饭堂调查问卷.doc

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1、公司饭堂问卷调查此次调查目的是为了进一步提高服务质量,搞好饭堂伙食。能得到您的支持配合,在此表示深深的感谢!您如有合理化的意见或建议,我们一定会即时采纳。请花上您几分钟的时间,在下面认为符合的答案后划“√”。有其他意见的可在题目后面备注。谢谢!(一)饭菜质量)g8h'm.e9Z5n9],])O  I4E8_*Y!U1、厨房饭菜新鲜情况:4^-Y9Z&X4J'r4V新鲜□   一般□不新鲜,有时有异味□$M.a,n9h/[4A2、大米质量:!~(E4Y!b0B良好□   一般□   较差□'q5P.s

2、5H9G4n.t&N"T3、肉类质量:;P5X$d:R:w%v良好□  一般□   较差□((z2e2b*K'k4、菜类质量:#S+G1[3y4z"s良好□    一般□    较差□%e/j15、你对食堂饭菜质量持何态度2W#K*K2S!s&O)E4F55u#b满意□  较满意□    一般□  差□(二)饭菜口味!?8F7o%h$E'A1、厨房菜肴的味道如何?9d*h#o  q)Q  };g!B"v5Q8B好□      一般□    难以下咽□*F!M*f  j+D!r*Y&K2、主食和早餐

3、的味道如何?.J&T:~)^*S%{2}"s5Y8_)U良好□    一般□    较差□  f*S/{"p;k3、食堂饭菜是否适合你的口味?'m&q9H)F8V6f适合□    较适合□    完全不适合□,y4i7I(o6M7g*l5c7L(三)饭菜份量9m9A-L"W2I:X6f1、饭的份量是否够吃?.A:6h;

4、0Z+S7r(d:Q够□    刚好□    不够□+]'Q9j#{+J;q  P2、菜的份量是否足够?#~"n#V0O$n*v够□    刚好□    不够□$f-H&b.Y)n

5、7P3、早餐份量是否足够?,t"b%^7R  k.L够□    刚好□    不够□-O![2X6P9j5M+D  

6、:F;U'z4、你对饭菜份量的满意度?2H%t&S'u,b&y5J满意□    较满意□  不满意□  m"i4F1J/m(I3T'k&@7z6]#?(m4k4](四)饭菜品种%V'@  H(c2W#c)g(H9j6D8C1、您觉得厨房菜肴样式如何?6z0g-Y,f5["{0p,p-y"O丰富□    一般□  单调□/j%p,Z,G#p:s$`,x-Q2、您觉得主食样式如何?2C7

7、f2F5U  z%c7C+h丰富□    一般□  单调□%J(`!O)E0a2X3、早餐样式如何?!l:

8、1h.J4Z丰富□    一般□  单调□/M0Y*l  [.M8F8w!i9G4、你对饭菜品种的满意度?.K)O5b6l1s3C4z'L#l满意□    较满意□  不满意□%C4L8a2J*I)F'M!?*m8q-n6w  j!F,u1j(五)卫生状况(N3`0p"V-V(12W1、食堂服务人员个人卫生情况:-C/i9T/S;Q3e良好□    一般□    较差□'g6k.a*I9U

9、5j9Q%u2、食堂(餐厅、厨房)卫生状况1T5];j$`$P3D5v1T:o良好□    一般□    较差□6r:y:p#U-s#a3、餐具清洗消毒状况:  U"I.W"X,e$Z&Q'M-F(z很干净□    比较干净□    不干净,常有污点□,Y*u6z/u&w;K.i+

10、&b4、大米、蔬菜清洗状况+Y$D8h1i$a1^-m.W干净□      比较干净□      不干净,有异物□8p%P8e8n  ?!k4]3u-Y'o4b&]'h)D7S6p(六)服务质量5k3s'p7i)D,i#

11、q%s1、厨房服务人员的服务态度:+V5a/]3d#y(M*^']'e4P普遍较好□    一般,个别态度较差□      恶劣□"}.}2_'A1^-O-~2、.你对食堂服务态度持何看法,r!R6W2H4X2n9{1g!L满意□    较满意□  一般□    差□/,q/b&^)Y-~9_9}/w"I(`)^1R  R+D(七)其他2o6y-w+X1}9O4[8{1、您对公司饭堂较关注:(选二项,请在□中打√)3s4y/[3G;U!m#l饭菜份量□  饭菜质量□  饭菜口味□  花色、品种□ 

12、 卫生情况□  服务态度□ ;r+V'^._.L1b%q2、您觉得公司饭堂在哪些方面需要改进的?(选二项,请在□中打√))2M&o!}7X'C'k*g%l5b'J饭菜份量□  饭菜质量□  饭菜口味□  花色、品种□  卫生情况□  服务态度□  5B  i'M9C  'G3、您对公司饭堂有那些期望:"

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