做好中层管理工作ppt课件.ppt

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1、正确定位、开拓创新做好中层管理工作管理层次与角色院级领导部、处负责人行政、业务科室负责人决策者中层管理者基层管理人员中层管理者“上有严管，下有骄兵，旁边还有人竞争”；“无财权，无人权，只有做事权”。领导见群众领导见中层中层管理者中层首先是中“坚”力量中层自然是中“间”力量中层肯定是中“煎”力量中层必然是中“艰”力量中层是中“坚”力量曾子:士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎？有远大理想抱负的人不可以不刚强勇毅，责任很重，路途又很遥远，把推行仁政当作自己的责任，不是很重？死了才停止，不是很远吗中层是中“间”力量领导中层基层领悟教头“领会

2、上头，教会下头，摆平外头”中层是中“煎”力量任劳任怨任劳容易任怨难中层是中“艰”力量艰辛工作艰难生存医院中层管理者的角色与心态定位管理者执行者高参“后勤部长”和“小家长”桥梁－上下、左右、内外角色－管理者管—作为上级去管作为“当家人”去“理家”作为“家长”去“理家人”管理者管理理角色－执行者非决策者执行是中层管理者的基本素质执行力－中层的基本技能创造性的执行－高级技能角色－高参中层管理者重要任务和职能管理过程的需要－中层更贴近基层和实际“参”一定要”高”角色－“后勤部长”和“小家长”医院职能部门工作的目的：一切为了临床中层管理工作离不开一线的支持和理解如何做好“后勤

3、部长”和“小家长”：1.一切从一线出发：理解一线2.一切从一线出发：方便一线3.一切从一线出发：支持一线全科职工院党委院行政工会医务处科研处教育处法规处保卫处门诊部住院医师培训办科主任,副主任角色－桥梁上下：决策层－中层－基层左右：部门－部门－部门内外：上级单位有关单位中层－上层医院中层管理者工作的灵魂－开拓创新开拓创新的意识开拓创新的思路开拓创新的方法开拓创新的能力创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是医院持续性发展的动力源泉。开拓创新的意识是指人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、

4、愿望和设想。是人们进行创造活动的出发点和内在动力。是创造性思维和创造力的前提。开拓创新的意识创新意识主要特征:新颖性。创新意识或是为了满足新的社会需求，或是用新的方式更好的地满足原来的社会需求，创新意识是求新意识。社会历史性。创新意识是以提高物质生活和精神生活水平需要为出发点的，而这种需要很大程度上受具体的社会历史条件制约，个体差异性。人们的创新意识和他们的社会地位、文化素质、兴趣爱好、情感志趣等相应，它们对创新起重大推进作用。开拓创新的意识创新意识包括创造动机、创造兴趣、创造情感和创造意志。创造动机是创造活动的动力因素，能推动和激励人们发动和维持进行创造性活动。创造

5、兴趣能促进创造活动的成功，是促使人们积极控求新奇事物的一种心理倾向。创造情感是引起、推进乃至完成创造的心理因素，只有具有正确的创造情感才能使创造成功。创造意志是在创造中克服困难，冲破阻碍的心理因素，创造意志具有目的性、顽强性和自制性。开拓创新的意识创新意识与创造性思维不同，创新意识是引起创造性思维的前提和条件，创造性思维是创新意识的必然结果，二者之间联系密切。开拓创新的思路创新思路来自实践创新思路来自不断的学习借鉴创新思路来自洞察力敏锐创新思路来自不断的思考探索创新思路来自基层无思路就无出路，创新思路才可创新局面。开拓创新的方法方法是思路完成的保证中层必须经常出彩－吸

6、引力动车组的提示开拓创新的能力中层管理者思想水平的体现中层管理者个人素质的体现中层管理者责任心的体现中层管理者进取心的体现创新能力的培养要有较强的主动性、好奇心要有敏锐的洞察力要有强烈的求知欲要充满自信要具有耐力要有丰富的想象力要有勇气和胆略目前医院中层管理者面临的首要任务转变思想思路－跟上国家的要求与思路转变方式方法－适应形势与管理实际的需要以制度管人，靠机制运作医院中层管理者的工作方式轰轰烈烈与和风细雨结合有张有弛结合红脸与白脸结合强硬与耐心结合管理与体贴结合医院中层管理者应处理好的几个关系看天、顾地、望四方修渠与来水勇士与生存业务与行政荣誉与责任科室管理的重

7、要性医患关系的前沿医院管理的基础医疗管理的关键质量控制的位点医院成绩的来源科室管理医疗管理：核心—医疗服务质量管理科研管理及学科建设教学管理其他管理科室管理存在的问题科室领导重业务轻管理不管—责任心问题少管—认识问题不敢管—私心问题不会管—能力问题建立好的管理团队高水平：思想水平业务水平管理水平高素质：学历素质管理热情应变能力高技能：管理技能协调机能科室领导的要求人正－人品身正－做事气正－洁身技正－管理素质与技巧科室领导应处理好的几个关系科室发展与个人发展的关系个人发展与科室成员发展的关系科室利益与医院利益的关系行政管理与个人业务的关系个人利益与科室