体验成功营销 ppt课件.ppt

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1、----吴言松专题讲座体验成功营销专题一接下页一位营销大师曾经说过:“营销是一个黄金职业!做得越久,自身的价值就越高。”在营销岗位上拼搏近六年,我认为营销是一个极具挑战性的职业,是每一个渴望成功的人必修的一门功课。如果你想成功营销,就必须拥有充分的理由、强烈的成功信念及良好的情绪管理能力。你一定要时刻告诫自己:我想成功,我就一定能成功!    要想影响别人,首先要说服你自己。不要怕顾客不买你的产品,关键是你自己要对产品有信心。只要你80%说服了你自己,剩下的20%去说服顾客就会变得很容易。世界上没有不购买的顾客,只有技巧不够好的营销员。营销是信心的传递,是情绪的转移,信心

2、重复建立的过程就是逐渐说服顾客的过程。    在我的营销生涯中,我认为有了强烈的成功信念后,“勤”字则是成功营销的第一要素。必须做到“脑勤、腿勤、嘴勤、手勤、眼勤”这五勤方可到位。接下页首先是脑勤。在市场一线寻访时,营销员往往对市场信息的把握是最直观及时的,所以这就需要我们不断的开动大脑,想出最适合的,找到一个好的切入点。    其次是腿勤。这是营销成功的关键!人常说:业务是跑出来的,脑勤,嘴勤都是靠腿勤来达到最终目的!我曾经有过上门30余次的经历!硬是靠着两条腿的勤奋,最终打动了顾客!人若怕累,就不要干营销;若怕吃苦,也首先不要选择营销。即便是有好的营销方案,仍需要靠勤

3、走动、勤落实来实现出色的业绩!只有在每一次的不厌其烦的走访中才会发现营销中存在的困难以及新的商机,顾客才能感受到你的真诚和你对他的重视,才能放心把担子交给你。    第三是嘴勤,要多说、多问、多沟通。我们常常说谈生意,生意是“谈”现来的,所以要多拜访客户,要多和客户交流、沟通。每个顾客都可能拥有很多信息资源,嘴勤的目的是要通过和顾客的有效沟通,引起顾客对你的重视,并不断发现新的商机。接下页第四是眼勤,要多观察环境,多了解市场以及客户群,要善于察言观色,对症下药,要善于在市场的变化中寻求商机,用发展的眼光给自己的产品定位,从而找到合适的首先是脑勤。在市场一线寻访时,营销员往

4、往对市场信息的把握是最直观及时的,所以这就需要我们不断的开动大脑,想出最适合的,找到一个好的切入点。第五是手勤、。要多记录、多总结。好记性不如烂笔头,对有意向的客户就要用笔记下,下次再去就不用感到迷茫和做无用功,要随时翻看自己的记录本,在顾客生日的时候或者是一些特殊的日子送去你真心的祝福;随着你记录本的变厚,你会发现你的人脉网已经越来越大。专题末页有了勤奋,你已经离成功营销越来越近。营销,是最考验一个人意志力的职业,也是一个日新月异的职业。要实践中你会面对很多意想不到的困难和挫折,请别沮丧,也不要气馁,天道酬勤,只要能不断地充实完善你的专业知识,保持良好的心态和必胜的信心

5、,你一定会营销成功.---吴言松销售培训专题二接下页我在做销售这么多年不断在实战中摸索,终于总结出了销售的六个关键步骤,我们就叫他“摧龙六式”。无论做什么产品的销售,都有六个关键的因素:情报,客户需求,产品价值,客户关系,价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系,然后才能挖掘需求,再有针对性地介绍价值,等客户接受之后进行价格谈判,最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式,只要掌握了这六式,一般的对手就不在话下。摧龙六式只是基本路数,在这之上还要掌握关键的技巧。比如提问技巧,倾听技巧,掩饰技巧,谈判技巧等等。熟练掌握这些技巧之后就是一个高手了。要相成为绝顶高

6、手,高手中的高手,那就要练内功了。这个内功可是非同小可,只要练成此功,不仅可以成功在销售方面,而且还可以保证一生无论做什么事都可以心想事成,纵横天下战无不胜。接下页我们说一下摧龙六式的第一式:收集资料,他又分成四步:第一步:发展内线,内线就是客户内部认可我们的价值,愿意帮助我们的人。收集资料的方法有很多,最关键和最重要的方法是从敌人内部得到资料,客户内部的人永远是掌握客户资料最多的。第二步:全面了解客户的个人资料。个人资料是最重要的部分,包括爱好和兴趣,家庭情况,喜欢的运动和饮食习惯,行程,等所有的一切都要一清二楚。对个人资料的收集和分析往往是制定行动计划的关键。第三步:

7、对客户的组织结构进行分析。从客户的级别,职能以及在采购中扮演的角色,将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索。第四步:销售机会分析。销售人员的时间和资源有限,因此一定要不见兔子不撒鹰,第四步是关键的步骤,它决定了销售是否能进入下一个阶段。如果没有销售机会就不要进入下一步,免得将时间和资源花在不会产生订单的客户身上。接下页第二式:推进和客户的关系。我们说了销售的第一步就是收集情报,接着就是要建立关系,这就像作战是的排兵布阵,谁负责攻哪个客户?怎么攻?都要确定下来。做销售就要搞关系。发现销售机会之后,用尽量低的代价迅速的推进

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