国企人力资源管理中沟通问题探究

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1、国企人力资源管理中沟通问题探究　　【摘要】面对着经济全球化的趋势和日趋激烈的市场竞争，人力资源管理工作在企业的日常经营中扮演着越来越重要的角色，而人际沟通一直都是人力资源管理的重点所在，国企由于受到自身传统的管理思想束缚，在人事化管理以及体质嫁接方面都存在有一定的问题，使得现代人力资源管理工作发展的较为缓慢，本文通过对国企人力资源管理中的沟通问题进行了一定的分析和探讨，希望能够起到一点指导作用。【关键词】国企人力资源管理人际沟通近些年来由于受到国际金融危机的影响，我国相当多的企业开始寻求转型，希望能够找到新的经济增长点，比如进行体制变革、自主

2、创新以及多元化发展等等。而且为了更好地应对国际经济形势，提高企业在国际范围内的竞争力，很多企业将目光集中在了企业的人力资源管理问题中。而在国有企业的人力资源管理工作当中，实现人际沟通的有效性有着至关重要的作用。而找出现今国企的人力资源管理在人力沟通方面上的问题并寻找出有效的解决方法则是国企要实现有效的人力资源管理工作所要解决的必要性问题。1.人际沟通在国企人力资源管理中的重要作用1.1人际沟通对人力资源规划的重要性作用5作为人力资源管理工作的起点，人力资源规划无疑是其部门工作的重点。而在完成这一规划的过程中，大量而重复的人际沟通可以说是贯穿其

3、中。因此，要完成良好的人力资源规划工作从而实现有效的人力资源管理是离不开对人际沟通的成功把握的。1.2良好的人际沟通能够有效配置企业的人力资源在员工进行正常的工作之前，岗前培训，试用以及转正期间都是需要进行大量的人际沟通活动的。而在这整个过程中，只有进行良好的人际沟通才有可能更好地分析出所招聘的人员是否能够满足本企业的需求以及能够胜任其所应聘的工作岗位。1.3人际沟通在薪酬福利管理工作中的重要性作用在薪酬政策出台前，相关的工作部门就必须进行有效的相关人际沟通工作以进一步地统一员工思想，确保相关政策的可行性。而在薪酬政策的执行期间，有关的工作人

4、员还需要进一步地进行人际沟通活动以促进其工作执行的有效性并为之后的政策调整与完善奠定基础，从而有效地增强薪酬制度对于工作人员的激励作用。2.目前国企人力资源管理中所存在的问题2.1组织结构方面存在的问题5在每个企业里面，合理的组织结构无疑是有利于人力资源管理部门的人际沟通活动的开展的，对此，国企也不例外。然而，在我国，大多数国企的组织结构都依然采取传统的“金字塔式”结构，从而导致信息的传递连过长，信息的传播速度缓慢无比，甚至很容易就出现信息在传递的过程中出现流失或失真的不良局面。2.2人际沟通在沟通渠道及媒介选择方面上的问题随着社会科学技术的

5、飞跃进步与发展，沟通媒介大量增加，人际沟通的渠道越发宽广了。只是沟通渠道的多样性发展并没有很好的解决国企在人力资源管理中的人际沟通问题，相反企业的人力资源管理部门在选择相关的沟通方式及渠道上屡次失误，导致了部门信息传输不畅，沟通的效率也大大地降低。2.3人力资源管理者自身所存在的问题在很多国企里面，大多数的人力资源管理者都忽视了人际沟通的重要性作用，仅仅是把人际沟通看作为是传达行政指令以及下达工作任务的一种工具。另外，为了顾及自身在下属面前的形象与权威，忽视感情在沟通方面的重要行作用，对于员工所提出的意见只是进行形式上的处理而不加以任何的重视

6、。3.解决人力资源管理中人际沟通问题的相关建议3.1建立完善的企业内部沟通交流的组织结构模式5在国企里面，只有建立起一个适合企业内部沟通与交流的组织结构模式才能有效地确保相关人际沟通的有效性。而针对以往的“金字塔”式的组织结构弊端，新提出来的扁平化管理模式就能够很好地避免这些问题的出现。它能够有效地解决在等级式管理中的“人员只能重复，冗员多以及整个组织机构运转效率低下”等问题，尽量地精简企业的组织机构，有效减少信息的传递链，大大地加快了企业内部信息流的速度。3.2选取并运用合适的人际沟通工具及媒介面对着不断发展的科学技术以及层出不穷的各种媒介

7、与沟通工具，企业的人力资源管理部门要实现有效的人际沟通，就必须要从自身企业的实际情况出发来选择与企业的人员数量以及各种资源条件相匹配的沟通工具与媒介。3.3建立完善的沟通机制，营造良好的沟通氛围人力沟通只有在制度上有所保障，在相关氛围上有所渲染，企业的内部沟通才能得到有序的开展。如企业在制定相关的政策措施之前就开展了大量的人际沟通活动，掌握好了各个员工对相关政策的了解及意见等各种信息，并进一步做好宣传工作与缓解内部人员的各种紧张情绪等都有利于人力沟通工作的有效实现。5总之，企业要真正解决自身在人力资源管理活动中所存在的问题并实现良好的人力沟通

8、活动，就必须要从自身的组织管理结构模式上进行有效的调整并结合选择合适的沟通工具与媒介，建立起良好的沟通机制、营造出良好的沟通氛围才能更好地实现人力沟通的有效性，从而