读《掀起银行的盖头》有感.doc

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1、读《掀起银行的盖头》有感窗体顶端《掀起银行的盖头》是少有的一部能让人产生阅读快感的金融学著作,生动的语言风格拉近了我与它的距离。这本书很好的介绍了银行的经营管理,同时也便于社会公众了解银行业。当前,关于银行业的负面舆论层出不穷,但很多批评者却不见得真正地了解银行的运作。不得不说这是一本具有启迪的书，“授人以鱼不如授人以渔”，在告诉我们是什么的时候，更传授了怎么做，为我们做最好的银行职员提供了一个“工具箱”。这本书的一个作用,就是怀着真诚的态度面对公众,使公众了解银行的立场、银行的风险、银行运转的艰辛与繁难。比如中小企业的融资难问题,有媒体指摘国有大型银行中小企业信贷门槛过高,

2、说得多做得少,但一个事实是,中小企业数量庞大、良莠不齐,信贷资源优先向优质企业发放是身处市场中的银行本能的经营行为,本无可厚非。这本书所收录的一篇篇短小的随笔,有叙述、有思考、有感悟,用故事性、情感性、形象化的语言讲道理、说规则。这些随笔恰如思想的碎片,组合起来反映的是一个最真实的银行,是最接地气的银行经营的方法论。读完这本书后，让我看到身上存在的一些问题，而书中的提炼就像一把放大镜将我身上的问题放大的一清二楚。在同一个岗位上的时间长了，就感觉自己缺少创新意识，我身处的电子银行工作更加如此，从事了两年的该岗位工作，今年业务发展进入了瓶颈期，年初没有找到好的方法。5月末省行组织

3、电子银行互查，我有幸去了营口、铁岭、锦州学习。通过这次互查，我学习到了其它市行的优秀做法，让我对电子银行发展的思路又拓宽了许多。回到工作中，我开始研究方法，找支行长谈话、开展营销活动、组织座谈会、及时了解一线的经营情况，通过不懈的努力，6月份电子银行业务取得了可喜的成绩，电子银行新增客户数环比净增省行第一位。其实，每一个银行岗位都没有高低贵贱之分，不论在哪个岗位上工作，都要做好自己的本职工作，重要的是自己能否充分利用岗位资源来为自己的岗位加分。工作中，我十分注重加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高服务水平的基础，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，才能提高工

4、作效率。知识是提高服务能力的坚强保证。人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然，服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识，遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能，而知识是提高服务能力的坚强保证。良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用，在工作中学，在工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听老员工和领导的教导;学老员工处理业务时的操作技术，这样就会做细做精，越做越好。《掀起银行的盖头》对银行经营管理深入浅出的阐释，显

5、示了一个银行家丰富实践经验的理性思考，闪烁着一个银行家睿智的思想光芒，是作者从业30年心路历程的真实写照，以及30年苦乐年华涌动的真挚情感。我从中感悟到了一位银行家的情怀。希寄同仁共建现代商业银行的健康运行机制；也体会到作者的一番深情寄托，有志投身中国金融事业的人们更多的启迪、借鉴与教益，为大众打开了一扇深入了解银行的窗户。有人说，目光有多远，你的世界就有多大。做深做实当下的岗位工作，练好练强自己的实力，才有条件达到目光所及的地方。正如每个人都想拥抱清晨的第一缕阳光一样，也应该以拥抱阳光的心态来拥抱当下的岗位，开始每一天的岗位工作。