如何培训制造业一线员工

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1、聚成华企在线商学院如何培训制造业一线员工之一讲师：何静波目前企业员工培训的现状未来培训趋势制造业一线员工对象成人学习的特点如何分析培训需求培训工作准备常用的培训方法与不同员的培训要求培训效果评估、工作跟踪与培训体系建立如何培训制造业一线员工第一节　一线员工培训现状与趋势(1)行业现状(2)培训的认同度趋势(3)培训理念的变迁(4)培训管理的改变(5)培训方式与费用的转变(6)培训对象与培训意义培训行业兴起(1)行业形成。90年代初，外资企业带入培训95年左右，保险公司、传销公司带动培训97-98年，成功学的流行，催生一批自由讲师和培训公司99-2000，民营企业、外资企业迅速

2、发展，形成培训需求市场，各培训力量开始试探性介入。2001-2003，市场竞争向人力资本层次升级，培训需求爆炸性成长，引起官、产、学、媒各方关注。11(3)现状Ａ、不培训，只使用，不行就换。Ｂ、有培训、不深入、不系统。Ｃ、有培训、有深入、没后续跟踪培训业的现状2不需不信盲信理性药品大米饭保健品培训认同度趋势3培训理念变迁物质资本→人力资本消费→福利投资使用你→培训你培训理念变迁以老师为主→以学员为主（以客户需求为导向）专职培训师的任务→管理者就是培训者怕学好离职→怕没学好就离职7随机性：没有专门的职能部门及专职管理人员没有专职的员工培训讲师没有专门的课程没有培训计划没有具体的

3、培训目标，与绩效指标没有训前针对性的需求研究没有训后评估随机性系统化标准化培训管理现状与趋势(1)消费性--福利性--投资性(2)随机性--预算制(3)知识--技能--态度--思维方式(4)个人能力--团队合作培训费、内容及方式(1)阶层别：主管--多阶层(2)职能别：一线员工—各职能员工(3)关系别：内部员工--关系员工(4)为失误而训--为绩效而训(5)生存而训--为发展而训(6)以强化工作能力为主--以提升个人素质为主培训对象与培训意义注重知识传授--注重行为改变给答案--让学员自己找答案灌输式--互动式文件学习式--报告讲座式--交流研讨式--游戏体验式集中式--岗位

4、状态课学讲述式--多媒体效互式培训方式变化聚成华企在线商学院如何培训制造业一线员工之二讲师：何静波第二节　培训对象的成人学习特点一.一线员工培训对象二.成人学习的特点三.培训流程与需求分析四.培训准备工作五.培训需求分析六.培训课程设计原则七.培训教具制作八.应用设计一.一线员工培训对象(1)新入职者Ａ、劳动密集型无工作经验普工Ｂ、大学毕业生Ｃ、有工作经验的新入职者(2)在职老员工(3)转岗培训者二.成人学习特点(1)接收方式Tohearistoforget我听我忘Toseeistoremember我见我记Todoistoknow我做我悟二.成人学习的特点注意力集中不易维持时

5、间(需要体力)想要参与讨论与互动(需要讨论)期望学习有助于工作应用(需要相关)希望得到尊重与肯定(需要认同)问题导向并期望得到答案(需要目的)(2)学习特点(3)成人与儿童学习的区别时间观学习意愿自我概念经验成人儿童具有很少用于判断或评价新经验和知识的经验。依赖别人，如父母，老师，学校。取决于身体发育程度和整体成长和发展情况。学习内容的滞后应用。具有相当多赖于判断或评价新经验和知识的经验。依靠的是由自己所独立实现的成就。取决于是否意识到所要学习内容的重要性。迫切需要利用新知识解决个人或工作中的问题。(4)成人学习与学校教育的区别内容成人学习教育知识被发现被传授中心学员教师行为

6、关注态度关注可测评的行为目标强调技能的掌握强调信息的获取内容涉及人的技能技术性技能方法互动式参与讲课三.培训工作流程培训流程的三个阶段：培训需求分析阶段培训设计和实施阶段培训评估阶段三.培训工作流程图解培训需求评估目标确立培训内容和方法设计实施培训制定标准对象预先测验培训过程监控培训评价效果评估反馈需求分析阶段设计与实施阶段评估阶段培训工作流程图通过绩效考核，分析造成业绩差距的原因收集和分析关键事件对员工及其上级进行培训需求调查进行职务分析，分析完成任务所需的知识、技能、行为和态度。根据组织目标判定知识和技术需求将组织效率和工作质量与期望水平对比制定人事持续计划对员工进行知识

7、审查评价培训组织环境(4)如何分析培训需求需求分析关系到培训的方向，对培训的质量起着决定性的作用。(1)McGeheeThayer分析模型①组织分析②任务分析③人员分析判定组织的培训目标判定岗位的培训内容判定谁应该接受培训和他们需要什么培训(2)简单分析培训需求的方法培训需求可以从企业规划和日常管理工作中积累出来企业发展规划人力资源规划日常对员工的观察集中出现的错误或欠缺绩效考核结果业绩、能力、态度差距员工绩效改善计划新项目的需要普遍存在的能力不足政策法规需要必须持证上岗必须继续教育企业决策者一线主管人