崔连斌-绩效改进的实施评估

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1、绩效改进项目的评估（HPIOnDemand®）崔连斌博士自我介绍留美人力资源开发博士照片崔连斌美国南伊利诺依大学人力资源开发博士美国安迪曼咨询—中国区研发总监ASTD认证的绩效改进顾问柯氏四级培训评估中文讲师/顾问美国认证的模拟课程设计和开发师曾任美国管理培训咨询公司顾问、美国军方远程教育项目课程经理、用友软件培训经理。专长：绩效改进技术（HPI）课程设计与开发柯氏四级培训效果评估课程体系设计绩效改进技术的作用组织需求的层级绩效改进技术最基本的思维模式战略性的市场占有率年销售额品牌成果产出战术性的资源工具岗位设计能力等组织的业务需求绩效的需求工作环境及

2、员工能力（影响因素）的需求绩效改进项目的最终目标1员工能力的提高2工作环境的改善3绩效（组织、部门和个人）的提升4组织业务需求的满足安迪曼绩效改进模型绩效改进项目各阶段评估评估的时间绩效改进方案实施前和实施中绩效改进方案实施刚结束绩效改进方案实施后的6到12个月评估类型形成性评估总结性评估验证性评估评估绩效改进项目的实施业务合作伙伴关系的建立组织业务目标与待改进绩效的关联性绩效差距分析的准确性绩效改进方案的针对性绩效改进方案实施过程中的障碍克服情况绩效改进各阶段的实施是否按计划完成绩效改进活动是否最终帮助组织、部门和员工在绩效上获得了提升，能力得到了提

3、高1234567评估方法柯氏四级评估法项目评价法前-后评价有-无评价实际-虚拟趋势评价实验-参照评价员工绩效评估方法量表法描述法360度反馈评价法平衡记分卡（财务、客户、内部流程、学习与成长）绩效评估层级改进策略知识和技能相关的策略其他绩效改进策略评估层级现场反应学习行为改变业务结果投资回报率反应行为改变业务结果投资回报率计算由于绩效改进所带来的收益绩效改进后的收益＝绩效问题所造成的损失－绩效改进后仍发生的损失－绩效改进的投资不可衡量的收益团队合作和沟通的加强（冲突解决）员工积极性的提高员工自信心的提高……安迪曼方法论