沙盘介绍参考说辞-参考.doc

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沙盘介绍参考说辞欢迎语：要求：热情！礼貌！例如：1、“先生/小姐：您好！欢迎光临，请问您是来看房的吗？”2、“您是第一次过来吗？认识一下（递名片）我是置业顾问小***，先生/小姐怎么称呼您呢？”3、“***先生/小姐我先跟您介绍一下项目的整体情况，然后带您到项目内走一走，实地感受一下，最后再回到售楼部给您做份详细的置业计划，您看这样好吗。”沙盘介绍：要求：简明扼要的说清楚项目的特色，与别人不同的“二三一”，避免烦琐。用词用语通俗化，尽量少用书面化语言、修饰性、感叹词等词语（如：住在里面一定是时尚的、我们的绿化是很漂亮的、我们的环境很优美吧）。介绍的过程中保持与客户的互动，多采用封闭性询问（如您是开车来的吗？您是否有运动的习惯？您是考虑购买两房还是三房？）在介绍过程中了解客户的需求及客户的相关信息。介绍过程中多处埋下伏笔便于进入小区后重复强调项目的特色，与别人不同的“二三一”。例如：1、“这是我们项目的沙盘，我们项目有两个“最好”，第一、在临桂最好的地段，刚才您来的时候走的是这条世纪大道，这条路是按城市主干道六个车道标准修建的，贯穿临桂主城区，往西接连机场高速，往东就是目前临桂的中心。在世纪大道两侧的用地已被征用规划完毕，目前在这条路两边已有多家行政事业单位进驻，桂林市旅游局的办公楼及生活区就在我们项目的对面，往前一点有临桂交通局办公楼、宿舍区，再往前一点有临桂疾病控制中心。根据桂林市的城市规划，临桂将成为桂林的西城区，而世纪大道是临桂规划发展的核心地带，今后也是桂林西城区的核心地带。我们项目在世纪大道的中段，临桂最好的地段。”2、“刚才说我们项目有两个最好，第二个是临桂最好的山水、风水。您看，首先三面环山，东面“金鸡山”、西面“同月山”、北面“神山”很多的客户说像个聚宝盆，这里风水很好。在东面“同月山”与“金鸡山”有天然的溶洞，我们会开发成小区业主的活动场所，如棋牌室啊。北面“神山”上我们利用其天然水池的平台，修成半山公园。另外，沿着山脚我们会建一个环绕小区的健康步道，给业主们一个晨练或者散步的场所。刚才讲到水哦，整个临桂自有水源的小区就我们这一家，小区内有三个天然的泉源，在泉源的位置这里，在这里我们做了一个近万平米的天然泉湖公园。在泉湖公园这一带，有供业主使用的游泳池，运动场。”3、“根据项目的天然环境，项目分东、南、西、北四个组团。有三大产品。现在您看见的是我们的已建成的南组团---徽派风格的中式别墅，西组团---多层洋房，北组团高尚精品公寓。您是考虑看什么样的房子？” 公寓介绍：要求：简明扼要的说清楚项目的特色，有差异的介绍“四大特点”，避免烦琐。1、“您考虑购买公寓是吗，请往这边（带到2期的沙盘边上）我向您介绍一下”2、“我们的公寓有四大特点，1、公寓的价格，享受别墅级的环境；2、舒适性规划设计，您看我们的楼间距在20米左右，保证了楼栋间的通风和采光，另外底层采用架空通透设计，利用部分架空层做绿化，配备休闲设施，供业主使用，还有均好性园林景观设计，保证每栋楼都能享受到景观；3、临桂第一家框架结构设计，我们根据临桂的地质情况，使用框架结构，最大程度避免建筑通病的出现，而且在房间内不会突出梁柱，另外能保证给业主最大使用面积；4、最新房型设计，我们的房型有两房、三房的，是深圳琅东设计院从最流行的几十种户型中精挑细选出来的，目前最好用的房型”。“我们新推的2期洋房有1、2、3、10四栋