信息部制度和工作流程.docx

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1、信息部制度和工作流程12020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。信息部管理规章制度一、总则：1、目的：为加强公司内外网络和公司数据的管理工作，确保公司内外网络、数据准确及时、办公设备安全高效运行，特制定本制度。2、适用范围：本公司内部计算机网络、ERP系统、IT设备管理事宜均适用本制度。3、信息部管理员职责信息部主管的职责是：考核信息管理员，做好网络建设和网络更新的组织工作和技术支持，做好监督工作，确保系统数据的准确性、负责公司办公设备的维护与保养监督工作，制定和修订网络管理规章制度并监督执行。信息部IT主管的职责如下：A、制定网络建设及网

2、络发展规划，确定网络安全及资源共享策略。B、负责公用网络实体，如服务器、交换机、电话机、集线器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。每一个月对以上硬件维护一次。C、C、负责服务器、系统软件等办公设备的安装、维护、调整及更新。每周对服务器维护一次每15天对所有办公电脑维护一次，定期对服务器及电脑进行杀毒、升级等。D、负责网络账号管理、资源分配、数据安全和系统安全。22020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。E、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。F、负责系统备份和网络数据备份，每半月对数据库进行一

3、次备份；G、保管设备配置单、网络管理记录、网络检修记录等网络资料、定期向上级汇报。H、每年对本公司网络的效能和各电脑性能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。二、网络管理制度1、安全管理制度A、未经信息部主管或IT主管批准，任何人不得改变网络配置，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数,否责发现一次罚款50元，并承担由此造成的所有损失。B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。对于有需要修改的需上报此模板的负责人统一修正。C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有

4、关信息。对与保密性较高的文件需取消共享以及做加密处理。D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。IT部负责每半个月进行一次总备份。32020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。E、门店店长及收银员应对公司日常销售数据予以保密，公司办公以及生产人员也要对内部销售数据、产品信息等予以保密，对于泄露公司机密者将根据情节严重与否给予50-200元不等的处罚，并上报公司人事处进行归档，做为考核依据，对公司造成重大损失者将以法追究其法律责任。F、任何部门、门店或个人不得损坏、拆卸、移动和侵占公司的设备、设施和线路。安置

5、在各门店、部门内的公司网络设备、设施和线路，确因工作原因需要移动的，由公司信息部、信息部根据技术要求和实际情况进行移动。G、计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过烫）时，应立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并认真填写计算机设备故障信息表，及时请IT部检查或维修，经检查属人为原因造成当事人承担全部损失。H、对于异常情况（包括电脑硬件设施、前景软件、病毒提示等），公司各部门或门店应及时上报信息部主管，对于没及时上报造成公司损失的当事部门或门店将负全责。I、各部门只需安装自己用到的软件或者系统，工作以外的软件、系统应全部清除，制度下发后一个礼拜之内请将

6、全部删除，对于没有删除或发现有工作无关软件者，罚款100元，并扣除当月考核。42020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。J、公司全体员工不得使用硬盘，U盘等外接设备连接公司电脑，所有文件优先采取网络传输进行移动交换信息，特殊情况要用硬件的必须申请借用公司硬件设备。K、严禁打开跟工作无关的网页、软件以及不明文件，以免造成病毒传播，危害公司整体网络安全，对不按规定操作者，一经发现罚款50元，造成重大损失者需承担所有责任。2、帐号管理制度A、系统账号要详细设置，用户姓名、部门名称、相应软件账号名及口令，注销帐号时要通知信息部，对于盗用其它人帐号者

7、给于一次50元的罚款。B、信息管为用户设置明码口令，用户能够根据自己的保密情况进行修改口令。C、新员工培训上岗后，进入收银系统的用户名和密码由信息部设定，当天当班人员只能用自己的用户名，严禁用别人的名字进入收银系统。D、公司办公人员也是由信息部统一设定用户名和密码，设定后密码自己能够修改，不得将自己的密码透露给第二个人，不得查看与自己无关的模板信息，确实有需要的通知信息管理员分配其权限。E、如遇辞职、辞退、新进员工，该部门经理需以文档形式由信息部签字确认消除或新增用户名和密码。办公设备的密码能够通知信息部做更改，办公设备密码也能够由部门经理更改并要520

8、20年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。妥善保管，对于没按以上执行者