期末作业 黄结莹小组.doc

《期末作业 黄结莹小组.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、组员:黄结莹、关明珠、梁嘉茵、冯晓儿、刘淑贤、苏淑贤、周美茵二〇一〇年六月二十二日目录第一部分分工第二部分会前准备第三部分会中工作第四部分会后工作第五部分会议评估第一部分1.分工：姓名职位任务时间黄结莹总经理议题的筛选、议题的修改、议题的确定、人员的分工、总体的策划、总体的审视两天关明珠秘书整个方案的制作、发放会议通知、拟定议程、联系主要人员三天苏淑贤创作部经理收集材料、材料的复印一天周美茵客户服务部经理席签的制作、稿纸的购买一天梁嘉茵媒介部经理收集资料一天刘淑贤人事部经理练习场地的租借、联系学校工作人员一天冯晓儿市场推广部经理收集材料

2、、材料的打印一天2.模拟总经理向模拟秘书发布工作指令：做好七月一日经理例会的一系列准备工作。（总经理以打电话的形式发布指令，铃响响后，关秘书接起电话）：总经理：喂，关秘书，下个月一号是召开经理例会的时间，你把相关的工作准备一下吧。关秘书：嗯，好的。我知道怎么做了。我来安排吧。第二部分会前准备：1.秘书筛选议题：筛选前：经理例会议题表时间：2010年6月22日一、议题内容1.讨论上一个广告播出后的市场反应；2.讨论下一个广告的构思；3.广告界竞争越来越大，如何解决困境；4.如何解决人事调动问题。第四个议题应删除，原因：时间允许延至下一次例

3、会讨论。议题的筛选与确定：总经理与秘书进行合理的筛选。最后确定议题：筛选后：经理例会议题表时间：2010年6月22日一、议题内容1.讨论上一个广告播出后的市场反应；2.讨论下一个广告的构思；3.广告界竞争越来越大，如何解决困境。二、与会人员创作部苏经理客户服务部周经理媒介部梁经理人事部刘经理市场推广部冯经理2.发放通知：Awesome广告公司关于召开经理例会的通知各部门经理：请于二〇一〇年七月一日（星期四）下午12点30分整到公司会议室开经理例会。议题表已发到各部门经理手中，请各位部门经理认真审核会议内容，并且在会议中发表各自的建议与意

4、见。多谢合作。特此通知秘书部二〇一〇年六月二十二日3.发放通知单给各部门经理：例如:通知单名称：经理例会地点：公司会议室时间：二〇一〇年七月一日（星期四）下午12点30分人员：各部门经理通知人：关秘书接通知人：创作部苏经理时间：二〇一〇年六月二十二日时间：二〇一〇年六月二十二日4.秘书准备会议关秘书提前三十分钟到达会议室，打开会议室的灯，观察室内是否是通风状态，如果是通风状态则稍微关一下窗户接着打开空调调至适当的温度，插上饮水机插座，摆上相应的名片和与此次会议有关的资料，二十分钟后水烧开，关秘书为各位领导泡上一杯茶水。五分钟后，关秘书到

5、会议室门口接待前来开会的各位领导。第三部分会中工作1.座次安排：2.签到表姓名职位签到苏淑贤创作部经理周美茵客户服务部经理梁嘉茵媒介部经理刘淑贤人事部经理冯晓儿市场推广部3.应对方案：联系方式姓名角色特点出现的状况/应做的事情主持人的处理方法苏淑贤创作部蝉1.不停地讲，滔滔不绝；2.迟迟不能讲到重点。会议中，“蝉”会不断的说话，只要主持人一发问，我就会不断的差话题进去；只要与会议有一点点关联的，我都会在会议上面说，或者可以回忆一下以往的经历，什么都去说，别人提问，回答，我也会说，滔滔不绝的说。突出他的贡献：会提示一下她，让其他与会人员发

6、表一下意见或建议。说“我也有相同的经历，不如让其他人都说说自己的想法吧！”周美茵客户服务部鲨鱼一味地否认别人的观点；但又没有实质的建议。“鲨鱼”会不停地否定与会人员所提的观点，说“总之我觉得这样不好”或“反正我就是觉得这个不好”。突出他的贡献：会先肯定他的发言，或者说“如果我是你，我也会和你一样”。再说还想听听其他人的意见或建议，就让他们各述己见，如果他硬要否定别人，就问他有何高见。刘淑贤人事部经理兔子“兔子般追踪”的发言者往往喜欢挑战现有的程序，总是提议不同的程序。主持人本来想要按照规定的程序来讨论议题，但是“兔子”就会不停地在议题中

7、跳来跳去，一时讨论这一议题，一时讨论那个议题。会提示他，要有顺序地讨论议题，如果一个议题讨论了很久都没有结果，才采取她的建议，跳过一个议题去讨论另外一个议题。梁嘉茵媒介部经理螃蟹不专心参加会议。其表现表现为：总是心不在焉；发信息；接电话；被主持人提问时，就说“我没有意见”。会不时地重申会场的规则，让他知道这是一个会议，而不是一个随便走动的地方，并且把她的注意力带到这个会场上来。冯晓儿市场推广部驴1.防卫性比较强,心里头有堵墙；2.不能站在别人立场上看问题；3.过于敏感。可能说的话：1.“我没有什么好说的。”2.“我对这个问题没有建议。”

8、3.“她们都说得挺好的，我没什么好说的。”4.“这个嘛，我觉得。。。。。。”5．“其实我对这个问题没有什么建议。”1.点名回答（“这位先生、小姐怎么看呢？”）2.重复问题（多问一遍让他意识到不说不行。“我刚