外拓营销工作总结.docx

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1、外拓营销工作总结XX支行外拓营销活动总结报告总行：根据总行“两扫五进”外拓营销活动方案要求，XX支行开展了为期两天的外拓营销活动，结合前期我行制定的外拓营销方案，9月5号我行组织员工开展了外拓营销活动，此次外拓活动取得了很好的效果，同时也提升了我行在辖区的综合竞争力和服务水平，促进了我行各项业务的快速发展，为我行日后的营销打下了良好的基础。现将我行外拓情况汇报如下：一、为确保外拓营销工作的顺利开展，我行专门成立了外拓营销小组，制定了外拓方案，积极组织实施，参与外拓营销的干部职工共有6人，划分为2个小组，每

2、组3人。二、9月5日上午我行干部员工整装待发，做好充分的营销准备，两组人员分别负责乡镇的东西两侧商铺，展开火热的营销活动，营销期间我们积极询问客户的需求，为客户做好解答，因我乡镇身处核电生活区，外地人员较多，我行抓住这一机遇，积极地鼓励客户办理我行的电子银行业务，为他们做好解疑工作，取得了良好的效果。三、此次外拓活动的另一重点是走访企业，攻坚克难。5号下午在支行行长的带领下一小组走访了两家本地企业，详细了解企业的需求，积极为企业提供帮助，另外详细介绍了我行目前的业务，为企业的发展提供良好的条件，得到了企业

3、的认可，决定于我行达成长期合作关系，为我行的存贷款和电子银行业务提供了帮助。四、两天的外拓营销，进一步提高了我行的影响力，树立了银行的品牌形象，主动走出去的营销方式，极大的调动了外拓人员的积极性。通过此次外拓营销，建立客户档案23份；吸收存款60万元，其中活期存款20万元、定期存款40万元；收集有意向客户的POS资料3份；办理手机银行4户；办理网上银行2户；微信关注户数为22户，外拓营销取得了显著成效。今后我行将借此机遇，定期组织开展外拓营销活动，积极地走出去，引进来，然后留得住！鲁商国际社区xx年外拓渠

4、道工作总结一、渠道拓展时间二、渠道效果三、派单渠道1、管理机制1)时间管理?工作时间：早8:30—晚5:00；（根据天气及时间节点灵活改变工作时间）节假日、特定时间点（如周末等）、派单地点（如乡镇、企业）派单时间等另行安排。2)考勤管理所有小红帽实行现场签到、签退管理，并进行拍照。?????????签到：早8:20，在签到表上签到，并领取自己的服装、单页；说辞培训：签到后，进行项目说辞培训，培训后，进行说辞背诵两人模拟，考核不通过的直接开除。报到：工作期间每隔2个小时时间组长必须通过微信图片进行人员拍照，

5、并汇报工作情况；签退：晚5:00派单人员从各自派单地点开始返回中心银座，不签退不予结算当日工资，签退时上交当天全部意向客户留电；晚会：晚会对当天出现的问题进行汇总，同时对有带访人员的进行奖励，提升其他人员积极性；迟到：迟到扣款10元/次，迟到20分钟，不予录用；早退：无故早退不参与下午总结会议直接开除；无故脱岗：工作中无故离岗，直接辞退，组长未及时汇报的，组长连带扣款10元/人。查岗：轮值组长、策划组或公司其他领导均可查岗，派单负责人，每天上午下午查岗并签到两次，查岗结果到策划组汇总。策划组调查落实，如情

6、况属实，视其情节轻重给予处理，对查岗过程中出现的脱岗、未按规定向客户介绍项目信息、未穿戴项目马甲者进行处罚。处理原则：第一次发现警告，第二次发现同一组违规的，组长扣发10元工资，违规组员开除；轮值组长有查岗权利，出现组员违规时及时向策划组汇报，组长不予扣款，违规组员扣款。2、派单形式1)2)大活动派票：大活动派票以地毯式派票覆盖形式，进行全城覆盖，以学校、社区、商超、市场为重点，无缝隙覆盖，渐进式推进，达到全面宣传；点位式拓客：依照客户地图针对社区、商超、学校、主干道路口进行点位式拓客，以点带面，辐射周边

7、沿街门市及社区居民、路过行人，对前期成交客户集中的社区进行客户挖掘；3、派单照片4、亮点分享1)精细划分，无缝覆盖；针对大活动以及特价房信息派单，对市区进行区域精细划分，地毯式推进，对项目活动及优惠信息进行深入渗透；2)以点带面，精准拓客；针对客户成交重点区域（社区、商超），进行点位式拓客，辐射周边区域；3)严格管理，执行到位；对派单人员进行严格管理，将每个细节管理到位，提升人员质量，一切以带访为目标。4)配合活动，提前预热；四、巡展渠道1、管理机制1)?时间管理工作时间：商超巡展：早10：00—晚8:0

8、0；社区巡展：早9:00-晚6：00；（根据天气及时间节点灵活改变工作时间）2)考勤管理所有小红帽实行现场签到、签退管理，并进行拍照。??点位管理：每个展点由置业顾问进行管理；无故脱岗：工作中无故离岗，直接辞退，组长未及时汇报的，组长连带扣款10元/人。处理原则：第一次发现警告，第二次发现同一组违规的，组长扣发10元工资，违规组员开除；轮值组长有查岗权利，出现组员违规时及时向策划组汇报，组长不予扣款，违规组员扣款3)展点制度（