气质、风度、礼仪---形象美三要素.ppt

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1、气质、风度、礼仪---形象美三要素主讲人:刘清芬学习内容一、气质与风度二、礼仪体现气质和风度三、礼仪行为规范一、气质与风度(一)什么是气质1.气质的内涵所谓气质:是指人生来就具有的典型、稳定的心理活动的动态性特征，表现出一个人心理活动的动力特点。气质美，属于一种内在美、精神美，是以一个人的文化、知识、思想修养、道德品质为基础的，通过对待生活的态度、情感、行为等直观地表现出来。在现实生活中，气质好的人，的确能给人以美的享受。比如，外貌秀丽，举止端庄，性格温柔给人以恬静的静态气质美；外貌英俊，举止文雅，性格沉稳的人，给人以高洁优雅的气质美。2.气质的类型多血质（活泼型）的人：性格活泼，情绪

2、饱满，反应敏捷，善于交际，但注意力和情感容易转移，往往有轻率之举。胆汁质（兴奋型）的人：直爽热情，精力旺盛，但情绪容易容易冲动，往往急躁，易怒。粘液质（安静型）的人：安静沉稳，反应缓慢，自制力强，但偏固执、淡漠。抑郁质（抑制型）的人:体验深沉，观察细致敏感，但性情孤僻，反应迟缓，且柔弱易倦，往往是多愁善感的人。常给人难以捉摸、不可接近的感觉。3．气质类型无好坏之分每一种气质类型都有其积极的一面和消极的一面，具有两重性，不应笼统地把一种气质类型评价为好的，把另一种气质类型评价为坏的。4．多数人是混合型气质就是说每个人都有两种，兼有（混合型），但以一种为主。所以，自己需要弄清是哪一种，注意

3、互补，为自己创造后天的完美气质。5．要完善自身的内在气质气质特性尽管是最稳定的一种心理特性，然而它仍然会受后天的影响而发生一定的变化，即具有可塑性。丽质可以天生，而气质却待培养，人在一定程度上是可以改变气质的某些特点，至于哪些会改变则因人而异。因此每个人都应了解自己的气质类型，并根据自己气质类型的特点，采取适宜的方式进行磨炼修养。良好的气质是可以通过长期的培养获得的。(二)什么是风度风度是一个人气质的自然外露，是个性美的关键。譬如，平时的各种坐姿站姿、待人接物、举止谈吐、行为礼貌等都能显现出人的风度。气质与风度是互为表里相辅相存的。气质是风度之灵魂。风度是气质的显现，必须以内在的气质作

4、基础。优雅的风度取决于高雅的气质，气质不佳难有好的风度。风度总是伴随着礼仪。有风度者必然礼仪行为规范。二、礼仪体现气质和风度塑造美的形象气质是人的内在涵养或修养的外在体现，属于心理活动的范畴；风度是人的内在气质在情趣追求方面的外在流露，属于审美追求的范畴；礼仪是人的内在素质在行为规范方面的外在表现，属于价值取向的范畴。合乎礼仪的言行都必定是美的，和谐自然的。要做一个有品味、有风度、有修养、有魅力的现代人，不懂礼仪，不循礼仪规范行事，是不可想象的礼仪规范行为，体现气质和风度，塑造美的形象。“没有经过琢磨的钻石是没有人喜欢的，这种钻石戴了也没有好处。但是一旦经过琢磨，加以镶嵌之后，它们便生

5、出光彩来了。美德是精神上的一种宝藏，但是使它们生出光彩的则是良好的礼仪，……无论什么事情，必须具有优雅的方法和态度，才能显得漂亮，得到别人的喜悦”。如:举止要大方典雅。培养自己无论在走路、站立、坐姿都要端正酒脱、绰约多姿，给人以美的魅力。既不要缩手缩脚、拘泥古板，也不要不拘小节、随随便便。礼仪要求：入坐轻稳莫含胸，腿脚姿势须庄重。双手摆放要自然，安详庄重坐如钟。三、礼仪行为规范礼仪集中反映一个人的个性气质、风度、道德修养、审美修养与文化品味。公众可以从礼仪水平上来评价一个人或一个群体的道德修养、文化水平、审美情趣和文明程度。所以，注重塑造良好的自我形象，可以先声夺人，对个人、对群体起到

6、宣传效果，给他人留下第一印象。因此，工作人员要注重礼仪，讲究道德。（一）什么是礼仪1.礼仪的含义：礼仪指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。礼仪在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。仪尊重自己、尊重别人的表现形式。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等礼貌：是指人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范，尊老爱幼、热情待人等。礼节：是指人们在交际活动中待人接物的形式，如握手、慰问、拜访等。仪表：是指人的外表，如容貌、服饰、姿态、风度、个人卫生等。仪式：是指在一定场合举行的具有特定程序的活动，升旗仪式、剪彩仪式等。礼仪与道德的关系：是道德的重要

7、内容之一，（道德与礼仪有同一性）一个有道德的人往往是知礼、守礼、行礼的人，他必定时时处处按一定的礼仪规范行事。礼仪与个人修养的关系：礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。礼仪与美的关系：从审美角度看，礼仪是人的心灵美的外化。礼仪可以节制和规范人的行为，具有美的价值，良好的礼仪能使人感到完美。礼仪之美主要有：仪表美、精神美、言行美、环境美等。2.礼仪的理念尊重为本善于表达形式规范3.礼仪的重要作用第一、有助于规范行为，提升个人的素养。第三、有助于