最新三级心理咨询技能学习指导110301教学讲义PPT.ppt

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1、三级心理咨询技能学习指导110301心理咨询技能本章概要建立关系尊重热情真诚共情积极关注制定咨询方案咨询目标咨询方案实施咨询技术方法小结评估案例整理匹配与转介什么是咨询关系？咨询关系是指心理咨询师与求助者之间的相互关系。任何心理咨询学派的理论与方法，都必须以良好的咨询关系为平台。建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。尊重与热情完整接纳，一视同仁，以礼待人，信任对方，保护隐私，以真诚为基础尊重初次来访时适当询问，表达关切；注意倾听求助者的叙述；耐心，认真，不厌其烦热情真诚咨询师以真正的我出现，没有防御式伪装，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事重要意义：为求助者提供一个安全

2、的氛围为求助者提供一个良好的榜样注意事项：不等于说实话、不是自我发泄、应实事求是、应适度共情共情是指体验别人内心世界的能力投情、神入、同感力、同理心、通情达理、设身处地注意事项：进入求助者的参照框架验证是否做到共情因人而异善用躯体语言善于把握角色考虑求助者的特点和文化背景积极关注对求助者言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观要注意避免盲目乐观反对过分消极立足实事求是定义与注意事项咨询中，求助者的良好表现求助者未发现自身的某些长处咨询过程中的进步求助者以往的表现和能力适宜的积极关注考题举例：单选1、仅有尊重而没有热情的心理咨询师会使咨询关系显得（）。（A）情理交

3、融（B）轻松愉快（C）公事公办（D）亲切友好单选2、对求助者的尊重并不意味着（）（A）对求助者一视同仁（B）完全信任求助者（C）不得讨论与咨询密切相关的隐私（D）接纳求助者错误的价值观多选3、为了有效地积极关注，应该注意（）。（A）避免盲目乐观（B）重视负性情绪（C）反对过分消极（D）立足实事求是答案：C、C、ACD确定咨询目标全面把握求助者的有关资料，列出全部问题：who,what,when,where,why,which,how。判断问题的类型和严重程度选择优先解决的问题、以求助者的目标为主近期目标与远期目标结合说明有效目标的基本要素：具体、可行、积极、双方可以接受、属于

4、心理学性质、可以评估、多层次统一咨询目标确定有效咨询目标的基本要素具体：受终极目标指引的具体小目标可行：符合求助者的能力水平积极：符合人们发展需要双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致属于心理学性质：不超出心理咨询的范围可以评估：无法评估的不能作为目标多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协调统一制定咨询方案制定咨询方案咨询方法过程原理效果及评价手段咨询费用及相关说明咨询的目标双方责任权利义务次数与时间安排划分咨询阶段诊断阶段—咨询阶段—巩固阶段双方的责任、权利和义务求助者咨询师责任配合咨询对求助者负责义务遵守规定要作好准备工作权利得到保障需要了解求助者参与性技术影响性技术

5、识别和处理阻抗识别和处理移情阳性强化法（行为疗法之一）合理情绪疗法（认知行为疗法之一）个咨方案的实施：方法、技术个咨方案的实施：阶段与结束阶段小结与效果巩固咨询关系的结束咨询效果的评估案例记录整理与保管咨询关系的匹配必要的转介参与性技术与影响性技术参与性技术影响性技术倾听面质开放式与封闭式询问解释鼓励与重复指导内容反应内容表达情感反应情感表达具体化自我开放参与性概述影响性概述非言语行为的理解和把握非言语行为的运用内容反应的注意事项这一技术可以使用在任何阶段。咨询师所做的内容反应，不能超过或减少求助者叙述的内容。尽量用自己的语言，不重复求助者的话。语言简洁明了，口语化。情感反应

6、的注意事项这一技术可以使用在任何阶段。所做的情感反应，要准确反应求助者的感受，不能超过或减少求助者表达的。不仅反应求助者言语所表达的情感，更要反应非言语传达的情感。所用言语，尽量不要重复求助者的用词。焦点放在此时此刻的情感上。反应求助者的多种情感。具体化/具体性在以下情况使用：问题模糊过分概括概念不清咨询师的反应针对求助者特殊的、此时此刻的情况，不可随便地使用一些常见的、普遍的词汇或随便地贴标签。因为咨询师的不当言语很容易对一部分求助者产生消极的暗示作用。面质——质疑、对峙、正视现实在什么情况下使用面质求助者的言行不一致理想与现实不一致前后言语不一致咨访意见不一致使用面质的目

7、的使用面质的注意事项要有事实根据避免个人发泄避免无情攻击要以良好的咨询关系为基础可用尝试性面质不同理论流派的面质反应技术与表达技术内容与情感反应是陈述求助者的所言所行，而内容与情感表达则是讲述咨询师自己的所思所感。比较起来，作为影响性技术的内容表达和情感表达比作为参与性技术的内容反应和情感反应，前者的影响力更公开、主动、直接，也更大。自我开放的两种形式咨询师把自己对求助者的体验感受告诉求助者若告知的信息是积极、正面、赞扬性的，则为正信息，而正信息能使求助者得到正强化，能使求助者愉悦和受到鼓励，促进咨询关