最新学课件教学讲义ppt课件.ppt

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1、管理学课件案例再现从州立大学毕业后仅六个月，彼得·唐济就不得不接过他父亲的面包公司，因为他父亲突然去世了。后洗面包公司1961年在芝加哥南区开创时只是一家小面包房，到1970年为止，店主乔·唐济就买下了另外8家面包房，拥有10轿卡车，可把面包公司的产品运往全市和郊区各工厂。他记用了120人左右。乔简直是在随心所欲地经营着他的企业。彼得曾经要他父亲在管理公司上更有系统更有条理些。他曾不断试图说服他父亲，需要编制一张组织结构图．以便对每个关键位置上的人的职权和责任都规定得清清楚楚。乔却争辩说，由于没有组织图，他才可能把要求马上完成的任务交给雇员们。乔认为这种灵活性

2、是他在面包业中取得成就的关键。正式的组织结构图会限制他的经营方式，使他不能适应环境和他的雇员能力方面的变化。尽管他父亲不同意，彼得在1973年暑假还是编制了一张组织结构由，见图1。总经理（唐济）─────────────助理经理副总经理经理助理（唐文）（唐妻）（唐武）┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬信会工零采情设配人汽贷计厂售购报备制事车主师批商主主总主部队任│发店任任监任主队三部经│││任长名经理二二二││会理│名名名一12计│九助机厨名名员一名理械师助司名店师理机助主图一整个实施的主宰和关应人物是乔。他是公司的决策人，问题解决人和惩戒人，乔的妻子安妮和三

3、个孩子彼得、玛丽亚和马里奥拓被任命担任公司的关键职位。乔去世以后，他家里的人必须决定如何处理这个公司。他们都认为彼得是继乔任总经理的历合格的人选，他们还同意让彼得完全掌管公司。这给了彼得去做任何他认为对公司最有利的事的自由。２＞图１存在一个严重的多头领导问题，我们可以看到，对于总经理下属的十个部门主任，他们既受总经理的直接管理，同时又受助理经理、副总经理、经理助理三人的管治。如此一来，一但有几个人同时向一个人发令，便会造成混乱。而图２管理层次分明，权力高度集中在总经理一个人身上，可以保证公司总体政策的统一性，还能保证决策执行的速率，维护总经理的权威。使各部门职

4、责分明，有利于提高办事效率；秩序井然，使整个组织有较高稳定性。总经理（唐济）─────────────—-助理经理副总经理经理助理（唐文）（唐妻）（唐武）┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐信会工零采情设配人汽贷计厂售购报备制事车主师批商主主总主部队任│发店任任监任主队三部经│││任长名经理二二二││会理│名名名一12计│九助机厨名名员一名理械师助司名店师理机助主３＞图２中的组织结构是典型的直线职能结构，由于增加了管理的层次，有利于集中领导，便于调配人力、财力和物力以及各层次间权力对等，有利于各部门的工作以及相互之间的交流。而图１管理幅度太大，很容易造成各部

5、门之间的涣散，影响整个公司的统一性。总经理────────────法律顾问顾问委员会（家族成员及某些高级职员）┌──┬─────┬────┬───┐人财产品销产品设事务售及情制造备部部报部经部经部主主理理主任任┌─┬─┐┌─┐任工商情生采┌─┐厂店报产购设汽批管处处处备车发理保队处处养│处商店总经理────────────法律顾问顾问委员会（家族成员及某些高级职员）┌──┬─────┬────┬───┐人财产品销产品设事务售及情制造备部部报部经部经部主主理理主任任┌─┬─┐┌─┐任工商情生采┌─┐厂店报产购设汽批管处处处备车发理保队

6、处处养│处商店４＞图２增加了法律顾问，有利于公司向着更法律化，合法化方向发展。同时让家庭成员和某些高级职员一起组成顾问委员会，有利于公司综合各种意见，提高决策的正确性；有利于协调各种职能，加强部门间的合作；有利于代表各方利益，诱导成员的贡献；有利于组织和管理，调动执行者的积极性。让我们再来回顾一下图一与图二，看一下图2中的组织结构是比图1中反映出来的层次多吗？为什么？总经理（唐济）─────────────助理经理副总经理经理助理（唐文）（唐妻）（唐武）┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬信会工零采情设配人汽贷计厂售购报备制事车主师批商主主总主部队任│发店

7、任任监任主队三部经│││任长名经理二二二││会理│名名名一12计│九助机厨名名员一名理械师助司名店师理机助主总经理────────────法律顾问顾问委员会（家族成员及某些高级职员）┌──┬─────┬────┬───┐人财产品销产品设事务售及情制造备部部报部经部经部主主理理主任任┌─┬─┐┌─┐任工商情生采┌─┐厂店报产购设汽批管处处处备车发理保队处处养│处商店图２：1985年设计的组织结构图不是。图2中看似有4个层次，但法律顾问和顾问委员会是参谋性质的部门，只对总经理直属的人事部经理、财务部经理等提供参考性意见，而没有指挥权力。总经理直接指挥下面各个部门的

8、总经理，实际上是相当于三个层次。图2中