最新市场细分与目标市场课件ppt.ppt

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1、市场细分与目标市场一、市场细分的概念和程序（一）市场细分的概念（二）市场细分的意义（三）市场细分的程序（一）市场细分的概念市场细分是指企业按照“细分标准”，把某一类产品的整个市场划分为若干个需要不同标准的产品和服务的消费者群的市场分类过程。（一）市场细分的标准1.消费者市场细分的标准2.生产者市场细分的标准1.消费者市场细分的标准消费者市场细分的标准心理因素人口因素地理环境购买行为生活方式性格兴趣偏好对各种营销因素的敏感程度等年龄、性别、家庭人口及生命周期、收入、职业、文化程度国家、气候人口密度、城乡、地理位置、交通环境、城市规模

2、等购买动机购买状态使用者状况、追求的利益等2.生产者市场细分的标准生产者市场细分的标准用户要求用户地点用户规模用途期求利益地区、国别集中程度购买力企业大小（二）有效市场细分的条件有效市场细分的条件可衡量性实效性可进入性反应差异三、目标市场战略（一）目标市场营销策略（二）选择目标市场营销战略应考虑的因素（一）目标市场营销策略1.无差异营销2.差异性营销3.集中性营销1.无差异营销无差异营销：把整体市场作为企业的目标市场。只考虑顾客的共同需要，不考虑需要的差异。只推出单一产品，运用单一的市场营销组合。市场营销组合市场A.无差异营销2.

3、差异性营销差异性营销：企业把产品的整体市场划分为若干细分市场，同时为几个子市场服务，设计不同的产品，运用不同的市场营销组合。B.差异性营销市场营销组合A市场营销组合B市场营销组合C子市场A子市场B子市场C3.集中性营销集中性营销：企业集中所有资源，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。C.集中性营销市场营销组合子市场A子市场B子市场C（二）选择目标市场营销战略应考虑的因素抉择因素因素细项企业采用的目标市场营销策略企业资源资源雄厚差异市场营销或无差异市场营销资源短缺集中市场营销产品同质

4、性同质产品无差异市场营销异质产品差异市场营销或集中市场营销市场同质性同质市场无差异市场营销异质市场差异市场营销或集中市场营销产品生命周期介绍期和成长期无差异市场营销成熟期差异市场营销或集中市场营销竞争对手的战略无差异市场营销集中市场营销或差异市场营销差异市场营销差异市场营销四、市场定位（一）市场定位的含义（二）市场定位策略（三）市场定位的步骤（一）市场定位的含义根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件，从各方面为企业和产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。每一种

5、成功的产品，都有其鲜明的特色；每一个成功的企业，都有其独特的定位。（二）市场定位策略1.避强定位2.迎头定位3.重新定位4.寻找市场定位（三）市场定位的步骤调查研究影响定位的因素选择竞争优势和定位策略确定定位方案准确的传播企业的定位观念急性失血患者的输血黄山市人民医院鲍丽清急性失血多见于严重外伤出血、术中及术后大出血、产后大出血、消化道大出血、宫外孕破裂腹腔内出血和外伤性肝、脾破裂出血等。共同的特征：短时间内失血多，导致：红细胞快速丢失，红细胞计数迅速降低血红蛋白浓度迅速降低在急性失血中，快速扩容首选晶体液或胶体液，而不是输血；为

6、了保证血液的合理使用，需尽量优化血制品和代用品的使用比例以减少红细胞的用量。在确定输血方案时，须考虑下列相关情况：首先考虑患者的失血量测定血红蛋白浓度并结合其他因素如失血速度决定输血策略凝血功能异常导致进一步出血的危险性一、首先考虑患者的失血量一、病理生理（一）失血量和休克分度1．临床症状取决于失血的量和速度。2．失血量＜15%自身血容量，心率增快，无休克症状。3．失血量＞20%早期休克。4．失血量＞30%明显休克。5．失血量＞40%重度休克。6．大量出血：数小时内失血量＞40%血容量。7．治疗的关键在于珍惜黄金时刻（入院后1小时

7、内）补液扩容。8．病程早期Hb和血细胞比容（Hct）不能反映失血量。尽管评估患者的失血量可能比较困难，但这对指导输血是非常有用的：外伤中的估计失血量外伤类型失血量（ml）单侧血胸3000胸腔积血伴腹部膨隆2000~5000骨盆骨折1500~2000股骨骨折800~1200胫骨骨折350~650当失血量＜15％（约＜750ml，成人）时，常常不需要输血，除非患者已存在贫血或有严重的心脏或呼吸系统疾患等不能代偿当失血量为15％~30％（750~1500ml，成人）时，需要输注晶体或者胶体液扩容，而当患者已存在贫血且心肺储备功能降低或有

8、继续失血，还应输注红细胞当失血量为30％~40％（1500~2000ml，成人）时，立即输注晶体液或胶体液快速扩容的同时，输注红细胞当失血量≥40％（≥2000ml，成人）时，在积极应用晶体液或胶体液扩容、输注红细胞的同时，应注意到患者不但丢失红细