最新文明礼仪PPT(2)教学讲义ppt.ppt

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1、文明礼仪PPT(2)一、见面的基本礼仪有那些？二、见面时常用的礼貌用语有哪些？三、握手的正确方法是什么？四、握手的顺序是什么？五、正式场合下握手有哪些禁忌？六、鞠躬的礼仪规范有哪些？七、介绍的类型有哪些？八、如何介绍他人？十二、介绍礼仪的禁忌有哪些？十六、与朋友相处应注意什么？十五、到朋友家做客有哪些礼仪？十四、家庭中如何接待来访客人？十三、使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？十一、如何作团体介绍？九、介绍礼仪的要求有哪些？十、如何自我介绍？握手的顺序是什么？１、职位高的人与职位低的人握手？２、女士与男士握手？

2、３、长辈与晚辈握手？４、已婚者与未婚者握手？５、老师与学生握手？６、先到者与后到者握手？７、主人待客时与来访者握手？客人告辞时与主人握手？“尊者优先”正式场合下握手有哪些禁忌？忌用左手与他人握手；忌用“三明治”式握手；忌交叉握手；忌戴手套握手；忌与人握手时另一只手插在口袋里；忌面无表情；忌戴墨镜；忌仅握对方的指尖；忌握手完毕立即擦拭双手；忌拒绝与别人握手。鞠躬的礼仪规范有哪些？１、挺胸、站直、保持姿态端正。２、膝盖、脚跟并拢。３、头、颈、脊背成一条直线。４、手指并拢。５、要注视对方的眼睛后鞠躬。介绍的类型有哪

3、些？１、根据介绍者的位置划分２、根据介绍者的人数划分３、根据社交场合的方式划分自我介绍为他人介绍他人介绍个人介绍团体介绍正式介绍非正式介绍如何介绍他人？一般情况下用“请允许我向您介绍”的说法，根据不同类型而选用恰当的措词。介绍的手势：介绍者，应把手掌伸开掌心向上，指向被介绍的一方；被介绍者，双目注视介绍的对方，表情亲切热情。注意事项：实事求是，掌握分寸；征得女士同意，才能将女士介绍给男士；向众人介绍一人时，应征求大家意见；给双方介绍后，介绍人不能马上离开。介绍礼仪的要求有哪些？１、介绍时首先要向对方打招呼，使

4、双方都有思想准备。２、介绍时注意先后顺序３、应先提到某个人的姓名以示尊重。4、语言要清楚明了，不能含糊其辞。5、不能过分夸张，以免有失真之感。6、被介绍者应趋前主动问候。7、微笑、点头、目视对方。职位低与职位高男士与女士晚辈与长辈未婚与已婚下级与上级“尊者优先”如何自我介绍？１、必须充满信心。２、了解对方后再自我介绍。3、表达了解对方的愿望。4、面部表情、微笑眼神表达。5、切忌抬高自己、自我吹嘘。6、介绍姓名清晰。7、全神贯注地倾听对方介绍自己。如何作团体介绍？1、介绍团体与个人2、介绍团体与团体双方地位、身

5、份差异不大个人身份和地位明显高于团体团体存在身份、地位差异团体存在主客之分介绍礼仪的禁忌有哪些？１、忌只顾与熟人谈话，不为双方介绍，让其他人尴尬地站在一旁。2、忌介绍人只介绍一方。忘记介绍另一方。3、忌介绍内容过多。使用移动通讯工具的礼仪规范有哪些？讲话声音适度遵守公共秩序注意安全使用家庭中如何接待来访客人？１、自然随意。２、热情迎客。３、入室、入座。５、送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料。（拿、倒、送、放等）４、向家人介绍。到朋友家做客有哪些礼仪？拿杯子瓶子酒XV倒酒到朋友家做客有哪些礼仪？水送热食到朋友家做

6、客有哪些礼仪？水、饮料放：放的动作要稳到朋友家做客有哪些礼仪？沏：到朋友家做客有哪些礼仪？家庭中如何接待来访客人？６、不要冷落客人。７、交谈平等、友好。８、挽留客人。9、起身相送。到朋友家做客有哪些礼仪？１、提前预约。２、择时访友。３、失约致歉。５、适携礼品。６、文明做客。７、掌握时间。４、注重仪表。８、礼貌告别。与朋友相处应注意什么？１、真诚相待。２、相互尊重。３、重义守信。４、患难与共。急诊医学特点与急诊工作方法平罗县人民医院马建云急诊医学特点急诊医学是一门新兴边缘临床医学学科与临床各科有密切关系，是临床

7、各科危重急症诊治的第一环节临床各科急危重症的快速诊断、有效抢救与合理转归不已系统器官定界而是以病情急缓和程度界定临床活动范围急诊医学科医生应具有特殊的临床思维方式、知识体系和临床技能一门医学专业确定的医学领域和病源有明确专业范围和独特专业知识基础有自身特点的临床思维有自身特点的诊疗措施有自身特点的管理结构模式独特的临床思维方式传统专科有病急诊科什么脏器什么病严重度危重期生命威胁处方学科定位流动的通道，KEEPMOVING医院的大分诊台复苏并维持生命体征保护重要脏器功能控制生命第一时段，为后方科室序贯治疗提供可

8、能性并创造最佳条件学科定位改善微循环，稳定内环境，保护脏器功能重视营养支持院内感染的防治呼吸机操作科学化，气道管理规范化医疗诊治的整体观念急诊医学特点急诊临床工作是时间依赖性的，强调第一时间的诊断正确率与抢救成功率临床医生在最短的时间内综合利用各种临床信息得出结论并能正确处置的能力是最重要的医生的组织管理能力，以及与各级医院间、与院内各科室间、与家属之间等的协调合作能力的培养均是必须的急诊工作内容识