最新组织结构设计的任务与原则教学讲义ppt.ppt

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1、组织结构设计的任务与原则第8章组织结构【学习目标】了解组织结构设计的任务与原则，掌握组织结构设计流程；掌握管理幅度与管理层次，理解职权与职责；熟悉组织结构的几种基本形式：直线职能结构、事业部制结构、模拟分权结构、矩阵结构、网络结构。8.1组织结构设计8.1.1组织结构组织(职能)是为了使人们能够最有效地工作，以实现目标，而明确责任、授予权力和建立关系的过程(路易斯·A·艾伦)。组织(职能)涵义的理解应强调以下几个方面：①组织象征着群体的努力；②群体的努力指向一个目标；③群体的努力通过协调来实现；④职权和责任的关系有助于实现协调。(1)有明确的组织疆界(2)集权与分权的

2、统一图8.1直线-职能制组织结构(2)优缺点(3)适用条件8.2.2事业部制组织结构(1)特征描述(2)优缺点(3)适用条件8.2.3模拟分权制组织结构(1)特征描述(2)优缺点(3)适用条件图8.2事业部制组织结构图8.3模拟分权制组织结构8.2.4矩阵制组织结构(1)特征描述图8.4矩阵制组织结构(2)优缺点(3)适用条件8.2.5网络型组织结构(1)特征描述图8.5网络型组织结构(2)优缺点(3)适用条件第9章人员配备【学习目标】了解人力资源规划的价值和流程，熟练掌握工作分析；熟悉人员配备程序，掌握人员甄别的方法；了解人员培训的价值，熟悉人员培训的规划、形式和方

3、法，深刻理解职业发展生涯管理。9.1人力资源规划9.1.1理解人力资源规划人力资源规划，是组织从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测组织未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。9.1.2人力资源规划的程序(1)评估现有的人力资源状况(2)预测未来人力资源状况(3)制定规划阶段(4)评估和反馈阶段9.1.3工作分析(1)工作分析的涵义(2)工作分析涉及的概念(3)工作分析的内容(4)工作分析的流程(5)工作分析的方法(6)工作分析的结论9.2人员配备9.2.1人员的来源(1)内部选拔(2)外部选聘9.2.2人员配备的原则(1)

4、因事择人原则所谓因事择人，是指应以职位和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员，选取人的目的在于使其担当一定的职务，并能按照要求从事与该职务相对应的工作。(2)组织文化原则(3)适合就是最好原则(4)人事动态平衡原则所谓人事动态平衡，是指处于动态环境中的组织是在不断变革和发展的，组织对其成员的要求也是在不断变动的。9.2.3人员选聘流程(1)制定选聘计划(2)接受申请(3)考核(4)录用(5)评价和反馈选聘效果9.2.4选聘工作的有效性分析(1)背景调查(2)资质模型(3)心理测试(4)绩效模拟测验(5)面谈记录(6)体检9.2.5解聘员工9.3员工培训与发展9

5、.3.1人员培训(1)培训内容知识培训，这是培训中的第一层次。技能培训，这是培训中的第二层次。素质培训，是培训中的第三层次。(2)培训方式(3)培训评估(4)培训管理①领导支持机制。②需求分析机制。③成果转化机制。④效果评估机制。9.3.2职业生涯管理职业生涯管理(careermanagement)是美国近年来人力资源管理发展的产物。职业生涯，是一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。(1)职业生涯规划的价值(2)职业生涯规划的流程职业生涯规划与管理需要一系列精心设计的流程，如图9.1所示。(3)职业生涯规划的内容①职业生涯基本管理：②职

6、业生涯发展管理：图9.1职业生涯规划与管理的流程第10章规章制度【学习目标】深刻理解制度对于管理的重要价值，熟悉制度构成与调整，能够比较熟练地编写规章制度。10.1制度的基础知识10.1.1规章制度的价值10.1.2规章制度的类型(1)基本制度基本制度是组织的“宪法”，是组织中具有根本性质的规章制度，它规定组织形成和组织方式、决定组织性质。(2)管理制度管理制度是对组织管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为的制度。管理制度是比基本制度层次略低的规章制度。(3)技术规范技术规范是涉及某些标准、技术规程的规定，它反映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求、科学性和规

7、律性，是经济活动中必须予以重视的。(4)业务规范业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出现，又能摸索出科学处理方法的事物所制定的作业处理规定。(5)行为规范它是组织当中规范个人行为的规章制度，专门针对个人行为制定的规范，如个人行为品德规范、劳动纪律规范、仪态仪表规范等。10.1.3规章制度的特点(1)权威性(2)系统性(3)科学性(4)无差别性(5)强制性(6)稳定性10.1.4规章制度的形成与调整(1)制定规章制度的基本要求①从实际出发，制定规章制度。②根据需要制定。③规章制度应建立在遵守法律和社会道德规范的基础上。④组织规章制度的制定要全