最新8D方法课件ppt.ppt

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1、8D方法目录一、推广应用《8D》的目的二、《8D》方法介绍三、《8D》的问题处理图四、《8D》的问题处理描述一、推广应用《8D》的目的1、及时解决客户对公司的投诉；2、公司各部门以此举一反三；3、倡导企业的团队精神。主要特点之三：肯定贡献8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献，予以祝贺。这是使8D能持续开展的保证。二、《8D》方法介绍三、《8D》的问题处理图四、《8D》的问题处理描述1D:成立团队公司明确团队队长由高层领导亲自担任；主管部门负责召集和组织团队的活动；团队成员由包含与问题密切相关的技术人员或管理人员、相关的质量工

2、程师组成。2D:描述问题四、《8D》的问题处理描述为了容易找到问题症结所在防止问题再发生，应使用合理的思考及统计工具来详细地描述问题：发生了什么问题？发生地点？发生时间？问题的大小和广度？从这几方面收集关键资料。四、《8D》的问题处理描述3D:围堵行动为使外部或内部的客户都不受到该问题的影响，制定并执行临时性的围堵措施，直到已采取了永久性的改进。要确保围堵行动可收到预期的效果。四、《8D》的问题处理描述4D:找根本原因就问题的描述和收集到的资料进行比较分析，分析有何差异和改变，识别可能的原因，测验每一个原因，以找出最可能的原因，予以证实。四

3、、《8D》的问题处理描述5D:永久性纠正针对已确认的根本原因制订永久性的纠正措施，要确认该措施的执行不会造成其它任何不良影响。四、《8D》的问题处理描述6D:验证措施执行永久性的纠正措施，并监视其长期效果。四、《8D》的问题处理描述7D:预防再发生修正必要的系统，包括方针、运作方式、程序，以避免此问题及类似问题的再次发生。必要时，要提出针对体系本身改善的建议。四、《8D》的问题处理描述8D:肯定贡献完成团队任务，衷心地肯定团队及个人的贡献，并加以祝贺。由最高领导者签署。附：8D分析表1、小组组成：组长：召集相关部门来共同讨论和解决问题组员：

4、2、问题描述：将所发生的问题、现象、现状清楚地描述出来。3、遏制措施：限制不合格及其造成的损失进一步扩大而采取的临时措施，须验证有效性。4、原因分析：调查问题产生的根本原因，并确认它们是真正的根本原因。5、确定不合格品处置行动：规定消除现有问题的行动，并通过实验/试运行验证是否有效。负责人完成日期6、实施不合格品处置行动和有效的验证：采取行动消除现有的不合格，并验证其有效性。7、预防再发生：确定预防问题再次出现的行动负责人完成日期8、行动有效性验证：实施预防问题再次出现的行动并验证是否有效。9、向小组祝贺向小组祝贺问题的解决。第三节财务数据

5、和评价参数的确定一、财务数据二、评价参数一、财务数据1.价格2.利率3.税金4.折旧与摊销5.汇率一、财务数据1.价格包括原材料、工资、产品、土地、专利等价格市场价格实际市场价格现行市场价格（现行价格）：基价预期市场价格（预测价格）：实价或时价一、财务数据（1）影响价格变动的因素相对价格变动因素商品间的价格比例关系绝对价格变动因素货币单位表示的商品价格水平一、财务数据（2）价格体系固定价格体系：基价实价体系：实价时价体系：时价一、财务数据基价：基年的价格不考虑价格变动时价：当时的价格包含相对价格变动因素和绝对价格变动因素实价：以基年价格水平

6、表示的，只反映相对价格变动因素的价格一、财务数据（3）财务分析的取价原则应采用预测价格盈利能力分析应采用实价体系消除“浮肿利润”偿债能力分析应采用时价体系真实反映偿债能力一、财务数据（4）财务分析采用价格体系的简化建设期采用时价既考虑相对价格变化，又考虑通货膨胀经营期采用基价或实价（各年价格不同）盈利能力分析和偿债能力分析可采用同一价格当有要求或通货膨胀严重时偿债能力分析采用时价一、财务数据2.利率包括长期和短期利率按实际银行贷款利率3.税金按税收政策一、财务数据4.折旧和摊销按会计学方法直线法（平均年限法、工作量法）加速法（双倍余额递减法

7、、年数总和法）5.汇率按实际市场汇率二、评价参数（一）评价参数内容（二）评价参数作用（三）评价参数确定二、评价参数（一）评价参数内容基准投资收益率（ic）基准投资回收期基准静态投资回收期([Pt])基准动态投资回收期（[P′t])基准投资利润率基准投资利税率基准资本金利润率基准资本金净利润率二、评价参数（二）评价参数作用合理资源（资金）配置（三）评价参数确定1.评价参数应按行业分别制定2.行业内统一评价参数的确定方法二、评价参数（三）评价参数确定1.评价参数应按行业分别制定理论上：利润平均化，要求不分行业，有一个统一的参数实际上：市场化不充

8、分，价格扭曲，行业间盈利水平有差异，因此应分行业制定参数二、评价参数（三）评价参数确定2.行业内统一评价参数确定（1）理论上，按计划排队，择优确定最低标准线（2）实际上，根据历史