我院门诊医生站应用中存在问题和思索

《我院门诊医生站应用中存在问题和思索》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、我院门诊医生站应用中存在问题和思索　　摘要：门诊医生站是建设数字化医院的重要环节，由于门诊业务的复杂性及门诊服务对象的增多，门诊医生站面临更大的挑战和困难。该文通过描述对门诊医生站应用的现状，思考存在的问题并进行探讨。关键词：门诊医生站；问题；思考中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044（2014）07-1624-022004年我院推进数字化医院的信息化建设规划，在“军卫一号”工程的基础上，展开了门诊医生站的建设和应用。门诊医生站的展开使我院的信息化建设有了跨越式的发展，在优化门诊流程、提高医生的医疗质量和工作效率方面有显著的成效。实现了医院内部医疗和管理信息的数字

2、化采集、存储、传输以及各项业务流程数字化运作的医院信息化建设。经过了近10年变化，门诊医生站因其负荷的复杂的门诊业务及日益增多的服务对象类别，功能越来越强大，面临的困难和挑战也越来越多。1门诊医生站的应用现状1.1系统功能方面4在基本功能方面实现了诊疗信息的存储，达到医生站开单到门诊收费的基础上，以病人诊疗过程为主线的门诊医生站指令在医院所有科室中的顺利执行[1]。如：动态生成候诊、就诊的病人信息；为医生提供检查检验申请，系统设置了齐全的检查检验库；为病人生成门诊病历；医生可以自定义常用的治疗模版、治疗途径、治疗频次及诊断描述等；门诊病人档案信息查询（包括完整的处方、费用、病历等）；输液单

3、和处方单的独立打印；检查、检验结果的回传和调用等。根据门诊业务的需求，之后门诊医生站扩展的功能有：门诊病人排队叫号；门诊医生药费比实时监控；抗生素使用实时排名查询；输液单自动生成功能；自动换方；急诊留观病人的快捷处理等。使门诊医生的工作更有效率。1.2业务需求方面4我院的门诊医生站在满足业务和医生的需求方面不断完善，既可以对合作科室的医生角色进行限制，规范其医疗行为，还可以满足不同医生的操作习惯，使其更人性化。门诊医生工作站是医生的工作平台，医生在这个平台上完成日常工作，医生有了这样一个操作简便、信息获取快捷而全面、融入管理规章、辅助支持功能丰富的工作平台，完全避免了手工书写，减轻了工作强

4、度，提高了工作效率和质量；对管理部门来讲，这样一个平台使处方规范化、标准化，减少了收费、发药等环节差错的发生，不会因为管理制度不能落实而烦恼。对患者而言，门诊医生站功能越强，越能减少等待时间，比如门诊工作站跟检验、检查系统的无缝对接，检查检验结果及时回传并调阅，患者节省了取报告排队的时间。2门诊医生站存在的问题及思考需求是不断变化的，在应用维护中，我们也发现一些问题需要去进一步完善，不断的解决问题是我们的目标。1）为了规范门诊合作科室医生和初级医生的医疗行为，需要对合作科室的医生权限进行限制，我们的门诊医生站新增加了一个功能：限制医生接诊的人员类别。如：有的医生只能接诊老干部，有的医生只能

5、接诊自费病人，而有的只能接诊医保病人。这种限制是做在程序里的，这就要求医生的接诊科室相对固定，只要变换位置，程序对该医生的限制就会失效。如果能将对医生接诊范围的限制跟医生的角色权限绑定，独立于单个程序，将更有利于维护和管理。2）由于需求不同，版本一直难以统一。门、急诊输液都是集中在急诊，所以急诊需要配备输液单、治疗单的自动提取和打印功能，而门诊没有这个需求。急诊药房和门诊药房库存盘点是相互独立的，为了保证药房库存的准确要求门诊不能开急诊药房的药，但是急诊由于库存量等原因，急诊医生站是可以开门诊药房的药，为了实现这个功能，门急诊的门诊医生站版本不一致。软件本身的可扩展性和兼容性还需要进一步改

6、善。43）在统计分析中我们发现病人在同一次的就诊中开单跟诊断记录的医生不是同一个医生，在了解医生严格执行了首诊负责制的情况下，发现当医生对该病人的治疗完成后由于打印机故障并没有及时打印处方，而是由另外一个医生代打处方，造成了诊断记录的医生不正确。在修改触发器之后解决了这个问题。在应用的过程中我们需要细致的搜集和分析出现的各种异常数据，在功能的改进上做到准备工作充分、注重细节。3总结我院的门诊医生站经过了十年的锤炼，不论是在系统功能还是在使用需求方面都有了很大的变化和完善。门诊医生站在推进医院信息化建设的同时也存在一些显而易见的问题，需要我们去思考、去解决。未来也将面临更大的挑战和困难，我们

7、将致力于完善其功能，使门诊医生站最大限度的发挥其强大的功效，真正做到提高医院管理水平、医生的工作效率和服务质量，加快医院信息化建设的步伐，为患者提供更高效的医疗服务[2]。参考文献：[1]李力，田坚，张晓祥.医院门诊医生站的建设体会[J].科学管理，2009，12（24）：78-79.[2]吴强，冯伍.医院门诊医生工作站的应用问题分析及对策[J].医疗卫生装备，2013，3（34）：105-106.4