最新媒介经营-第三章教学内容.ppt

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1、课程回顾1、产业的概念与媒介产业2、媒介产业的特点3、媒介产业化的途径4、媒介的组织形式第三章媒介战略管理第一节媒介战略管理的内涵第二节媒介战略环境选择第三节媒介战略选择第四节媒介战略实施第五节媒介战略控制本章将以媒介战略环境分析、战略评价与选择、战略实施和战略控制四个阶段的动态管理为主线，系统地阐述媒介战略管理的基本原理。学习重点：媒介战略环境分析、媒介的竞争战略、媒介的职能战略学习难点：媒介的战略选择与战略管理第一节媒介战略管理的内涵一、什么是战略？“战略”一词在中国古已有之，“战”就是战斗，战争，“略”就是

2、谋略和韬略。（例：《三国演义》第三十八回）在西方，战略就是“做将军的艺术和科学”。战略是审时度势、运筹帷幄、决胜千里；战略是适应变革、确定方向、创造价值战略是建立愿景、明确使命、制定目标。"此西川五十四州之图也。将军欲成霸业，北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和。先取荆州为家，后即取西川建基业，以成鼎足之势，然后可图中原也。"——《三国演义》第三十八回草庐定三分战略的定义来源战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定企业正在从事的、或者应该从事的经营业务，以及

3、界定企业所属的或应该属于的经营类型。安德鲁斯企业经营活动和产品、市场的共同主线，其主要四个成分是产品/市场范围、成长方向、竞争手段和协同作用。安索夫简言之，（战略）就是竞争优势。战略计划惟一的目的，就是令企业尽可能有效地获得相对于其竞争对手的可持续优势。迈克.波特战略：企业以未来为基点，在分析外部环境和内部条件的现状及变化趋势的基础上，为寻求和维持竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略。战略管理的内容：战略规划、战略实施、战略评估、战略控制。二、什么是战略管理美国管理学家汤姆森认为：战略管理是通过指明企业的发展

4、方向，建立具体的业绩目标，根据有关的内部外部环境，制定各种策略进而执行所选择的行动计划，以达到业绩目标的过程。斯蒂芬﹒罗宾斯：是指那种应用于整个组织，为组织设定总目标，并且依据环境对组织进行定位的计划。波特：战略管理的5个关键在于独特的价值取向、价值链、清晰的取舍、互动性、持久性媒介战略管理（考点）：媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标，为求得长久的生存和稳定的发展，对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施的动态管理过程。战略管理的首要任务：确定企业的使命和目标、定义企业的价值。涵义：企业战略家对

5、企业的前景和发展方向的高度的概括的描述。—我们想成为什么？我们要成为什么？内容：愿景并不是非常遥远的战略发展的方向界定业务将来计划的能力顾客的需求公司名称提出的“愿景”提出年代福特公司汽车要进入家庭20世纪20年代苹果公司计算机进入家庭20世纪80年代微软公司计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件20世纪80年代企业使命涵义：对愿景实施的考虑第一，我们应该从事什么样的事业？第二，我们应当成为什么样的企业？使命表述的基本特点使命的构成要素第一，高度概括第二，以客户为中心第三，反映社会政策第四，考虑利益群体

6、上海宝山钢铁股份有限公司提出的环境方针是：推进清洁生产，实行全过程污染控制，不断减轻环境负荷，建设世界一流清洁工厂，为改善地球生态做贡献。使命陈述9要素要素回答的问题举例1.用户公司的用户是谁？我们坚信，我们对医生、护士、患者、母亲和其他所有使用和享受我们的产品与服务的人负有重要的责任。（强生公司）2.产品或服务公司的主要产品或服务项目是什么？寻找和开采石油、天然气、液化天然气，以及用这些原料为社会生产高质量的产品，并以合理的价格向消费大众销售这些产品和提供相应的可靠服务（美孚石油公司）3.市场公司的主要在那些地

7、域竞争？我们注重的是北美市场，尽管我们也要开拓全球市场（布洛克威公司）4.技术公司的技术是否是最新的？我们将努力开发可以降低吸烟导致健康的风险的技术，以便满足成年吸烟者的需求（瑞诺烟草公司）5.对生存、增长和赢利的关切公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况？本公司将谨慎经营，争取盈利和增长，确保胡佛环球公司取得最后的胜利。（胡佛公司）6.观念公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？便利商店：本公司坚持“服务第一，顾客至上”的宗旨，积极创办24小时便利商店，认真把好商品进货，验收，上柜质量关，坚决杜绝假冒

8、伪劣商品进店门，出柜台，为消费者提供优质的商品服务。7.自我认识公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？通过释放其全体雇员的能量和利用它们的建设和创造能力，在未来的竞争中实现飞跃。（克朗·泽勒巴克公司）8.对公众形象的关切公司是否对社会、社区和环境负责？分担世界性的环境保护责任。（道氏化学公司）9.对雇员的关心公司是否视雇员为最宝贵的资产？以良好的工作条件、高超的领导方