试驾体验活动流程

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1、活动流程责任时间执行要求（分类）责任人电话邀约活动前做好邀约各部门负责人根据方案执行部门负责人现场布置7月23日活动前完成按方案最后落实布置活动物料7月23日完成按方案最后落实制作活动物资上午14：00前礼品一批音响调控14：00分-18：00分音乐播放，音乐为轻快为主，准备欢迎客户到来户外引导员14：30分准备工作，随时做好欢迎客户到来。14：30分–14：35分活动开始，客户来到，引导员要上去指挥、帮助客户把汽车停放好，然后把客户引导进展厅。交给门前的销售顾问，原后回去自己的岗位工作。展厅接待14：30分做好准备工作，平时上班的方式到展厅门口站好，随时做好欢迎客户到

2、来。14：35分-14：38分接过引导员引进入展厅的客户.展厅门口的销售顾问要上前做接待，把当天的活动和客户介绍一遍，问清楚客户要不要参与，把需要参与的客户引到活动区，准备参加活动游戏，如果不参与的客户带到客户意向车型前进行销售。活动咨询14：38分-14：45分销售顾问把有意向参加活动的客户带到活动区咨询处，咨询处人员领取参加活动的顺序号，并填写资料，咨询处为客户讲解本次活动的大约内容后，让客户做好活动前的准备。主持人15：00分-15：03分试驾活动开始，并为客户讲清楚本次活动内容和试驾的注意事项。宣布第一位客户试驾开始。销售顾问15：03分-15：05分销售顾客引

3、领好自己的客户进行试驾，安全为主。试驾完成后，引领客户离开活动区。主持人15：05分-16：00分客户完成试驾活动后，宣布第下位活动开始试驾。（主持人串词）16：00分-16：02分主持人宣布活动结束，并为客户说明到展厅为大家介绍改装版凯美瑞和领取活动礼品。（主持人串词）销售顾问16：02分-16：10分引领客户到展厅集中，进行介绍改装版凯美瑞的介绍。介绍凯美瑞16：10分-16：03分介绍人员提前到展厅等待客户的到来。全部客户到齐后，为客户进行介绍。主持人16：03分-16：10分介绍完毕后，主持人宣布活动结束，到前台签名领取礼品。（邓秋月和杨敏上前协助）拍照15：0

4、0分-16：10分拍活动亮点维护人员15：00分-16：10分维护活动现场的顺序，帮忙和协助各责任人。