管理学概论模拟卷

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1、浙江大学远程教育学院试题卷2006—2007学年冬学期（冬考）A卷课程代码名称__管理学概论__________学习中心________________年级专业（层次）______________学号姓名___________请务必将答案写在答题纸上，写在试题卷上一律不批改，责任自负。一、判断题：（每题1分，共20分）1、泰罗是最早从组织的角度系统地研究管理并提出著名的十四条管理原则的学者。2、领导只要有权，下属自然会跟从。3、一般来说，企业管理幅度与管理层次的关系表现为反比关系。4、管理的首要职能是领导职能。5、认为人的动机强度取

2、决于他对某种行为结果实现的可能性和相应奖酬的重要性的估计的激励理论为公平理论。6、组织目标的确定以提高效率为基本前提。7、一个人在组织中是不是管理者，关键取决于他是否有直接下属。8、在行为科学发展阶段，梅奥所做的著名实验研究是霍桑实验。9、直线权力和参谋权力的关系是“参谋建议，直线命令”10、因事择人是人员配备的首要原则。11、“神秘化的组织”行使权力的方式基于领导者个人的人格。12、马斯洛的五层次需求理论依次是：生理、社交、安全、尊重和自我实现需要。13、、双因素理论是由美国心理学家亚当斯提出的。14、管理既要追求效益，也要追求效

3、率。前者是要做正确的事情，后者则是正确地去做事情。应该说前者是第一位的，后者是第二位的15、有些因素既可以是保健因素，也可以是激励因素。16、管理的艺术性指的是管理的实践性。17、管理工作的基本内容是协调。18、管理者不仅要对自己的工作负责而且也要对下属的工作负责。19、科学管理所要做的一切就是提高劳动生产率。20、组织文化是一种存在于组织成员之中的共同理解。二、单选题：（每题2分，共10分）1、最早从组织的角度系统地研究管理并提出著名的十四条管理原则的学者是（）。A.泰罗B.福特C.法约尔D.韦伯2、一般来说，企业管理幅度与管理层

4、次的关系表现为（）。A.正比关系B.反比关系C.同比关系D.不确定关系3、管理的首要职能是（）。A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制工作4、认为人的动机强度取决于他对某种行为结果实现的可能性和相应奖酬的重要性的估计的激励理论为（）。A.需求层次理论B.双因素理论C.公平理论D.期望理论5、一般地，人们将管理幅度大、组织层次较少的组织称为（）A.弹性组织结构B.有机组织结构C.扁平组织结构D.锥型组织结构一、简答题：（每题8分,共40分）1、科学管理思想的特点是什么？2、内部招聘的优缺点是什么?3、一名合格的管理着应具备怎样的

5、素质？4、权变理论的主要观点是什么?5、组织目标有何特点？四、论述题（15分）1、结合实际说明如何做好组织工作五、案例（15分）《副总裁要辞职……》坐在上海飞往深圳的航班上，瑞鹏公司总裁郑建军心事重重。今天，他在苏州参加企业家论坛时，接到公司副总裁陶亚飞的辞职电话。郑建军立即提前赶回深圳，并和陶亚飞约好当晚在深圳观澜湖高尔夫球会的骏豪轩碰面。瑞鹏的主导产品是电源适配器，在这个行业，大大小小的企业走的都是劳动密集型的路，比的也是各自的运营效率。以前，郑建军为公司的运营伤透了脑筋。三年前把陶亚飞招纳至瑞鹏旗下后，公司运营效率蒸蒸日上。而

6、且陶亚飞很有创新意识，目前他就和他的副手吴江龙领着一帮人马在攻克GMX项目；一旦这个项目成功，公司产品的不良率和运营成本都会大幅降低。陶亚飞在这个关键时刻辞职，对瑞鹏会有不小打击。在骏豪轩，陶向郑递交了书面辞职报告，他的辞职原因是“累”。对陶不愿吐露真实想法并且去意已决，郑建军感到很是失望。和陶分手后，郑建军立即打电话给公司人力资源总监薛绍安，约好第二天在公司商量如何应对陶辞职这件事。薛绍安对陶亚飞的离职并不感到特别意外，早在一年前，他就已经察觉到了郑建军和陶亚飞之间的芥蒂。当时，公司打算派陶亚飞到苏州筹建一个工厂，但陶亚飞拒绝了这

7、个重任。郑建军对此很不满，自那以后，他就不再像以前那样扶持陶亚飞了。不仅如此，半年前，郑还当众向陶发难，弄得陶有些心灰意冷。薛绍安告诉郑建军，他怀疑陶亚飞离开瑞鹏后会跳到竞争对手海兴那儿。郑建军大为惊讶，一怒之下，他想起诉陶亚飞泄漏商业机密。但公司法律顾问何庆认为，瑞鹏没有和陶亚飞签订竞业禁止条款，而且目前也没有证据说明陶亚飞向海兴泄漏了瑞鹏的商业秘密，因此，即使打官司也没多少胜算，他建议今后招聘关键人员时签订竞业禁止条款。但此建议遭到了薛绍安的强烈反对，因为在瑞鹏所处的这个行业，几乎没有哪家公司会和员工签订这种协议，这样做会削弱瑞

8、鹏对人才的吸引力。让薛绍安最为着急的是谁来接陶亚飞手上的这一摊子事，吴江龙虽然自始至终都参与了GMX项目，但他的能力不如陶亚飞，而且薛绍安还担心如果陶亚飞去海兴的话，吴江龙和其他项目组成员会跟着陶亚飞走。郑建军本来是坚决推举吴江龙来接