销售人员素质测评指标体系评分表

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1、销售人员素质测评测评要素测评标志测评标度基本素质(20%)1.人际交往能力。擅长一般较差2.口齿表达清楚，进行有效的信息传达。很好一般较弱3.身体健康状况。很好一般较弱4.说服、分析、判断能力。强一般差测评要素测评标志测评标度心理素质(35%)1.有追求完美不断改善现状的工作态度，热爱这份工作，并坚持不断努力完成任务。强烈一般较弱2.对自己充满信心，相信自己一定能成功。强烈一般较弱3.在大多数的情况下，情绪能保持稳定的状态。很强一般较弱4.具有强烈的成就欲望。强烈一般较弱测评要素测评标志测评标度市场分析能力1.善于收集、整理、分析市场信息。精通一般很差

2、能力素质(45%)2.具备市场策略思考与计划编制的能力。精通一般很差3.能对目前所处的行业进行深入调研，准确定位市场现状、动态，预测并制作市场模型。精通一般很差1.具备产品宣讲能力。强一般弱专业能力2.具备销售方案制定实施能力。强一般弱3.具备销售项目过程管理能力。强一般弱客户关系管理能力1.善于收集客户信息，并建立良好客户关系，能及时反映客户的意见。精通一般很差2.能较长时间的维持稳定的客户关系。很强一般较差测评要素权重分数得分基本素质20%20心理素质35%20能力素质45%45