毕永东-产品说明会流程9.pptx

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1、商品说明会说明会的目的---以签单为目的;以教育训练为目的;以进行客户服务为目的;以讲师自身锻炼为目的;以增员为目的;讲师毕永东1、开场白2、舞蹈展示3、第一轮抽奖4、走进泰康5、幸运抢答6、理财讲座7、现场签单8、第二轮抽奖9、派发奖品产品说明会流程讲师毕永东说明会流程------迎接客户入场(签到、入座、聊天、观看资料与公司资料片、《对话》);抽奖;主持人通知说明会正式开始时间与洗手间位置;舞蹈;主持人宣布开始并观看公司形象片,有奖问答(活跃气氛);讲师开始有关专题的讲解;产品说明完毕,宣布促销方

2、案及问题解答;进行现场促成、签单;抽奖;欢送客户离开;讲师毕永东前期准备要求------布场--音响要好,容易制造氛围;所有细节要有专人负责-茶水、引导、音响、亲子乐园、灯光、舞蹈;水果、茶点--新鲜、颜色诱人,数量相对充足。抽奖、有奖问答奖品准备--体积和实用性为主。讲师毕永东前期准备要求------时间拟定--原则上选择节假日,下午以3:00,晚上7:00为宜。宣导时间以提前三天为宜(不要影响正常业绩);发送请贴;讲师毕永东前期准备要求------对客户的要求:--有购买意向的准客户;--肯定购买

3、的客户不带;-劣质客户不带;-小额保单的客户;对业务伙伴的要求:--带来的客户须凭票入场,票价每人10元(也可用奖励的方式);--主管及相关人员必须参加说明会。讲师毕永东预备会议内容------介绍说明会的流程;再次强调注意事项(展业资料带齐);强调体现公司整体形象;促成的时机与要领;奖品以公司的名义发放(业务员付费);未立即促成的如何跟踪。讲师毕永东在职场召开注意职场布置;相关工具的准备:签到本、绶带、投影仪、胶片、形象宣传片、录音(影)带、矿泉水及点心、促成用奖品(分3个档次)、游戏礼品等;讲师、

4、主持人、迎候人员、签到接待人员、友情人员的落实与沟通;提前1-2天进行全程模拟演练。具体准备事项------讲师毕永东流程有关细节------1、接待细节迎候人员:--提前半小时在指定地点迎候;--统一着装、绶带,佩带工作牌;--举止大方、热情、注意笑容,大声问好,开始塑造气氛。签到接待人员:--提前半小时就位;--准备材料、签到本、签字笔;--提前在每个座位上放好一瓶矿泉水(也可用一次性水杯);业务人员:--正式开始前导引参观、介绍公司及职场;--展业资料的充分准备。-接待客户时大声讲话;讲师毕永东

5、流程有关细节------业务人员陪同客户一起就坐(消除客户陌生感,建立同理心)业务人员全情参与入,引导客户投入;回答问题时业务人员鼓励客户举手发言;讲师毕永东流程有关细节(续)------2、介绍公司后主持人提问泰康的董事长是谁?泰康的总部在那个城市那条街?泰康的网上保险公司名称叫什么?脑筋急转弯等等;抓住适当时机开玩笑,活跃气氛;讲师毕永东流程有关细节------3、讲师讲解完毕后接受提问允许客户提问(安排好):(主持人场控)--我今年35岁,如要购买贵公司10万元的XX保险,请问每年需要缴费多少元

6、?除了10万元保障外,在我60岁时,累积红利可领到多少元?--请问给小孩买的那种保险如何办理手续?今天没带那么多钱,是否能领到奖品?(答:可先交200元定金)讲师毕永东产品说明会在福州分公司的“历史进程”形式多样、内容丰富但千变万化万变不离其中如:爱家客户联谊会、教师联谊会、少儿书画比赛、新春客户联谊会讲师毕永东主持人在 说明会中的作用主持人是整场说明会的灵魂主持人是整场说明会的整体协调者主持人是整场说明会成败的关键讲师毕永东仪态站姿行走表情手势讲师毕永东职业装休闲、娱乐服饰讲师毕永东氛围营造---自

7、然、轻松亲切、随意温暖、热闹讲师毕永东事前——会前的检查工作事中----事后——追踪开场白抽奖、幸运抢答现场签单讲师毕永东会议投影片播放组电脑调试、组合物品组所需各类物品的采购、各类会议所需宣传资料领取、装袋音控组音响、调试、各阶段播放背景音乐场地布置组礼仪组迎宾、引领入座、发放派送礼物、礼品清点保存、恭送客户、各类奖项的抽取等礼仪工作舞蹈组现场舞蹈展示理财组现场签单负责客户的咨询说明会各功能小组-----事前讲师毕永东主持要点会前工作检查全面沟通——会前1小时碰头会进行短时间的工作检查,相关工具的落

8、实到位:形象宣传片、投影仪、促成用奖品、抽奖礼品等;讲师、配合人员音控组、礼仪组、舞蹈组、播放组、礼品的一一落实与沟通;根据具体情况进行会前提醒讲师毕永东主持要点----开场白控场重要的第一步要求:热情、喜庆、渲染快乐最重要:随机应变避免:平铺直叙、照稿宣读最重要:避免冷场讲师毕永东主持要点---幸运抢答、抽奖时的注意要点要求礼仪与主持人的协调配合现场氛围的营造(诙谐、轻松活跃气氛)让更多的客户参与进来讲师毕永东主持要点现场签约时段注意要点现场签单氛围的

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