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时间：2022-04-30
《第11章管理创新(新)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、让头脑充满智慧让心灵洋溢喜悦物竞天择，适者生存。——达尔文万类霜天竟中游！——毛泽东创新是民族的灵魂！——江泽民仅仅按进化论思想行事，最多只能做到平均数水平，而不可能领先，因为这种做法只是对环境的被动适应而没有主动发展。因而唯有：创新领先！第十一章管理创新学习目标：1.了解管理创新的特征与作用2.理解管理创新的内容，掌握管理创新的程序3.理解创造力的来源4.掌握创造性思维的机制与类型5.掌握主要的创造性技法6.掌握激励创新的途径与方法实施中的管理与探究教学内容“丑小鸭”蜕变成“白天鹅”面对日本同行的兴起，瑞士钟表业从1977年就开始了石英手表的研制。经过多年的不断攻关和改进，一种完全不同于
2、传统概念的新型手表终于于1981年定型问世。新型手表的外壳全部采用合成材料，机芯直接从手表正面装入而不再需要保留后盖，这两项改革不仅使手表变得既薄又轻，并且还可进入流水线批量生产，从而降低了生产成本，确保了销售的低价位。更主要的是，这种新型手表走时准确，每天的误差不超过一秒，而且还具有防水、防震、耐热、耐冷等优点。然而，这种最初被命名为“姆沃琪”（Mwatch），即“大众牌手表”的丑小鸭被推向市场时却备遭非议；不仅钟表王国的国民们认为这个类似儿童玩具的怪物毁坏了瑞士钟表的形象，就连瑞士政府有关部门也拒绝为其商标注册。1981年夏天，姆沃琪正式更名为“斯沃琪”，即“瑞士牌手表”，并几经周折完
3、成了商标注册。但其销售情况十分糟糕，整个公司被失败主义情绪所笼罩，有人甚至主张卖掉这只丑小鸭。赫雅克此时一方面严格企业管理、降低生产成本、确保产品质量，另一方面加强了广告宣传和市场调查，在充分宣传公司产品的同时，研究、分析时尚发展趋势和社会需求变化。斯沃琪获得了巨大的成功，创造了瑞士钟表业起死回生的奇迹。谈到其中奥秘，赫雅克在接受记者采访时总结了三点：低价位、高品质、多变化。思考题：结合案例内容，你如何看待斯活琪的创新管理？教学内容11.1管理创新的内容与程序11.2创造性思维与方法11.3管理创新的实施与控制11.1.1管理创新的特点与内容11.1.2管理创新的程序11.1管理创新的内容
4、与程序管理创新的概念与重要性⒈创新的概念所谓创新，就是指推出新事物或改变现有事物的活动或过程。⒉管理创新的概念管理创新是指在管理实践中，创造新的管理理念、管理体制、管理方式，以更有效地实现管理目标的过程。⒊管理创新在整个管理体系中的地位⒋管理创新的重要性创新是管理的灵魂，是管理的生命线。对于现代管理者来说，管理创新是极端重要的。11.1.1管理创新的特点与内容(学
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