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时间:2021-12-14
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1、超人气:主管教战手册作者来自Brette/Terrence合著重点整理:吴克诚管理大师:Peter杜拉克管理是组织的精髓,良好的管理能让一群乌合之众的努力,一起成就丰功伟业。首先:恭喜你当上主管第一部份:管理的根本功自我管理自我评估:任务/职责目前评等改进方法克服弱点的重要技巧:学习你缺少的技能授权给有专才的人不要自暴其短以已之长攻已之短主管十大必备优点:弹性真诚老实同情心组织能力愿意学习耐心信心专注力对新点子保持开放评估你的职权:管理心态:控制情绪掌握目标专注在工作上成功是可以方案的穿着要适当一身作责
2、与上位者建立关系与同事建立关系消息灵通不要无视问题打造正面气氛的工作环境确认每个员工有足够的空间空间规划应考虑人际互动关系注意走路动线善用设备尊重边界鼓励员工展现个性营造共同体意识公共区域的管理利用环境鼓励人心提供食物改善办公室的人性环境首先就是,批评的话要私下说。要成为成功的经理人,你要有人望。要让你的员工喜欢你的真诚。要让办公室弹性的处理公事与非正式交流活动。要让办公室偶尔来个咖啡时间打造一个团队或小组,要以积极正面的方法工作。要让部属了解主管的思考大局。设定目标:检视厉史要务实要清楚设定小目标确认
3、目标具有挑战性,但仍在可达成范围之内设定时间表注意大局〔注意公司整体运作〕有效授权:了解部属的优点与强项防止过度管理一身作责说明期许不必害怕授权接受不同的工作方法督导别人工作须知:专注事实有自信要一致放手建立信用:可被信赖的老实公正答复以下问题做决定时要熟练与周延,不能随便坚持你的决定做决策时可以请教别人或参考别人意见每一件事都要保持一致性要做有成效的决定提出愿景想一下公司或团队最需要的是甚么注意需要改善的事参考产业标准把愿景具体化找寻一点荣耀那一个目标是你的团队在现有条件中最有优势的?那一种成果是你最
4、想带着大家完成的?等到对的时机再执行达成获利目标保持朴实创造价值找出加值的方法有效地管理时间保持简单设定轻重缓急速战速决了解工作流程妥善安排时间表注意重复性的工作专注在目标上了解本钱:与你的上司一起工作清楚,一致为你的团队负责找出清楚地指示要老实寻求建议展现企团心不要和主管争功第二部份:领导员工要了解你的部属需要的技能需要的工作时间工作与职责的调整工作的陷阱与问题帮助每一个人设定目标首先就是征询部属的意见评估员工的优点和缺点衡量其他因素,考虑员工目前的工作负担设定可以影响员工工作表现的行为目标设定一个最
5、终完成时间表必须适才适所有效赞美的提供回馈
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