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1、SPC專題研討主讲:袁建青Rev.:Orig;03/18/2006WorkShop時間:2小時SPC定義及作用.管制圖分類&建立.管制圖研判.制程能力研究SPC專題研討統計是數學的一個分支,是用來討論如何進行資料的收集、分析、解析以及大量數字資料的系統化表示.SPC:StatisticalProcessControl一.SPC定義及作用何謂統計(statistical)統計制程管制何謂統計先看以下幾個例子:第一組數據:10.1510.2510.35第二組數據:10.1010.2510.40第三組數據:10.2010.2510.30第四組數據:10.0510.2510
2、.45問題一:它們的平均值相等嗎?問題二:若SPEC定在10.25±0.15,它們合格嗎?問題三:哪一組數據比較好?1.統計透過數據資料的收集,分析,解釋與表現,從本質上了解制程或樣本;劃性2.取得資訊從,而更有效、更迅速地作出判斷並進行改善或調整.何謂統計生產過程,結合機器,治工具,方法,材料與人員來達到制程規格.重覆發生的事件/類似程序.管制(Control)-使某事/物保持在想要的情況-使某事/物依我們所想的來執行利用統計技術,如管制圖分析制程,采取適當行動取得&保持穩定制程.制程(Process)下列特性稱為穩定:Patternappearsrandom隨機
3、出現Constantprocessmean平均值一定Uniformvariabilityovertime變異程度不隨時間改變Notrends,runs,shifts,erraticups&downs不會偏向一邊穩定性為何重要?Increasedproductivityofengineering&manufacturingpersonnel提高生產性Predictable,repeatableresultswithinaspecifiedrange結果有重覆性,可預測穩定性(Stability)SPC的定義SPC(StatisticalProcessControl統計
4、制程管制)是由制程調查來改進制程能力,不斷降低產品品質的變異性,而達到提升產品品質的一種方法,其主要工具為管制圖.管制圖成立條件制程穩定(控制3sigma內,CPK>=1.33)常態分布(人體身高,考試成績,產品尺寸)若假設不成立,則管制界限將沒有意義!有管制界限的趨勢圖將一般變異(機遇原因)與特殊變異(非機遇原因)區分開的有用工具數據依生產順序定時間收集,以圖表表現制程性能評估制程是否在統計管制中讓數據說話並依數據導向作決定管制圖的定義&作用ControlLimits典型管制圖有三條線:UpperControlLimit(UCL)CenterLine(CL)Low
5、erControlLimit(LCL)CL:Theaverage(measureoflocation)processperformancewhentheprocessisin-controlCL:制程的平均性能UCL&LCL:Therangeof‘usual’processperformancewhentheprocessisstable.Linesdrawn3standarddeviations(3sigma)oneachsideofthecenterline.UCL&LCL:制程穩定情況下,制程性能的範圍管制線=規格線管制圖的意義管制圖是一種品質的圖解記錄.在圖
6、上有中心線(規格值)及二條管制界限.中心線是一種規格值,二條管制界限是容許產品的品質特性在其間變動的范圍.在制造過程中用抽查的方式,將樣本的統計量,點繪於圖上,用以判斷品質的變異是否顯著.規格上限管制上限規格值(中心值)管制下限規格下限品質變異的原因1.機遇原因(Chancecause)不可避免的原因、非人為的原因、共同原因、偶然原因、一般原因,是屬於管制狀態的變異.2.非機遇原因(Assignablecause)可避免的原因、人為原因、特殊原因、異常原因、局部原因等.此種原因,應采取行動,使制程恢復正常,進入管制狀態.二.管制圖分類&建立一.依性質分類:a.計量值
7、管制圖b.計數值管制圖二.依用途分類:a.解析用管制圖b.管制用管制圖1.計量值管制圖(ControlChartsForVariables):a.平均值與全距管制圖(X-RChart)b.中位值與全距管制圖(X-RChart)c.個別值與移動全距管制圖(X-RmChart)d.平均值與標准差管制圖(X-σChart)~管制圖的種類(性質分類)2.計數值管制圖(ControlChartsForAttributes)a.不良率管制圖(PChart)b.不良數管制圖(PnChartordChart)c.缺點數管制圖(CChart)d.單位缺點數管制圖(UChart)管