IT推动商业变革

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1、IT推动商业变革秦长坤CIO江铃汽车股份2005年9月16日内容IT推动企业商业变革JMCIT实战IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤IT战略必须服从企业经营发展战略企业ＩＴ战略必须服从经营发展战略．脱离企业经营发展战略的IT战略，难以适应企业的未来发展的要求和取得成功。资讯面经营策略业务范畴核心能力营运策略ＩＴ技术策略技术范畴核心能力构建策略经营策略ＩＴ架构流程技术组织架构与流程行政体系流程技术企业面外部内部功能性整合策略性落实IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤IT战略必须增强企业的竞争优势企业的ＩＴ战略要与业务战略保持一致，支

2、持企业提高管理效益，改善运作效率和建立市场竞争优势．更有效更经济管理效益差异化建立运作效率更出色根据业务战略对IT战略的要求，企业的IT战略将需要确保业务做到更有效更经济更出色以信息技术手段整合企业业务流程和信息资源，提高业务操作效益，并为管理和决策提供及时、全面和准确的信息支持利用信息科技，支持业务有效开展。如，建立产品生命周期管理；数字化样品；支持实施第三方物流等以信息技术带动企业在管理和业务上的自动化，减少业务成本和人力成本以先进信息技术整合企业的内外部资源，建立协同的电子商务环境，提高供应链效率、降低供应链成本通过信息技术的运用，帮

3、助业务流程的改进和变革借助信息技术的创新，辅助企业产品创新、业务创新和服务创新，支持已客户中心的管理方式，以建立企业的品牌和市场竞争优势成本领先产品差异化IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤IT在企业价值链中的独特价值信息技术改变了许多游戏规划，在企业的价值链中创造无可替代的价值．通用支持行政管理采购及供应商关系产品开发设计整车厂及供应商加快导入ＰＬＭ产品策划生产服务整车物流分销网络市场行销金融服务客户关系销售业务供应物流ＨＲ及远程学习ＥＲＰ软件包进入产供销核心营销ＤＭＳ及ＣＲＭ成为汽车企业重点全球采购及供应商协同作业JIT/直供供应商

4、门户网站零部件物流信息追踪（ＣＫＤ＆本地零件）三方物流信息系统集成汽车金融系统品牌形象及Ｂ２Ｃ成为必备系统IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤DELL经营模式DELL的成功产生现金投资回报业务成长DELL成功的秘诀第一是库存!第二是库存!!第三还是库存!!!DELL经营模式拉动IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤业务计划发出原材料定单原材料入库生产网上订货发运0天0天0天2天3天4天付原材料款30天＋1亿美元!四大环境因素促进商业模式变革商业模式变革市场全球化成本和时间IT与网络演化竞争与客户存在网络应用、电子商务在全球兴起行业内竞

5、争更加激烈企业必须在客户服务方面更下功夫企业将面对全球的市场，商务是超越空间的全球商务传统运作成本增加/产品生命周期缩短/资金周转减慢IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤IT必须推动企业商业变革在未来几年内，企业的ＩＴ体系将由现在的企业能力定位转到成为业务的驱动力，并在企业各层面产生共同的愿景．满足基本的业务运作需求充分满足业务及后台运作的需求主动为业务的发展提供帮助支持(ITsupporting)能动(ITenabling)主动提供(Pro-activeoffering)核心系统的建设基础架构建设初步IT管理流程的制定增值系统的建设基

6、础建设的完善后台支持管理系统建设IT管理流程的完善智能化的统计分析系统市场、业务决策系统IT成为核心竞争力IT成为业务驱动力IT是企业的能力IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤商业模式、企业流程重组和再造是实施IT的前提IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤信息化发展管理咨询信息资源规划系统集成企业诊断BPR网络工程需求分析系统建模标准数据库工程软件工程理念技术标准规范CIO的职责和作用制定企业IT战略性愿景和规划推动企业商业变革推动企业流程重组和再造IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤CIO职责信息组织素质技能信息战略管理组织产

7、业社会环境业务技术管理关系JMCIT实战-JMCIT战略IT推动商业变革江铃汽车股份CIO秦长坤供应网络计划售后服务生产计划/详细时间表布置业务协作时间表供应商制造商库存管理生产部门采购部门代理商客户采购或招标计划采购电子化协同开发运输销售需求计划销售维修站客户关系PLMDMSERPE-BiddingSCMCRMJMCIT实战-ERP未实施之前供应链各环节没有统一平台及有效协作,不了解客户需求,客户需求的变动会沿供应链逐级放大,导致各环节更大的波动:提高了库存延长了交货和订货时间增加了财务资金的积压当要求减少库存、资金时，又使得公司：在需求

8、增长时，货源不足零部件采购不及时，导致订单流失供应商Supplier装配线Assemblyline代理商Dealer库房Warehouse最终用户EndUser外部内部IT推动商