网路创业家

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1、第六章网路创业家本章大纲6.1网路商机在哪里？6.2谁是潜在的网路创业家？6.3赢家与输家6.4资源根底观点与网路创业6.5资讯法那么6.6商业模式与策略6.7我们学到了什么？6.8总结网路商机在哪里？目前为止，美国市场的电脑使用数量仍然高居世界之冠；但估计到了2005年时，亚太地区与欧盟国家的数字将会超越美国，而且亚太地区的成长速度最快。随身数位工具在全球各地正呈现高速的成长，它们在资讯与效劳的传递方面，比起个人电脑有过之而无不及，故其背后也潜藏着大量的商机。网路科技对于企业经营所带来的利益与潜在冲击网际网路可降低人与公司之间及网络内的

2、沟通本钱。网际网路可降低人与公司之间及网络内的交易本钱。网际网路可降低搜寻资讯的本钱。网际网路可降低监测交易与搜寻过程的本钱。表6-1目前所使用的电脑数量表6-2电脑数量的成长率表6-31990年与1999年使用者的数量表6-4网际网路使用者的总数量与使用密度〔渗透率〕谁是潜在的网路创业家？网路创业家可能有许多不同的面貌：有野心的年轻人、成熟的企业经理人、具有国际视野的风险投资家等，这些都只是其中少数几种类型。事实上，大多数的网路创业家，就像你我一样的平凡。一份调查显示，许多知名的商学院毕业生都曾对于投入网路创业具有高度的兴趣。虽然企管参

3、谋与金融投资仍然是较为热门的行业，不过网路创业俨然已经成为MBA的新宠。图6-1商学毕业生的就业趋势表6-52001年的e.biz25表6-52001年的e.biz25〔续〕表6-52001年的e.biz25〔续〕赢家与输家在2000年3月「网路泡沫化」的冲击下，投资人庞大的投资得不到回收，投资人对于这些网路公司再也不感兴趣数位达尔文主义由于未能创造出具体的价值与利润，他们被「天择」淘汰于经济生态圈之外。创造价值所谓创造价值是指企业运用其资源能力来创新产品与效劳，以满足顾客需求、创造顾客价值。获取利润获取利润意指销售价格可以支付生产本钱，

4、并且有获利来回馈投资者。表6-6电子商务中殒落的新星资源根底观点与网路创业资源根底观点是促使新创企业成功的重要理论依据，掌握稀少、有价值、难以模仿且不可取代的资源与能力时，企业将具备持续竞争优势。这种关键资源与能力涵盖了实体资源、声誉资源、组织资源、财务资源、智慧资产与资源，以及技术资源。资讯法那么(1/6)价值定价对网路创业家来说，重要的是能依照不同的使用需求，区隔出不同的市场，并针对不同的市场区隔，定出使用者所愿意给付的价格。企业必须根据不同的消费需求，提供差异化的产品，如此才可以在高价产品与低价产品之间做出区隔，并且与竞争对手的产品

5、也做出区隔。因此，网路创业家需要投入大量的时间来进行消费需求与市场调查，并且分析与掌握竞争对手的产品与商业模式。假设企业无法开发差异化的产品，那么就必须采用低价策略，努力卖出更多产品。将资讯产品重复利用、重复包装，并运用各种不同的方式销售，设法到达销售的经济规模，以降低平均本钱。资讯法那么(2/6)多版本销售多版本销售意指提供消费者不同选择的资讯产品。每一种选择都必须吸引某一类型的消费者，因此多版本销售与定价息息相关。关键之处在于，让产品有所差异，藉以对不同市场区隔的顾客创造出不同的附加价值，再针对不同市场区隔的顾客设定不同的价格进行销售

6、〔近似于经济学的差异取价〕。资讯根底产品可以有许多不同的版本制定方式：时效性。使用者界面、便利性、解析度、操作速度、性能、功能性、垃圾广告、售后效劳。资讯法那么(3/6)智慧财产权资讯产品的智慧财产权是一种无形资产，而且可以经由复制而被重复消费。有形资产与无形资产的差异是，有形资产通常只能被消费一次。对网路创业家来说，资讯法那么重视资讯财产价值的最大化，而不是强调资讯财产保护的最大化。这意味着，网路创业家将遭遇到两难的抉择资讯使用愈公开，那么资讯财产对于使用者的价值愈高；但开放资讯财产，可能使得企业因此失去获取高额专属利润的时机。资讯法那

7、么(4/6)锁定效应锁定效应将增加消费者的转换本钱，同时也提高潜在竞争者的进入障碍与消费者的忠诚度。网路创业家可先以一些促销手段吸引消费者前来购置，然后运用锁定效应，迫使消费者必须持续购置，并因此创造稳定的顾客群与市场营收。不过，要将消费者锁定与维持顾客忠诚度，也需要有良好的后勤运筹与顾客效劳支援。表6-7锁定效应与转换本钱资讯法那么(5/6)网络与正向回馈传统经济主要着眼在生产有形产品与发挥经济规模，但网络经济那么是驱动当前新经济的根本力量来源。网络经济根本的概念是，网络中存在的人数愈多，每个成员的价值就愈高。网络的重点在于系统成员间的

8、连结关系。正向回馈是促成网络朝向大型化开展的主要因素。当顾客觉得这个网络具有价值时，他就会乐意参加网络，同时为了增加价值，他还会积极地煽动其他人也参加网络。资讯法那么(6/6)合作与相容性由于