《跨境电商多平台运营》亚马逊答案

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亚马逊平台项目二答案思考练习一、选择题1.专业卖家每个月需交纳多少美金的店铺费用（C）A.35美金B.16美金C．39.99美金D.39美金2.以下关于专业卖家与个人卖家的区别说法不正确的是（D）A.专业卖家可以批量上传产品，而个人卖家不可以。B.专业卖家可以得到购物车，而个人卖家不可以。C.专业卖家需每月交纳39.99美金的店铺费用，而个人卖家上一个listing只需要0.99美金D.专业卖家能跟卖，而个人卖家不能跟卖。3.在亚马逊平台中，下列哪些产品发布不需要进行分类审核（B）A.服装B.手机壳C.汽车配件D.眼镜4.下列哪一个是亚马逊注册品牌的productID?（C）A.UPCB.EANC.GCIDD.SKU5.OEM制造商（但没有注册品牌），可以将工厂名作为商品品牌吗？(B)A.不可以，如果您的产品不是自有品牌，请不要用您的卖家名称作为品牌名或供应商信息。B.可以，只要不跟其他品牌重名即可。6.品牌持有者，商品图片能否印有公司品牌Logo水印?(A)A.不可以，亚马逊平台的所有主图、辅图均不能有任何水印、文字、Logo。B.可以，只要提供品牌相关证明即可。

1C.不可以，但可以注明公司名称。D.可以，打击侵权的有效手段。7.关于亚马逊收款银行账号哪一个是错误的？(B)A.如果美国平台用英国银行账号，亚马逊会预先把美元转成英镑后再存入英国银行账号，反之也一样。B.亚马逊允许使用个人或公司的海外银行账号。C.美国英国平台可以用中国的银行账号收款。英国平台可以用美国银行账号收款D.账号收款，美国平台可以用英国银行账号收款。8.我的信用卡到期了，我可以在哪里修改信用卡信息？(C)A.Settings->ShippingSettingsB.Settings->Accountinfo–>DepositMethod->EditC.Settings->Accountinfo–>ChargeMethod->EditD.Settings->YourinfoandPolicy9.怎样设置假期模式？（A）A.Settings->YourinfoandPolicyB.Settings->ShippingSettingsC.Settings->Accountinfo–>SellerInformation->EditD.Settings->Accountinfo–>ListingStatus->EditInactive10.怎样以价格阶梯形式收取运费？（B）A.在Shippingsetting里面设置perWeight运费。B.在Settings->ShippingSettings->Changeshippingmodel里面选择PriceBanded进行设置。C.在Shippingsetting里面设置perShipment运费。D.在Shippingsetting里面设置perItem运费。二、简答题1.店铺上线销售后，遇到相关运营问题时，最有效及时的处理方式有哪些？答：点击后台页面最下方的“获取知识”“联系我们”，通过电话、邮件或在线聊天的形式，向卖家支持团队获取帮助；点击后台右下角“帮助”，输入关键词，搜索相关的帮助、介绍信息。

22.对KYC审核中主要联系人的正确表述应该是怎样的？答：代表公司执行亚马逊卖家账户日常运营的负责人；可以是公司的主要受益人之一，也可以是公司的员工；若主要联系人是公司员工，即不是股东亦不是法人，需要出具“授权书”。3.如果您需要上传一份公司营业执照，有哪些是合规的KYC审核文件？答：公司营业执照（正或副本）的完整的扫描件；公司营业执照（正或副本）的完整的清晰照片文件。4.KYC审核中卖家后台公司名称的正确填写方式是什么？答：正确拼音来填写营业执照上的公司名称；香港公司注册证明上显示的公司名称。5.新注册的个人专业卖家账号可以申请分类审核吗？答：新注册的个人卖家账号，没有注册国外商标，没有品牌也可以申请分类审核。第一次提交的资料不通过，还可以继续提交资料申请。6.一般提交资料之后多久分类审核能够通过？答：初审一般需要1-2个星期左右，初审通过之后，还需要提交UPC码、产品信息才能通过最终审核。一般初审加复审一个月左右才能通过最终审核。7.使用同一个人的不同信用卡能注册第二个亚马逊账号吗？答：可以的，我就注册过2个账号，一个已经被冻结，另外一个现在还可以经营。但是注册的时候要用不一样的资料（如路由、电话、电脑主机、地址账单、收款账户等）。8.之前被封的账户绑定的WF，能绑定别的被封的账户去收款吗？

3答：可以使用，反正都是被关闭的账户，收完款就不用了，没必要浪费新的收款卡。2.为什么我银行账户里的最终支付金额和我亚马逊账户里显示的不一样呢？答：可能是在你要求一个支付的时候，另外笔交易刚好支付到你的市场支付账户里。在你账户目前余额”CurrentBalance”里显示的金额就是你所有笔订单的交易额。3.如何取得正规UPC码？答：大部分品类的产品，亚马逊都要求您提供产品的UPC/EAN/GTIN代码。如果您没有UPC代码并且想购买的话，您可以通过以下网站获取相关信息：http://www.barcodestalk.com（500SKU需要125美金）。4.账户是在国外申请的，我想在大陆登录使用，请问会被审核吗?答：用翻墙软件可以解决这个问题5.注册亚马逊美国站用哪个银行卡比较好？答：VISA或者MASTER信用卡6.亚马逊的店铺费用$39.99是从信用卡里面扣还是账号里面扣？答：有销售额的情况下，会从账号里面扣。没有销售额或者销售额不够的情况下，会从信用卡里面扣。三、论述题1.在我卖家账户里为什么要输入信用卡信息？

4答：信用卡信息是用来验证的，它有助于验证你的资金进入你的银行账户（我们不是把钱转到信用卡的）。如果在你的账户里有任何未支付的费用或其他欠款金额，我们会从你的信用卡中扣除。信用卡信息必须是有效的，如果不是有效的，我们将不能成功的转资金给你账户。你可以随时更改你信用卡信息（比如，卡过期了等）。2.关于KYC需要注意的事项有哪些？答：已经进入审核验证中这个阶段，将无法修改后台信息，也无法上传资料；审核通过后，任何关于账号信息的更改都会重启KYC审核；主要联系人或受益人无法提供个人费用单时，可以提供其配偶名义下的账单与结婚证（合成一个PDF文件）；提供虚假文件，一经发现，则会导致被关店的严重后果。3.怎么关闭账户？答：如果你想关掉账户，卖家支持可以帮助你。记住你也可以用上架的商品列表里面的功能来暂停你的产品列表，或者是把你所有产品移除。另外，如果你的亚马逊账户既是卖家账户又是买家账户的话，你可以保留买的部分。如果你想关闭账户，首先你要做以下几点:(1)在网站上取消所有产品列表(2)跟买家解决所有交易，包括涉及到的退款(3)在你账户里要留有余额(4)ProMerchants应该把销售计划转移给个人，这样才不会被再次扣费当你完成这些步骤之后，请告诉我们。在我们的联系卖家支持表格里，在账户设置”AccountSettings”下，点击”Cancelordowngradeservice”给我们发送个信息（请用你想关掉的卖家账户邮箱地址）。如果你只想关闭卖家权限部分，请在信息中注明。

5亚马逊平台项目三答案思考练习一、单选题1.亚马逊平台上，主图的一边至少达到多少像素才能有放大效果（A）A.1000像素B.800像素C.700像素D.600像素2.判断哪个标题是符合亚马逊规则的标题（A）A.UltimateEarsTriple.Fi10ProEarphones(GunMetalBlue)B.NewArrivalandHotiPhoneCasephonejacketphoneprotectionC.MybrandMen’sCrazyHorseLeatherbriefcaseRed-BrownD.MybrandMen’sLeatherRetrostyleBusinessShoulderBagBriefcaseBrown3.下列哪个是亚马逊详情页能显示的信息（D）A.该产品的销量B.该产品的细节图C.该产品的视频D.该产品的评论4.下列关于跟卖说法不正确的是（D）A.共用其他卖家页面信息B.价格和库存可以自己设定C.共同争抢buybox购物车D.产品标题和图片需自己设定5.下列关于产品上架说法不正确的是（C）A.后台上架相对表单上架操作简单，无需系统对接B.后台上架不能保存在网页中C.后台上架的产品类目与表单上架无区别D.表单上架的图片需要链接，不可直接上传6.下列对亚马逊大标准尺寸规格说法正确的是（A）

6A.最长边<=18''，中长边<=14''，最短边<=8''，重量<=20lbB.最长边<=15''，中长边<=12''，最短边<=0.75''，重量<=12ozC.最长边<=18''，中长边<=14''，最短边<=8''，重量不受限D.最长边<=15''，中长边<=12''，最短边<=0.75''，重量不受限7.亚马逊批量上传产品，错误代码显示：ThechildSKU(80081B)couldnotbeaddedtoparentSKU(80081)becauseanotherSKU(80081K)hasthesamevariationattributes([“color_name”])andisalreadyassociatedwiththeparentSKU,其正确理解是(B)A.同一个属性的子商品关联到多个父商品中，即多属性商品父子关系错误B.一组多属性商品里，同样属性（同样颜色）的子商品出现了多次。C.父商品字段空缺，子商品（80081B）与子商品（80081K）不能与父产品关联。D.该类目不可做多属性变体。8.下列图片命名规则不属于亚马逊推荐的是(D)A.8845013515.MAIN.jpgB.8845013515.PT01.jpgC.8845013515.SWCH.jpgD.13323.jpg二、多选题1.下列图片格式是亚马逊能接受的格式是(BCD)A.BMPB.TIFFC.GIFD.JPEG2.判断下列哪些可以是亚马逊标题组成部分的是(AC)A.LaptopB.freeshippingC.blackD.hotpromotion3.判断下列哪些为亚马逊子产品标题(BD)A.TatonkaEssentialsWomen’sFleecePulloverSharonLady

7B.TatonkaEssentialsWomen’sFleecePulloverSharonLadySize8USBlackC.KennethColeREACTIONWomen’sWorkSpaceLeatherPumpD.KennethColeREACTIONWomen’sWorkSpaceLeatherPump7.5MUS4.下列关于亚马逊平台externalproductID说法正确的是(BCD)A.使用淘宝生成器，买UPC码。B.上网登录barcodestalk.com，购买UPC码C.成为中国物品编码局会员，批量购买UPC码和EAN码D.在亚马逊平台上注册品牌名，并申请GICD5.亚马逊中的子产品必须包括下列哪些变量(ABCD)A.库存数量B.价格C.变体属性D.SKU6.以下关于在亚马逊跟卖优势描述正确的是(ABCD)A.用户可以快速下单，增加用户体验感B.亚马逊可以减少listing，且用户可以缩小搜索范围C.卖家通过跟卖可以快速出单，起量快D.为用户提供相同产品的不同卖家选择7.下列关于产品上架说法正确的是(ABD)A.后台上架相对表单上架操作简单，无需系统对接B.后台上架不可批量上传产品C.后台上架的产品类目与表单上架无区别D.表单上架的图片需要链接，不可直接上传8.亚马逊平台中，下列哪种情况产品上架时可以免除externalproductBD(BC)A.老产品上架B.替换零件上架C.捆绑产品销售上架D.新产品上架9.下列哪种重量单位为亚马逊表单上架可识别(ABCD)A.KG

8B.LBC.OZD.GR10.亚马逊中的变体主题（variationtheme）通常可以包括(ABCD)A.颜色B.花式C.重量D.尺寸三、判断题1.在亚马逊平台上，个人卖家每上一个sku，需要付0.99美金。(×)2.亚马逊平台注册时，必须要有一个在美国注册的公司。(×)3.在亚马逊平台上，后台上架的产品类目与表单上架无区别。(×)4.在亚马逊平台上，后台上架的图片需要上传到站外的图片库，生成链接后才有效。(×)5.亚马逊平台产品描述部分需要变化字体，字号，颜色，以便视觉营销。(×)6.不是所有的亚马逊类目都可允许变体的填写。(√)7.亚马逊中的变体也叫做parent\child产品，中文叫父、子产品。(√)8.亚马逊中也可以做产品批量删除，只需要表单的update-delete中选择delete值，便可删除该产品。(√)9.产品上传时可以空缺bulletpoint这一栏。(×)10.亚马逊平台中只要填了优惠价saleprice，则必须填写优惠开始日期salestartdate以及优惠结束日期saleenddate。(√)11.批量上传亚马逊产品时，应将inventoryfile用.xls的excel文件格式保存并上传。(×)12.批量上架表格上传时，可进行自查，亚马逊表格系统会自动查询数值的有效性，减少真正上传时的错误率。(√)13.已经分配给父产品A的子产品，同样也可以分配给父产品B中。(×)四、简答题1.亚马逊为什么要求分类审核？答：(1)

9对于某些品类亚马逊想确保买家在此平台上能有好的购物体验，所以亚马逊只允许具有一定实力，遵守规则的优质卖家（通过分类审核来筛选）出售这些类产品，最大化满足客户需求，提供给客户更好的服务。(2)分类审核在某些品类被要求是因为在需要分类审核品类中的这些产品最能反映出消费者对于安全，产品质量，品牌和进出口限制这些问题。2.怎么知道哪些类目需要做分类审核？答：(1)品牌名(BrandName)位置不同：需要分类审核类目的产品，产品的brandname展示在产品标题上方；若该产品所在品类不需要分类审核，那么产品的brandname显示在标题下方并且前面还有一个by；(2)在亚马逊前台首页搜索同类产品看是否能够跟卖：若搜索出来的同类产品的详细页面没有SellonAmazon或SellYours这样的跟卖按钮，那就说明这些产品所在的分类也是需要通过分类审核才能销售的。(3)直接查看亚马逊后台资料:http://www.amazon.com/gp/help/cu…ml/?nodeId=14113001(4)参考美国站分类审核的类目：http://www.66at.com/amazonfenlei/107.html(5)分类审核入口：后台主页Help;搜索Approval;点击CategoriesandProductsRequiringApproval;选择类目。3.哪些类目需要通过分类审核才能在Amazon上销售？答：(1)AutomotiveParts汽车零部件(2)Clothing,Accessories&Luggage服饰，饰品，行李箱(3)CollectibleBooks收藏书籍(4)Industrial&

10Scientific工业类产品，科学类产品(5)Jewelry珠宝类(6)Motorcycle&ATV摩托车，ATV车(7)SexualWellness性健康用品(8)Shoes,Handbags&Sunglasses鞋类，手提包，太阳镜(9)SportsCollectibles体育用品(10)Toys&Games玩具和游戏(11)Watches手表2.分类审核需提供什么资料？答：全球开店注册时只需要提供：(1)5张款不同产品的图片在第三方平台的链接，图片要求：JPEG格式，白底（RGB255*255*255）像素大于1001*1001，图片没有任何水印。(2)具有可以结算购物车的B2C网站。3.是不是分类审核之后就只能销售分类审核中通过的产品类别？答：不是的，任何时候都可以销售非分类审核的产品。4.关键产品特性怎么填写？有什么用？答：关键产品特性KeyProductFeatures，其实就是商品的主要卖点，卖家搜索产品，打开产品页面后，首先看到标题、图片和卖点。所以我们要把产品的卖点简短描述出来，吸引买家购买。要填写至少一个，并且要首字母要大写。5.白金关键词PlatinumKeywords和搜索关键词SearchTerms有什么区别？答：白金关键词PlatinumKeywords只有白金卖家才可以用（ForPlatinumMerchantsonly），国内的一般的卖家可以忽视这个选项不用填，而且填了一点用也没有。SearchTerms就类似与其他平台的关键词。

112.搜索关键词SearchTerms怎么填写？答：可以参考amazon搜索框的下拉词，或者google关键词，不断地调整自己的商品关键词。要在searchterms里面写单词，而不是长段的词语，词与词之间要有标点符号作分隔。不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。英文的拼写一定要正确无误。商品名称的单词要按照一定的规则来排列。比如大号毛绒泰迪熊，而不是泰迪毛绒大号熊。尽量不要频繁的使用买家不明白的缩写，请使用最常见的产品缩写，如果你的生产厂家提供给你的产品说明上有这个缩写，那么这可能就是比较适合并可以借鉴的。不断的做实验，如果想要了解一个产品的相关关键词是否有用，最好的方式就是以买家身份在亚马逊首页搜索这个关键词，然后搜索其他的关键词来让搜索结果缩小。五、论述题1.亚马逊上好标题是怎么样的？答：(1)每个单词的首字母必须大写（除了a,an,and,or,for,on,the之类的词），不要全部单词都是大写，不要包含类似!*$?这种的符号。(2)不能有特殊字符，不能有中文输入法状态下输入的标点符号；商品标题不能有商标符号；如有数字描述请用阿拉伯数字不要使用文字例如：要写2不要写Two。商品名称不能有自己的SKU号码或者其他编码。(3)如包含批量销售，请在商品名称后面添加（packofX）。(4)

12不能过长，不能有重复关键字或者不同单词描述同一个意思的关键字。(5)如果有多个用途只写一种用途或兼容信息，其他请在BulletPoints或者Description里填写。例如：某电池适用于某电脑的各种机型，不能写超过2款机型。(6)BrandName是必填项，并且要将BrandName显示在标题的最前面，大小写要保持一致，电子类无品牌商品要注明无品牌。a.例如：[Brand]+[Productname]“MYBRANDCellPhoneCaseforiPhone5Black”b.例如：[Brand]+[Productname]“GenericCellPhoneCaseforiPhone5Black”(7)不能有公司，促销，物流，运费或其他任何与商品本身无关的信息，例如:a.“FreeShipping”,“2daysexpressdelivery”b.“BestSeller”,“HotItem”,“Latestdesign,NewFashion,Fashion2013”c.“YourCompanyName”,“Money-backSatisfactionGuarantee”d.“Customizablepleaseemailmeyourideaordesign”,e.”Pleasegotomywebsiteoramazonstoreformorecolorsandmoredesigns”f.“Pleasetellmeyoursize.”2.优秀的标题是怎么样的？答：优秀的标题范例：Aakerrr?RuggedDualLayerCaseforiPhone6withKickstand(SnowWhite,Packof3)相比之这个标题就写的比较得体：标题首字母大写（介词连词全部小写）；标题一开头就写上了该产品的品牌（如果您有品牌的话，当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个），给客户一种信任的感觉；标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么？”iPhone6的XX保护壳，这个保护壳还有一个支架“withKickstand”这个产品小特点也传递给了客户；

13最后部分是颜色的说明，这个手机壳的颜色是SnowWhite。个人感觉这种标题是比较优秀的，它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为”,客户看到以后可以很清楚的知道如果我下单，我将得到3个：Aakerrr?品牌的，带有支架功能的，适用于iPhone6的，这是个耐用的双层的手机壳，雪白色的手机壳。2.如何选择产品的最佳产品类目？答：(1)如果你是ADDAPRODUCT上传，就一个个类目的去找，选择一个最适合的类目去上传，不要把产品放到毫不相关的类目里面，这样可能会引发后期亚马逊的警告。(2)你可以可以通过批量上传的模板来上传，这样选择类目的时候用BTG表格或者PRODUCTCLASSIFIER.(3)或者你上传到一个类目以后你不确定是不是最合适的类目，你可以开一个CASE问问亚马逊客服，要他们帮忙把这个产品放到最适合的类目去也行。3.亚马逊平台对产品图片的要求有什么？答：产品主图：主图的背景必须是纯白色（亚马逊搜索和产品详情界面的也是纯白的，纯白的RGB值是255，255，255)主图不能是绘图或者插图而且不能包含实际不在订单内的配件，道具主图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）主图中的产品最好是占据图片大约85%左右的空间。

14产品必须在图片中清晰可见，如果有模特，那么模特不能是坐姿，最好站立。如果要使用模特就用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特，不能包含裸体信息。产品辅图：辅图应该对产品做一个不同侧面的展示，产品使用的展示，或对在主图中没凸显的产品特性做补充，亚马逊产品listing中卖家可以最多添加8张辅图辅图最好也是和主图一样是纯白的背景，但这不做强制要求，不是纯白的问题也不大辅图不能带LOGO和水印（产品本身的LOGO是允许的）产品必须在图片中清晰可见，如果有模特，那么模特不能是坐姿，最好站立如果要使用模特就用真人模特，不能使用服装店里的那种模型模特不能包含裸体信息图片尺寸：图片的长边不能低于500或高于2100像素，建议图片大于1000×1000像素以便进行缩放（缩放可以更好地展示图片，提升销量）。图片的长度或者宽度任意一边大于1000像素时，该图片就可以有”zoomfunction”图片放大功能。（”zoomfunction”被亚马逊证实过对产品销量提高有一定的帮助）图片的最短边如果小于500像素，上传时会被亚马逊系统直接拒绝。图片格式：JPEG,TIFF,GIF这些格式的图片可以在亚马逊上上传的（推荐JPEG格式的图片，这个格式的图片上传时速度更快）亚马逊平台项目四答案思考练习1.下列不是卖家绩效目标的是（D）A.订单缺陷率小于1%B.配送前取消率小于2.5%C.迟发率小于4%

15D.回复率不超过24小时2.亚马逊数据报表中你不能看到的数据是（A）A.各个行业的排名情况B.页面访问次数C.订单转化率D.购买按钮访问率3.下列不属于亚马逊促销活动的是（A）A.全店铺打折B.满立减C.满赠D.满送优惠券4.下列不影响buybox因素是（A）A.产品种类B.配送方式C.最终价格D.卖家评级5.Buybox的准入条件不包括(D)A.专业卖家账号B.订单缺陷率低于1%的特色卖家C.产品必须为全新D.亚马逊销售时间为1年6、24小时之内联系回复时间的目标是多少？(D)A.大于95%B.大于85%C.大于80%D.大于90%7、在sellercentral哪个工具下面可以查到卖家指标?(D)A.库存(Inventory)B.数据报告(Reports)C.订单(Orders)

16D.绩效(Performance)8、OrderDefectRate的指标是多少？(C)A.<3%B.<4%C.<1%D.<2.5%9、CancellationRate的指标是多少？买家发邮件要求取消的订单还会被算做CancellationRate里么？(C)A.<3%，会B.<1%，会C.<2.5%，不会D.<4%，不会10、卖家绩效包括哪些部分?(ABCD)A.OrderDefectRateB.On-TimeDeliveryC.CancellationRateD.ContactResponseTime亚马逊平台项目五答案一、单选题1.选用亚马逊配送的英文名是什么?（C）A.AFBB.FBIC.FBAD.ABI2.FBA费用中哪项无需卖家支付（B）A.库存费B.礼品包装费C.订单处理费D.销毁费

173.下列关于feedback和review说法不正确的是（D）A.feedback就是好评，中评，差评，直接决定账号表现B.review只是针对产品的评论，会展示在listing的详情页上C.无论客户有无下单，都可以给reviewD.feedback会保留永久，不会被移除。4.关于下面订单处理相关按钮含义，正确的是？(BCD)A.Buyshipping是通知快递公司来取货发货的意思，卖家可以点击此按钮通知中国的快递公司来取货。B.Cancelorder是用来取消订单的，如果没货最好尽快取消订单，如果消费者发来取消订单的邮件也可以在此处点击取消订单。C.Printpackingslip是打印发货单的意思，卖家也可以使用自己的发货单系统来打印发货单。D.Confirmshipment是确认订单的意思，发货后必须在此处录入发货信息，如物流公司名称，物流服务名称，追踪码等。5.关于设置自配送商品运费，下面描述错误的是？(ABCD)A.可以设置两个发货地点。B.运费设置只可以按照商品重量或者件数收取运费，不可以按照订单总价收取价格阶梯运费。C.可以在Settings->ShippingSettings里面设置商品的运费，发货地点等信息。D.运达时间可以自由设置。6.关于运费设置描述正确的是？(AB)A.在卖家后台可以自由设置标准运达天数。B.Shippingoverride功能可以为某些商品单独设置运费。C.在卖家后台可以设置到全世界各个地区的运费单价，以及基础运费，但是不能设置标准运达天数。D.中国运送到美国大陆地区的标准运达时间是17-28天，中国运送到英国地区的标准运达时间是7-23天。7.关于SingleDetailPage理解正确的是？(BCD)A.只要自己卖的商品跟亚马逊已有商品的图片一样就可以进行跟卖。B.我的商品跟亚马逊已有商品必须100%完全一致才能进行跟卖，包括品牌，包装等。C.SingleDetailPage

18即一个详情页面描述一款商品，多个卖同款商品的卖家共享这个商品详情页面。D.因为多个卖家在售卖同一个商品的时候共享一个SingleDetailPage，所以商品详情页面不可以出现某个卖家的客服电话或者维修电话。二、判断题1.选择FBA服务的卖家需支付库存费、销毁费、礼品包装费。(×)2.亚马逊FBA标准尺寸规格就是最长边<=18''，中长边<=14''，最短边<=8''，重量<=20lb。(×)3.亚马逊的feedback就是评价，五星四星为好评、三星中评，二星一星为差评，直接决定账号表现。(√)4.在亚马逊的买家，都可以给任何产品进行review。(×)5.亚马逊平台中feedback会保留永久，不会被移除。(×)6.对于亚马逊新手卖家，一开头最好采用全店铺打折来吸引客户。(×)7.抢得Buybox的产品必须是全新的，不可为旧品（√）