综合部部门职能与岗位职责置

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1、综合部部门职能基本资料部门名称：综合部部门编码：部门人数：人编制日期：上级部门：下级部门：无部门职能部门职责概要：负责物业公司行政协调、监督、落实，负责文电处理、对内对外宣传、重要文稿审核；公司所有资料、各类合同、前期工程资料及市场商家档案管理；负责办公用品采购等后勤保障工作；礼品与维修材料及清收物品管理；负责空置商铺、库房钥匙的统一管理、客户接房及商铺、库房使用相关情况核实监督和跟踪工作。招聘、选拔、配置、培训、开发、激励、考核企业所需人才，制定并实施各项人力资源政策和管理制度，建立和完善人力开发和管理体系，满足企业持续发展对人力资源的需求。采编发行《光彩报》，开发建设光彩企业网站和网上商城

2、建设，并负责资讯更新，负责公司网络维护工作。负责组织制定市场的整体推广策略和中长期推广的目标计划，推进公司市场调研、企业形象建设、市场推广和促销活动策划工作。履行职责：1、行政类职能（1）贯彻落实公司有关决议、决定或指示，统筹、协调、督办重大事项并反馈落实情况；（2）负责建立健全并监督实施公司行政、后勤相关管理制度或工作流程；（3）负责各类合同的审核及公司有关法律事务的协调，防范企业法律风险；（4）负责档案、图书、文献资料、办公用品及固定资产、维修材料管理；（5）负责文书、印信、电话、传真及资讯安全管理；（6）收集整理公司内部信息，及时编写公司大事记；（7）申办、管理好公司各种资质、证照；（8

3、）负责对市场商铺钥匙的统一管理、客户接房及商铺使用情况的抽查监督；（9）负责职工大会、总经理办公会等会议筹备并提供会务后勤服务；17（10）负责员工活动、公司年会及市场类活动等公司对内对外重大团队活动的宣传策划、组织实施及协调工作；（11）负责公司作息时间的调整、节假日及其它重要时段的值班排配；（12）负责员工礼仪及日常行为规范管理。2、人事类职能（1）根据公司发展战略，提出公司组织结构和岗位职责的设置、实施方案，并结合公司当前的人力资源结构，进行人力资源规划；（2）制定和完善公司人力资源管理规章制度；（3）根据公司发展需求，制定招聘政策，实施招聘工作，建立人才储备库；（4）负责组织设计、制定

4、、完善公司绩效考核体系并组织实施；（5）负责管理人员的考核和选拔、培养、推荐工作；（6）组织制定公司薪酬体系，拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案，定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；（7）公司员工工资、福利管理与制表；（8）协调与政府相关部门关系，办理公司员工社保相关事宜；（9）制定年度培训经费预算并进行管理和使用，制定员工培训计划，组织实施员工培训；（10）负责公司人事档案的管理及人事管理系统建设与维护；（11）负责公司日常考勤管理、劳动纪律的监督检查和值班管理；（12）不定期进行员工满意度调查，处理员工投诉；（13）负责公司与员工劳动合同的签订及管理工作及劳动纠纷处理；3、策划类

5、职能（1）负责贯彻执行市场的整体推广策略，结合市场发展实际情况，制定市场中长期推广的目标计划；（2）逐步推进市场CIS（形象识别系统）建设，整合、统一市场对外、对内的传播形象；（3）定期组织开展宣传分析和市场调研，及时掌握同行业市场发展动态，并提供有关调研报告；17（4）根据市场推广计划，负责实施三区六县及川北毗邻区域的推广计划和各类广告发布；（5）根据市场商家需求，制定目标楼盘和目标市场的重点宣传和活动实施；（6）根据市场运营情况，制定切实可行的市场活动企划方案，并督促实施；（7）设计、制作市场对内、对外开展各项活动的各类宣传资料；（8）采编发行《光彩报》，开发建设光彩企业网站和网上商城建设

6、，并负责资讯更新及公司网络维护工作;（9）选择最合适的媒体、广告及协作单位进行制作、印刷和广告宣传等，达到质优价廉，并对有关单位提供的产品或服务进行监督、监控和评估。考核要点·公司重要工作的统筹、协调、监督、执行效果；·文电处理及重要文稿的准确性、时效性；·重要活动与会务安排的影响力、满意度；·公共关系的融洽度及企业优惠政策的到位率；·后勤服务工作的满意度；·公司人力资源管理体系的建立和规范；·人才的招聘、选拔、配置、培训、开发、激励和考核情况；·人力资源的分配与人力资源成本的控制；·妥善处理劳务关系，无重大劳务纠纷；·市场推广的影响效果及市场品牌的知名度和美誉度情况；·市场促销活动的策划和组

7、织效果；17综合部岗位配置图高层中层（1人）基层1人员工（6人）共13人主管1人行政人事专员1人档案钥匙管理1人采编推广1人副总经理综合部经理1人平面设计1人电子商务1人驾驶员1人17综合部经理岗位说明书基本资料岗位名称:综合部经理岗位编码:所属部门:综合部编制日期:2011.3.30直接上级:副总经理直接下级:部门主管、行政人事专员、档案钥匙管理、采编推广、电子商务、平面设计、驾驶员岗位描述岗位