关于医院人力资源管理策略的分析——以三甲某专科医院结核科年轻护士为例

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1、关于医院人力资源管理策略的分析一一以三甲某专科医院结核科年轻护士为例胡釜清苏丽敏上海市肺科医院人力资源是现代经济的标志,人力资源管理也是国民经济竞争的重要组成部分,是促进事业单位生存和健康发展新的必要准备。相比较其他综合性的医院,专科医院的人力资源管理体系尚未完善,且专科对护理人力资源的耍求也更高,构建有效的人力资源管理体系,完善人力资源管理机制,是促进专科医院护理发展的重要手段,也是专科医院提升护理质量的必要准备。文章以三甲某专科医院结核科年轻护士为例,分析专科医院结核科人力资源的结构特征,结

2、合当前现代专科医院人力资源管理的不足之处,并有针对性地提出人力资源的管理措施,为结核科护理人力资源的管理提供参考。关键词:专科医院;结核科;人力资源;管理规划;基金:上海市肺科医院护理人才库基金(IIR2016003)精鹰计划专科医院受到诸多因素的影响,人力资源管理存在诸多问题,随着改革开放的进一步深入,和我W现代眹疗卫生水平的提高,我W对现代专科眹院的护理质量和服务质量提出了更高的要求。在“人”的因素不断发挥主导作用时,专科医院的人力资源取得了辉煌的成绩,其极人程度上提高了专科护士的服务质量和

3、工作质量,但从某三甲专科医院结核科的护士管理上看来,我国的专科医院的人力资源管理存在诸多的问题,不少医院的护士编制人员就达不到卫生部颁布的规范标准,因此加强人力资源的管理是实现专科护理事业发展,满足人民日益增长的健康需求的必然选择。对于专科医院来说,要想获得人力资源管理的优势,必须要结合专科特点,顺应时代发展的潮流,采取有效的人力资源管理措施调动人的积极性和创造性。、专科医院结核科的人力资源结构特征对某三甲专科医院结核科的100名护士进行问卷调查,护士的基木资料如下:从表1中的客观调查可知,医院

4、人力资源特征如下:(一)护士年龄结构年轻化以某三甲专科医院结核科的人力资源现状来看,2(T30岁占比38%,专科人员的结构存在年轻化的问题。对于专科医院来说,人员年轻化是把“双刃剑”,年轻护士在为眹院管理、发展注入活力,且让专科医院容易接受新事物,可以较高效率的完成护理工作,但年轻化的构成也暴露出护理人员经验不足、专业操作技术不过关等问题,从而带来一些负面影响等。(二)护士学历分化严重专科医院对护士的要求不断升高,尤其是在结核科等容易传染的科室,对护士的管理更为严苛。从目前专科医院的年轻护士的构

5、成来看,专科(33%)、本科学历(60%)构成差异大,专科护士存在专业技术强、管理弱的问题,而木科护士存在专业技术弱、管理和学习能力强的特点,这就促使专科医院的人力资源结构存在很大的缺陷,难以实现行业的可持续发展。(三)人员流动性大专科医院的护士由于工作压力大,工作量大,一般不会设置福利性岗位,高工作量、低福利就导致护士的流动性不断增大,从而给专科人力资源管理带来相对的不稳定性,不利于人力资源管理。二、专科医院人力资源管理问题分析以某三甲专科咲院结核科的年轻护士管理来看,咲院的人力资源管理存在诸

6、多问题,这严重限制了现代专科医院的可持续发展。专科医院人力资源管理问题如下:(一)专科护士的选拔缺乏合理性和科学性对于专科医院来说,人冰的选拔是一项严谨有序的工作,也是实现可持续发展的必要选择,因此必须要健全专科护士的选拔。如在专科护士的选拔上,需要通过人力资源规划和职位说明书、招聘计划、招募、录用和评价程序来实现,因此在问题分析上也从这几方面进行:1.缺乏规范的人员招聘计划。近年来,由于人们日益增长的健康需求和对高质量服务的追求,专科医院结核科存在工作量大、护士数量少的问题,这就导致人方选拔存

7、在“现要现招”的特点,眹院往往需要通过多个渠道去招聘专科人才,这种招聘方式导致成本过高,又难以招聘到高素质的专科护士。1.选拔方法单一落后。专科医院的护士选拔,一般是按照笔试+面试的方法进行,这种人才选拔方式很难全面的了解人冰的综合素质,如在实际的人冰选拔上,很少会进行情景模拟、心理测评或进行背景调查,这就导致招收的人员存在理论强、专业操作技术弱、组织创造能力和管理能力弱的特点;还有部分专科医院的人力资源管理者由于自身的专业素质差,过分重视学历,不重视能力,不重视操作技术,这就导致选拔人才的综合

8、素质较差。(二)绩效评估缺乏客观标准专科咲院在护士的绩效考核上存在诸多问题:1.绩效评估目的单一。专业医院对护士进行绩效考核主要B的是要将其作为奖金发放的标准,而忽视缋效评价与护士长远发展和护理事业发展的联系,这就导致人力资源的竞争力无法有效提高。另外,专业医院的管理还存在着注重评价结果,而忽视评价过程的问题,这种评价方式背离了“绩效管理”的根本目标,难以通过评价提高专业护士的操作技能。2.绩效评估缺乏公正性。专业医院的缋效评价存在不公平的问题,缋效评估屮,“人情”、“关系”等因素均会产生负面影

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