智能电网下的网络化电力营销建设探讨

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1、智能电网下的网络化电力营销建设探讨石群芳国网江苏省电力公司盐城供电公司电力系统是我国发展经济的前提和支柱，近年来随着计算机网络和信息技术的飞速发展，电网和电力系统正在不断变得智能化和自动化，未来的电网建设肯定会朝着更加智能化的道路上去发展，而且智能电网的普及肯定会促进现代网络化的电力营销的体系建设。文章就智能电网中的网络化电力营销建设进行了分析和探讨，并针对发展趋势给出和关建议。关键词：智能电网;网络化;电力营销;智能电网的发展能够很大程度上促进电力营销体系建设的发展和进步，处于市场机制下的智能电网能够更加科学合理地进行输电和配电，并且

2、在市场中取得越来越强的竞争力。智能电M能够更加合理地实现配电和输电等环节的优化，在节省成本的同吋提高了效率。虽然智能电网对于电力营销具冇很人的意义，但是A前我国的智能电网发展并不成熟，所以对于智能电网的发展我们还有很长的路要走。1网络化电力营销的基础条件1.1网络化电力营销必要性A前互联网技术和通信技术以及数字媒体都发展得非常迅速，在信息大爆炸的时代营销的网络化是大势所趋，所以网络化的电力营销是非常必耍的。网络营销是以互联网技术和现代通讯技术以及数字媒体技术为基础的以网络媒体的形式来展开的一种新型市场营销，这种营销方式利用信息传播速度更

3、快的数字媒体，效率更高II比传统营销成本更低。由于信息传播快、区域广，所以网络营销的区域比传统营销更大，为消费者客户提供比较迅捷的服务，提升服务质量和效率。电力营销的网络化是一种必然的趋势，其必要性可以从以下儿点进行讨论。(1)我国市场上的电价并不是顺应市场需求和规律的，主要由政府进行调节和规定，所以电力企业的成木和盈利状况并不全都符合账面的数据。供电企业需要根据市场需求和波动、国家的扶持行业和对象以及不同地区的经济状况和居民来制定合理化的电价，合理地调整用电价格能够有效实现对用电峰谷时段的控制，提升能源使用效率从而节约能源，促进能源的

4、合理化使用。(1)电力市场调研是一项非常具有挑战性的工作，需要大量资源和人员，具备很大的难度，需要很长的时间。随着电力网络营销技术的发展，通过计算机互联网以及数字媒体通讯技术建立起的网络化电力营销系统，提高了电力企业的管理、监督以及服务质量，这就使得市场调研和分析工作变得更有效率而且工作起来更加轻松，还节约了成本，网络化电力营销体系对于电力市场的调研和分析工作还能更加透彻，有利于制定更加有针对性的营销策略。(2)电力行业属于服务行业，从服务行业的角度上来讲，用户的体验和服务的质量才是企业销雋的关键所在。电力营销的网络化能够提高企业的服务

5、水平和效率，通过网络更容易了解用户的需求和反馈，对于市场需求和满意度的调查更加精确和高效，然后根据用户的问题反馈和基层意见制定针对性较强的改善政策，完善好企业的服务，树立受欢迎的企业形象。1.2网络化电力营销的优势(1)电力不是一个实际的商品，它不存在实际形态和外观，看不见也摸不着，电力产品从生产到供应再到销售和使用等各种环节都是一气呵成，所有环节都是系统性的同吋进行。这些特殊的性质正好有利于网络营销模式的发展和推广。和实体性的商品的网络营销相比，电力网络营销具有一些不同的地方，网络化的电力供应不存在物流，不用担心商品物流过慢导致用户的

6、不满，也不存在物流成本的问题;其次目前智能电网的运行能够快速地收集和传递信息，并且高效而系统化地分析供电中的各种数据，并且根据用户的使用情况和实时信息来对供电、输电以及配电等流程进行反馈和调整，一个智能电网系统能够统一对于供电、配电等各个环节进行实时调整从而协调好各个环节之间的配合，能够最大化地优化好整个资源配置，所以在智能电网中电力进行网络化的电力营销是未来电力企业发展的趋势。(2)电力网络营销的另外一个优势在于覆盖面广，现代的通信、互联网和数字媒体的发展都需要电网的支持，而II这些网络的覆盖面积和用户都非常广II用户众多。电力网络和

7、互联网以数字电视网络的交叉和融合将会成为以后的常态，供电行业的网络与其他的相关方而的网络交流将会更加高效和便捷。(3)电力营销中的网络营销有助于提高电力企业的服务质量和效率，使得服务变得更加便捷和迅速。随着社会的发展电力企业用户需求在不断增大，其需求也变得越来越多样化，所以仅仅靠传统的营销手段不足以满足他们的需求，网络营销的策略很好地解决了这个问题。人们通过互联网登上电力企业的网络平台就能办理各种业务或者解决各种问题，节省时间的同时也更加轻松和便捷，客户也更容易反馈需求和问题。(4)传统营销手段效率低下而且区域有限，而网络化的营销宣传的

8、覆盖面广，不受任何天气或者距离的影响，而且宣传难度更低、效率更高，快捷方便，还能够节省预算，是一举多得之举。2网络化电力营销发展探讨2.1营销策略(1)作为服务行业，电力企业必须将客户需求放在优先的位罝。网