如何做一名好领导

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1、领导的基本素质：1、学识——才干、技能、知识等2、礼——礼貌、礼仪（礼貌是指人与人之间和谐相处的意念和行为，是言谈举止对别人尊重与友好的体现。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，简单的说就是以最恰当的方式来表达对他人的尊重。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼

2、仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。3、品行——道德行为实际案例：案例一、高先生是一家私营企业的行政总监，某日；高总监在巡视公司的时候，发现生产线存在安全隐患，就打电话给其下属小张，要小张立即到现场。但是，高总监在现场等了很久，小张还是没到，高总监又打电话给小张，而此时小张的电话正忙着，因此无法打通，高总监无耐，又等了几分钟再打电话，但是，电话无人接听，高总监非常恼火，就找到小张问为什么迟迟不到，小张说因为手头上正忙工作，所以将工作告一段落会马上赶到的。高总监没有对小张的行为进行评价，只是第二天，小张接到了一张辞退通知书。。。。。。案例二、世界500强企业海尔集团总裁张瑞敏在对一线经理（

3、中层主管如：课长、组长）培训中，有一个非常明确的观点；“上司是下属的老板，上司在下属的心目中甚至比老板更神圣，因为，老板能给你薪水，而上司能给你一生的财富，因此，一个合格的下属心里的神圣就是他的上司”，由此可见，合格的、优秀的下属是怎样的！案例三、蒙牛创始人牛根生是以德为精髓管理企业的教父级人物，无论是在伊利任CEO期间或做蒙牛老板时，他对员工从来不苛刻，但是，有一件事，他做的非常严肃；在伊利任厂长期间，有一天，他去车间主任办公室，当时车间主任正在接电话，他就在旁边等，直到等了约两分钟这位电话才打完，但是，在他项车间主任安排事情的时候，车间主任电话又响了，车间主任无奈的又只得接起了电话

4、，这次，老牛没有再等他接完电话，而是径自走了，第二天，这位车间主任迎来了一位新上司（车间主任），而这位车间主任自己则被调到某流水线任拉长。工作的计划性、条理性，如每天早上早会后，班长又重新安排工作，方向不明，条理不清，效率很低；组长、班长没有提前做周密计划和有效的交接班，每天的上班工作属于“人浮于事，无目标、无方向”。服从意识----服从就是执行，不服从就是不执行，不执行就是不尊重自己的工作和上司，不尊重工作你绝对不会善待工作，不善待工作如何能够做好？不尊重上司就不会得到上司的认可和栽培！你如何提升？长远眼光和远大志向；如何给自己的人生安个家？1、不要沉迷于现在的满足领导的基本素质：1

5、、学识——才干、技能、知识等2、礼——礼貌、礼仪（礼貌是指人与人之间和谐相处的意念和行为，是言谈举止对别人尊重与友好的体现。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，简单的说就是以最恰当的方式来表达对他人的尊重。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外

6、礼仪等五大分支。3、品行——道德行为实际案例：案例一、高先生是一家私营企业的行政总监，某日；高总监在巡视公司的时候，发现生产线存在安全隐患，就打电话给其下属小张，要小张立即到现场。但是，高总监在现场等了很久，小张还是没到，高总监又打电话给小张，而此时小张的电话正忙着，因此无法打通，高总监无耐，又等了几分钟再打电话，但是，电话无人接听，高总监非常恼火，就找到小张问为什么迟迟不到，小张说因为手头上正忙工作，所以将工作告一段落会马上赶到的。高总监没有对小张的行为进行评价，只是第二天，小张接到了一张辞退通知书。。。。。。案例二、世界500强企业海尔集团总裁张瑞敏在对一线经理（中层主管如：课长、

7、组长）培训中，有一个非常明确的观点；“上司是下属的老板，上司在下属的心目中甚至比老板更神圣，因为，老板能给你薪水，而上司能给你一生的财富，因此，一个合格的下属心里的神圣就是他的上司”，由此可见，合格的、优秀的下属是怎样的！案例三、蒙牛创始人牛根生是以德为精髓管理企业的教父级人物，无论是在伊利任CEO期间或做蒙牛老板时，他对员工从来不苛刻，但是，有一件事，他做的非常严肃；在伊利任厂长期间，有一天，他去车间主任办公室，当时车间主任正在接电话，他就在