企业员工的道德风险及其防范

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1、企业员工的道德风险及其防范2008年第6期(总第154期)世纪桥ShiJiQi8.0No.6,2008(GeneralNo.154)企业员工的道德风险及其防范刘佩华,刘素敏(内蒙古包钢职业技术学院工商管理系,内蒙古包头014010)摘要:企业员工道德教育是企业生存和发展的基础.防范企业管理中的首先风险要做好以下几点:把好用人关;对专业技术人员加强道德教育;领导层要注重提高道德水准;道德教育要持之以恒,常抓不懈.关键词:道德教育;风险;防范企业员工道德状况决定着企业行为的优劣.企业的道德标准应以满足社会发展需要为第一要务,其次才是企业对利

2、润最大化的追求.如果企业不按基本的道德标准服务社会时,不管它的产品或服务多么优秀,终将被市场淘汰.由于我国正处于社会转型期,社会经济秩序不够规范,市场经济制度尚待完善,社会道德约束力较低.因此,在社会经济活动中,出现了一些扭曲的企业行为,这些现象的产生虽然有多方面的原因,但企业员工道德教育的缺失也是一个重要原因.加强企业员工道德教育已是当务之急.一,企业员工的道德风险企业在雇用员工之后,不可能完全监督其雇员的努力程度.因为监督成本很高或者根本不可能,厂商对于工人的生产率具有不完全的信息,从而存在着委托代理关系.而且,雇员必须自己决定是否

3、努力工作.工人可以选择努力工作,也可以选择偷懒并有被抓住解雇的风险,经济学家把这种可能性作为道德风险.当无法监督企业员工的行为时,他们会有不适当的行为倾向.二,企业内部员工的道德风险问题给企业带来的风险企业员工道德教育是企业竞争力的基础.道德是通过自身的修养,社会舆论的约束,让人们明白是非,美丑,并将正确,良好的行为表现出来.道德决定着人们的行为,没有良好的道德就不可能有正确的行为,可以说,没有良好的道德就没有良好的工作氛围,企业就不可能有竞争力,就不能快速发展.企业内部员工的道德问题给企业带来的风险,主要包括以下几个方面:1.企业销售

4、部门企业销售人员的道德风险一般在以下三种情况下发生:一是虚报业绩,销售人员虚报业绩将使企业的管理决策所使用的数据不准确,严重影响企业的健康发展.这是一般公司都可能发生的情况.二是竞业问题,一些大型企业的销售人员利用自己的优势,成立自己的公司与自己所在的企业进行相关交易,牟取私利.这种情况多半发生在具有垄断地位的大型企业集团里.兰是跳槽问题,高级销售人员往往掌握着大量的客户资源,这些资源是企业花费成本取得的,是企业的命脉.这种情况多半发生在一些业务涉及金额大或以贸易为主的企业.2.企业采购部门企业采购人员的道德风险在以下两种情况下发生:一

5、是接受商业贿赂.采购人员接受材料供应商的商业贿赂,将大大降低材料的质量保证,同时采购价格中也会掺水分.二是非法为亲友牟利.一些采购人员,特别是具有采购决定权的人员,可能会成立并与自己的公司做交易,其行为的性质可想而知.3.企业技术部门企业技术人员的:道德风险在以下两种情况下发生:一是泄露商业秘密.部分技术人员会将企业的商业秘密泄露出去,给企业造成不可估量的损失.二是跳槽行为,部分技术人员跳槽,直接带走企业的商业秘密,甚至带到竞争对手公司.4.生产部门熟练生产人员和掌握生产技术的人员,对企业来说是宝贵的财富,如果他们的工作不稳定,那么很可

6、能给企业带来危机.5.行政部门企业行政部门包括两种,一种是管理性质,一种是辅助性质.前者容易发生监控不当,或知情不报的情况;后者则容易发生高级管理人员秘书或助理泄露商业机密的问题,如:高级会议的记录,新产品计划等等.6.信息部门信息部门是泛指企业的信息掌控部门或人员.如销售部门的统计人员.这类人员容易发生泄露商业机密的问题,如:销售客户名单,销售额统计数据.7.保安部门保安部门可能发生监守自盗的情况.8.高级管理人员高级管理人员的稳定性非常重要,因为其在企业内部有一定的影响力,他们的道德风险是企业发展的致命因素.三,如何防范企业管理中的

7、道德风险1."用人"把好道德关企业在引进人才时,不仅仅要看他的文化素质,工作能力,更重要的是思想道德的考察,一个人思想道德水平低下,一定要拒之门外,坚决不用无德之人.2.对专业技术人员的培训要加强道德教育内容专业技术人员是企业的骨干,中坚力量,不断提高他们收稿日期:2008—03—23作者简介:刘佩华(1974一),女,河北定县人,助讲,硕士,研究方向:思想政治教育.?92?的专业知识,是企业发展的条件.在进行专业知识培训时,要进行道德教育,提高其道德水平.只有道德水平提高了,才会更好的服务于企业,使企业有发展的后劲.3.道德教育要有灵

8、活性"道德建设"不是一个空洞无味的词,它有许多内涵,也有其多种形式.企业开展道德教育活动要有方法性,目的性,多样性.不仅仅是大谈大道理,也不仅是面对面的谈话,更不是有时间才搞,没有时间就搁置.而是要循循善诱