新建本科院校构建教学质量监控体系的探索与实践

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1、科学总结天水师范学院构建教学质量监控体系的探索与实践在高等教育大众化背景下，如何构建与新世纪高等教育的人才培养目标和要求相适应的、突出高素质创新型人才培养质量特点和可操作的教学质量监控体系，促进教学秩序的稳定和教学质量的整体提高，已成为高等教育界以及社会各界普遍关注的重要问题。建立健全教学质量监控体系，是发挥教学管理功能，全面提高教学质量的重要手段，是实现教育目标的重要保证。我们以天水师范学院为研究基础，开展了新建本科院校构建教学质量监控体系的探索与实践。我们的研究目的是坚持“以评促建，以评促改，评建结合，重在建设”的原则，积极探索、逐步完善评估体系，狠抓教学管理，规范和优

2、化教学过程各环节，建立并逐步健全教学质量监控体系，进一步提高人才培养质量，为了进一步提高办学质量，在确定各教学环节质量标准基础上，建立健全一套包括监控组织体系、监控制度体系、监控评价体系、监控反馈和整改体系的完整运作机制，把定性标准和定量标准有机地结合起来，以确保教学质量的稳步提高。5新建本科院校大都存在从规模扩张向内涵发展的转变，要实现这一转变就必然要构建一个科学、合理、操作性强的教学质量监控体系，来做为一项制度保障。相对来讲，教学质量监控又是新建本科院校教学管理中的薄弱环节。为此，2004年，马建东副院长负责成立项目组，成功申报2004年天水师范学院校级教学研究项目，获

3、得支持经费6000元。该项目的调研工作早在2003年就已经开始。调研期间，项目组以听课为突破口，将课程大体分为三类，即理论课、技能课、实验实践课，共计听课2千多学时。在调研中发现，在进行课堂教学质量监控评价时没有科学、统一、操作性强的评价标准，会出现“外行评内行”的现象，或是只能评价一节课的形式而无法科学评价其内容。因此，2005年，项目组成员在积极研究探索和借鉴其他院校课程评价经验的基础上形成了《天水师范学院本科教学环节质量标准和评价体系》。“评价体系”的建立为学校进行微观质量监控提供了专业性评价标准，同时也为教师教学和管理人员管理提供了导向性标准。“评价体系”制定完成并

4、开始运行后，对课堂教学质量的提高起到了很大的促进和监控作用。但是，我们认为教学质量监控并不是单层面的，仅仅从微观的课堂教学层面进行监控是远远不够的。因为，教学质量的稳步提高除了高质量的课堂教学外还离不开其他宏观层面的保障环节。鉴于此，项目组成员经过研究讨论初步确定了宏观监控和微观控相结合的监控体系理念，并随后于2006年6月和11月，制定出了《天水师范学院本科教学质量保障体系》《天水师范学院教学质量监控实施方案》和《天水师范学院教学管理实施方案》，形成了天水师范学院教学质量监控体系。2007年1月，“天水师范学院教学质量监控体系”通过天水师范学院2007年教学工作会议审议。

5、2月，项目组将研究成果集结成《天水师范学院各主要环节教学质量标准及质量监控办法》，并由教务处下发各教学单位正式实施。“天水师范学院教学质量监控体系”由四大部分构成，简称“5两个体系，两个方案”即“本科教学环节质量标准评价体系”“本科教学质量保障体系”“教学质量实施方案”“教学管理实施方案”。一、本科教学环节质量标准评价体系本评价体系既是质量监控的评价标准体系，又是教师教学和管理人员从事教学管理的价值趋向引导体系。评价体系将日常教学工作分为“课堂教学质量标准及评价指标体系”“教育实习质量标准及评价指标体系”和“毕业论文及答辩质量标准及评价指标体系”等十一个环节。对每个环节都给

6、出了具体量化的质量评价标准，每个环节的质量评价标准都包括“教学环节”“观测点”“权重”“等级标准”等五个项目，明确了微观教学质量评价的具体方法。二、本科教学质量保障体系5要保证本科教学质量，应有一个全面的保障体系。这个保障体系应该是从办学思想和文化氛围、优良校风的形成、制度体系的构建、人财物的支持、办学场地的提供等方面全方位予以力所能及的保障。本体系包含四个方面：一是质量思想和文化氛围建设，质量思想的形成和文化氛围的建设是教学质量管理的基础，其重点是在全校范围内形成关于本科教学质量的共同认识，建立学院本科教学质量文化，落实本科教学的质量思想，其核心是确立共同的本科教学质量价

7、值，其目的在于达成全院本科教育地位、模式与质量准则的共识，形成具有自己特色的办学思想和学校质量文化。二是教学质量的准则和标准，教学质量准则和质量标准是学院本科教学的规范条件，是衡量本科教学好坏和优劣的主要依据。要将本科教学的质量思想和质量文化转化为本科教学的质量准则与标准，建立以本科质量目标、质量准则、质量标准为主的本科教学的参照体系，作为评价本科教学质量的依据。三是教学质量的保障，包括教学投入保障、教学过程保障和培养目标保障三部分。四是教学质量的反馈与修正系统，教学质量的反馈与修正系统是确保本科教学质量不断得到改