护士礼仪及行为规范

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4、理系《护士礼仪及行为规范》教学组2009年2月一、课程基本信息10课程名称：《护士礼仪及行为规范》课程号：50230115课程类别：专业课程学时：32学时学分：2学分二、教学目的及要求（见具体章节）三、教学内容（见具体章节）四、教材名称：《护士礼仪及行为规范》主编：李继平（护士职业培训试用教材）五、主要参考资料：1.金正昆,服务礼仪教程,中国人民大学出版社,1998.12.北京2.刘逸新编译.礼仪指南.中国纺织出版社，2004.7，北京3.詹姆斯.H.罗宾斯,(美),敬业-美国员工敬业精神培训手册,世界图书出版公司,2004年,北京4.粱银辉,现代护士礼仪素养，湖南科学技术出版社，2001.5

5、，湖南六、成绩评定：理论考试成绩占60%、实践考试成绩占30%，平时成绩占10%。前言10护士礼仪及行为规范是护理专业学生的人文修养课程，突出以人为中心的要求。其目的是通过对本课程的学习，让学生全面系统地掌握护士礼仪及行为规范的基本内容，理解护士礼仪及行为规范的基本理论，掌握护士应当遵守的礼仪规范和应当注重的礼仪修养，从而提高护士自身素质。教学大纲根据2005年4月出版的护士职业培训适用教材《护士礼仪及行为规范》制定，供护理专业本科学生使用。教学大纲包括章节的目的要求、教学内容、教学方法和教学时数。在教学的目的要求方面从了解、熟悉、掌握三个不同的层次明确学生通过本章的学习后所要达到的学习目的。

6、教学内容以护理专业应掌握的礼仪规范为重点。在教学方法上，采取讲授、讨论、示范、练习、角色扮演等不同的方法，注重启发式教学，按照循序渐进的规律组织教学活动，鼓励自学和护理礼仪实践。通过学习该课程后学生应具备能正确运用护士礼仪及行为规范的基本理论、基本知识和基本方法，正确运用于护士礼仪于护理实践活动中，提高护士人文修养及综合素质。学习时要对教材的结构体系有一个概括的了解，以便把握各章节的地位、特点和相互联系，并从总体上把握这门课程的学习要求以及重点、难点，有针对性的学习，提高学习效率。护士礼仪及行为规范教研组第一章护士礼仪概述【目的要求】1.了解礼仪的发展过程102.掌握礼仪的含义和特征3.掌握礼

7、仪的基本原则4.熟悉国际礼仪通则【教学内容】第一节礼仪概述一、礼仪发展简介二、礼仪的基本含义和特征三、礼仪的作用及功能第二节中外礼仪原则一、礼仪的原则二、中外礼仪的特点三、国际礼仪通则第三节护士礼仪与礼仪习得一、礼仪与护理专业人员的精神文明建设二、护士职业形象与护理实践三、护士礼仪的表现形式四、护士礼仪的习得与施行【教学方法】课堂讲授、讨论等【教学时数】2学时。第二章护士职业形象与行为规范【目的要