市场导向基础的企业产品创新研究

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1、市场导向基础的企业产品创新研究《软科学)2003年·第18><#004699'>7卷·第3期纹蝴市场导向基础的企业产品创新研究龚宏斌，罗青军(1．浙江财经学院经济系，浙江杭州310000；2．浙江凡思达投资管理公司，浙江杭州310o2<#004699'>7)摘要：创新是企业为顾客创造优越价值从而取得竞争优势的重要途径。创新主要有两种基本方式：渐进创新和重大创新。企业实施市场导向可以为渐进式的创新提供信息、技术等支持；而市场导向基础上的学习导向则可以为重大创新提供知识、信息等资源。创新需要企业把市场导向和学习导向结合起来，并克服一些观念、制度以及行为等方面的障碍。关键词：创新；市场导向；学习导

2、向中图分类号：F2<#004699'>73文献标识码：A文章编号：1001-8409(2003)03-0084-o4onProductInnovationBasedonMarketOrientationGONGHong-bin‘，LUOQing-jun2．DepartmentofEconomics，ZheJiangInstituteofFinance&Economics，Han~hou310000,China；2,ZheJiangFrom-SeedInvestmentCorporateLimited,Han~hou31002<#004699'>7,Chin~)Abstract：Inn

3、ovationisimportantforcorporatetocreatesuperiorcustomervalueandoincompetitiveadvantages．Therearetwobasicwaysofinnovation：incrementalinnovationandradicalinnovation．Marketorientationwouldadvanceincrementalinnovationbyprovidinginformation，technologyetc．；whilelearningorientationwouldprovideknowledge，inf

4、ormationandotherresourcesforradicalinnovation．Corporateshouldbeorientedbyb0thandovercometheobstaclesofthoughts，system，behaviorasSOon．Keywords：innovation；marketorientation；learningorientation在企业战略中，企业可以通过顾客提供优越价值从而取得竞争优势已经成为共识，而企业如何才能提供优越的顾客价值就成为人们关注的重点。长期以来，有关理论如定位学派、资源学派等，其着眼点在于通过为企业构建区别于竞争对手的行业地位

5、、获取具有稀缺性、盈利性的资源以取得竞争优势。但这种竞争思维的实际运用效果并不佳，人们认识到运用创新以“与竞争对手做得不同”获得特色，从而取得竞争优势更具效果。而创新可以直接带给顾客以效用，实现优越的顾客价值，因而在企业获取竞争优势中更具有重要意义。因此，了解创新的种类以及怎样为创新提供观念、知识支持就成为企业需要明确的同题。本文认为，创新分为两种：渐进创新和重大创新。渐进创新是在原有业务、产品观念下，通过增进、加强、改善或消除产品的有关性能、改善重组业务流程，从而更好地满足顾客需求的创新；而重大创新则是以全新的产品观念或业务活动来实现提供给顾客更好价值的创新。实现创新有两个战略基础；市场导

6、向为渐进创新提供信息、观念和灵感；而学习导向为重大创新提供信息、观念和灵感。企业需要改变心智模式，把市场导向与学习导向结合起来，对观念、制度及行为进行变革。一、创新及种类创新(Innovation)理论最早是由经济学家熊彼特收稿日期：20o28—12作者简介：龚宏斌(19<#004699'>71一)，男(土家族)，湖北巴东人，浙江财经学院经济与国际贸易系，管理学硕士，研究领域为企业管理、国际贸易等。·84·《软科学}2oo3年·第1<#004699'>7卷·第3期(Schumpeper)在1912年版<经济发展理论)中提出，并在1939年出版的<商业周期)一书中系统地阐述的。他把

7、创新看作是。新的组合”，包括5种情况：引进一种新产品、采用一种新的生产方式、开辟新市场、获得一项新的供给来源、实现新的企业组织形式，其后大量的学者对创新进行了研究。l951年，索罗(s．9><>C．Solow)在<在资本化过程中的创新：对熊彼特理论的评论)一文中对技术创新理论进行了研究，首次提出技术创新成立的两个条件：新思想来源和实现，所谓实现即创新体现到具体的产品或者流程中去。这个“两步论”被认为是技