td-scdma 系统网络性能统计优化方法总结

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TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结(仅供内部使用）Forinternaluseonly拟制:陈登云日期：2010-06-10审核:日期：审核:日期：批准:日期： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司修订记录日期修订版本描述作者2008-06-10V1.0陈登云 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司目录1网络KPI监控31.1网络质量性能统计的意义31.2TD-SCDMAKPI统计方式41.3TD-SCDMA网络KPI分类51.4对TD-SCDMARAN系统开发的影响101.5TD-SCDMA机房网络质量监控日常工作流程101.5.1日常维护101.5.2一周工作111.5.3中期工作121.5.4长期工作122网络KPI优化方法132.1TD-SCDMA机房网络质量监控日常工作流程132.1.1告警监测132.1.2高拥塞高负荷处理流程162.1.3高掉话处理流程242.1.4统计数据分析的TOP10法262.2TD-SCDMA数据统计的操作272.2.1测试任务的创建272.2.2统计项和性能报表的导入272.2.3计划管理的创建272.2.4性能阈值门限管理282.2.5报表的导出282.3TD-SCDMA网络性能恶化优化方法312.4TD-SCDMA网络报表分析案例373网络评估443.1网络评估的意义443.2网络现状描述453.3网络评估的内容45 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1网络KPI监控1.1网络质量性能统计的意义TD-SCDMA相比第二代移动通信的GSM/CDMA网络和第三代移动通信的WCDMA和CDMA2000通信系统来说在很多方面有自己的特点，例如频段、帧结构、双工方式、RRM策略及关键技术等。3G网络对如何评估网络质量和实施有效的网络管理提出了较高要求。广州TD-SCDMA试验网从4月1号放号以来，已经过去了一个来月的时间，网络由最初的工程期优化转入到运维期的优化。运维优化的工作内容主要针对全局性或者局部性的网络KPI问题，通过性能指标统计、测试评估网络性能，对问题进行分析定位，提出有针对性的解决方案实现KPI的优化。目前，由于3G网络还在建设过程中，很多网络建设经验还不成熟，而针对3G网络优化的经验更是少之又少，对于通过监控网络KPI来对网络进行优化的经验可以说几乎没有。希望通过此次网络KPI课题研究，为将来网络规模扩大，用户量激增后的，得到一些提升KPI指标的相关方法，积累一定的经验。为对后期的网络规划和优化工作也能够起到很好的指导作用。性能指标（PerformanceIndicator）是网络实体、网络功能的性能方面的度量值，通过性能指标可以全面地反映网络质量，使运营商充分掌握网络的整体运行状况，为网络的进一步建设和优化提供参考。其中关键性能指标（KeyPerformanceIndicator）是所有性能指标中最具有重要性、最能体现网络性能的关键参数。在整个无线网络的运作中，运营商内部涉及管理、市场、运维等不同的部门，他们对KPI有着不同的需求。从管理者角度，需要利用KPI来考核不同地区的运维部门所运维网络的质量，以此评估运维部门的业绩。从市场角度，需要利用KPI来进行覆盖能力、容量潜力的评估，以便新业务和开发和用户市场的推广。从运维者的角度，需要利用KPI以及相关PI网络的优化和调整。同时，设备制造商本身通过获取自身设备在实际网络中的性能指标，可以用于设备性能的改进和更好地为客户提供能符合网络业务特征的产品和服务，增强设备制造商在设备市场的竞争力。各方面处于目的的不同对KPI的要求有一定的差异。本文给出了评估TD-SCDMA无线网络的性能参数，除非特别说明，都统一称为KPI，目的是不仅满足网络运行质量考核的需求，同时满足网络调整、网络优化、网络维护的需求，使得：u网络的调整（组网、网络调整前的预测、网络调整后的评估）依赖于指标体系u网络维护过程中发现问题、判断问题依赖指标体系 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1.1TD-SCDMAKPI统计方式如图1所示为3G网管的接口示意图，其中NE泛指3G设备，可以是单个设备，也可以是多个设备；EMS指网元管理系统，能够对3G设备进行集中管理；NMS指网络管理系统，能够对3G网络进行管理。NE和EMS之间的接口定义为IF1，EMS与NMS的接口定义为IF2。在某些情况下，NE也可以直接连到NMS，NE与NMS的接口定义为IF4。NMS与其他管理系统之间的接口定义为IF3。按照TD-SCDMA的产品架构形式和3G的网管需求，TD-SCDMA系统的RNC和NodeB对应于图1中的NE，TD-SCDMA系统的OMCR和LMT-R对应于图1中的EMS，其中由OMCR提供北向接口（即图1中的IF2接口）与由运营商提供的NMS系统连接。运营商通过NMS对设备商提供的网元设备和网络子系统进行管理，并与运营商自身的后台运维系统相连，也即所谓的运营支撑系统（OSS）。3G网管接口物理位置示意图3G网络管理发展的趋势是运营商希望通过NMS系统来统一不同设备商制造的网络设备的统计性能指标，利用其OSS系统实现所有网络性能指标的自动监控、协调不同部门的工作流程，高效地实现3G业务的开发和投递、用户市场的拓展、网络的提供和扩容优化、业务质量保证的统一和协调，摒弃2G时代不同设备商的设备分别在各自的EMS端生成各自不同的性能统计报表的方式。因此，本文所提到的KPI都是在NMS中由运营商自己提供的软件进行统计生成的，在EMS中，设备商的OMCR设备需要将来自NE的各类性能统计计数器的数值根据OMCR北向接口标准，按照NMS指定的上报周期进行上报，而EMS和NE中具体如何实现则由设备商自行解决，运营商不作约束。由此可见，一旦由运营商主导在TD-SCDMA网络建设中提出统一的北向接口要求，必将会对TD-SCDMA系统中的OMCR和RNC的开发产生影响，及早在产品开发中考虑这些需求有利于产品在市场中的推广。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1.1TD-SCDMA网络KPI分类完整的移动网络包括无线接入网部分和核心网部分，根据核心网域的划分和演进，核心网又可以分为核心网电路域、核心网分组域和核心网电路域（R4）部分，全面的移动通信网络KPI来自这4个部分分别收集到的性能统计参数，这些参数共同满足运营商的各种内部考核、运维、和网络优化调整需要，网络性能和质量往往需要综合考虑这些参数。此外，从端到端业务的角度，还需要一套反映业务质量的性能指标，这一端到端业务性能指标也正在制定当中。本文仅反映TD-SCDMA无线接入网UTRAN的性能指标参数。为了比较全面的反映UTRAN的网络性能，本文从以下几个方面来分析TD-SCDMA性能指标：u网络的接入特性：通过呼叫建立特性类性能指标体现；u网络的保持特性：通过呼叫保持特性类性能指标体现；u网络的移动特性：通过移动性管理特性类性能指标体现；u网络的传输和管理特性：通过系统资源管理类性能指标体现。TD-SCDMA系统的承载业务可以分为4类：会话类业务、流类业务、交互类业务、背景类业务。从业务质量指标方面考虑，也可从以下3个方面衡量：u业务的接入特性：通过业务接入类性能指标体现；u业务的保持特性：通过业务保持类性能指标体现；u业务的使用特性：通过业务使用类性能指标体现。TD-SCDMA网络KPI计算公式：（1）呼叫建立特性类KPI：接通率是反映WCDMA系统性能最重要的指标，也是运营商十分关注的指标。一个完整的呼叫接通率有多个层次：寻呼成功率、RRC连接建立成功率和RAB指配建立成功率。UE从接收到CN发来的寻呼消息，到RAB指派完成，完成一个完整呼叫流程，信令流程如下图（参见3gppts25.331、3gppts25.413）： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司UECNRNCPagingType1Pagingrrcconnectionrequestrrcconnectionsetuprrcconnectioncomplete直传消息交互Radiobearersetuprabassignmentrequest(establish)RadiobearersetupcompletrabassignmentresponselRRC建立成功率：RRC连接建立成功率（业务相关）＝RRC连接建立次数（业务相关）/RR连接建立成功次数（业务相关）*100%lRAB建立成功率：CS域RAB建立成功率＝CS域RAB指派建立成功RAB数目/CS域RAB建立请求的RAB数目*100%PS域RAB建立成功率＝PS域RAB指派建立成功RAB数目/PS域RAB建立请求的RAB数目*100%RAB建立成功率＝（CS域RAB指派建立成功RAB数目+PS域RAB指派建立成功RAB数目）/（CS域RAB建立请求的RAB数目+PS域RAB建立请求的RAB数目）*100%（1）呼叫保持特性类KPI：l无线电路域掉话率：无线电路域掉话率=RNC发给CS域IuReleaseRequest次数/RAB指派成功次数（CS）公式表示:[(R02_063+R04_014+R04_015)/(R02_014+R02_019)]l无线分组域掉话率：（以小区统计为例）无线分组域掉话率=RNC发给PS域IuReleaseRequest次数/RAB指派成功次数（PS）公式表示:[(R02_066+R04_019+R04_020+R04_026+R04_032)/ TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司(R02_024+R02_029+R02_044+R02_059)]*100%总掉话率：（RNC发给CS域IuReleaseRequest次数＋RNC发给PS域IuReleaseRequest次数）/（RAB指派成功次数（CS）＋RAB指派成功次数（PS））（1）移动性管理特性类KPI：TD-SCDMA采用接力切换技术，切换分为同频切换、异频切换和小区内切换。其中小区内切换也称为DCA，是TD-SCDMA特有的功能。切换是系统移动性管理的重要组成部分，切换成功率也是系统移动性管理性能的重要指标。切换成功率可以分为同频切换成功率、异频切换成功率和DCA成功率，以全面的反映系统的切换性能。l切换成功率：同频切换成功率＝同频切换成功次数/同频切换尝试次数*100%；异频切换成功率＝异频切换成功次数/异频切换尝试次数*100%；RNC间切换成功率＝RNC间切换成功次数/RNC间切换尝试次数*100%；（2）系统资源类KPI：流量统计指标反映了系统的负荷情况。系统的性能指标在不同的负荷情况下的会有不同，在一定负荷情况下系统的性能表现被认为是比较可信的。同时一定的系统负荷也可以检验系统的稳定性。流量分CS域业务流量，PS域业务流量两种，分为Iu、Iub接口的流量，并分别考虑上下行。l流量IuCS接口上行流量＝IuCS接口ATM层发送的数据量IuCS接口下行流量＝IuCS接口ATM层接收的数据量IuPS接口上行流量＝IuPS接口ATM层发送的数据量IuPS接口下行流量＝IuPS接口ATM层接收的数据量Iub接口上行流量＝Iub接口ATM层接收的数据量Iub接口下行流量＝Iub接口ATM层发送的数据量单位为KBYTE。上行误块率＝（收到的上行传输块中出现错块的个数/收到的上行传输块的总数）*100%l拥塞率寻呼拥塞率＝寻呼记录发送不成功次数/寻呼记录应该发送次数*100%其中，寻呼记录应该发送次数＝寻呼记录发送不成功次数＋寻呼记录发送成功次数。业务拥塞率为＝[业务拥塞次数]/[RAB建立尝试次数]*100%。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司l最坏小区比例所谓最坏小区，即由于网络自身的问题（如资源、无线环境、硬件质量等）导致的对用户影响最为明显的小区。最坏小区比例是指在一定RAB指派建立成功的RAB数目上，掉话率大于a%或者RAB建立失败率（失败原因为NoResourceAvailable或TqueuingExpiry或FailureInTheRadioInterfaceProcedure）大于b%的小区占可用小区总数的比例。其中，RAB建立失败率＝（NoResourceAvailable导致的RAB指派建立失败的RAB数目＋TqueuingExpiry导致的RAB指派建立失败的RAB数目＋无线接口原因导致的。最坏小区比例=最坏小区总数/可用小区总数*100%。l超忙小区吧比例超忙小区是指小区载频发射功率的利用率大于c%或小区码资源平均占用率大于d%的小区。超忙小区比例=超忙小区总数/可用小区总数*100%l超闲小区比例超闲小区是指下行平均发射功率小于e%的小区。超闲小区比例=[超闲小区总数]/[可用小区总数]*100%。（1）承载业务质量类KPI：l会话业务接通率会话业务接通率＝会话业务RRC连接建立成功率*会话RAB建立成功率100%l交互业务接通率交互业务接通率＝交互业务RRC连接建立成功率*交互RAB建立成功率*100%l背景业务接通率后台类业务接通率＝后台类业务RRC连接建立成功率*后台类业务RAB建立成功率*100%l会话业务掉话率会话业务掉话率=会话业务RAB异常掉线数目/（会话业务RAB当前存在的数目＋会话业务RAB异常掉线数目）*100%l交互业务掉线率交互式业务掉线率=交互业务RAB异常掉线数目/（交互业务RAB当前存在的数目＋交互业务RAB异常掉线数目）*100%其中，交互业务RAB异常掉线数目＝RNC请求释放的PS域交互业务RAB数目+RNC请求释放的PS域Iu连接对应的交互业务RAB数目。l背景业务掉话率背景式业务掉线率=背景业务RAB异常掉线数目/（背景业务RAB当前存在的数目＋背景业务RAB异常掉线数目）*100%其中，背景业务RAB异常掉线数目＝RNC请求释放的PS域背景业务RAB数目+RNC请求释放的PS域Iu连接对应的背景业务RAB数目。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司l会话业务话务量CS域C类12.2k/12.2k业务话务量CS域C类32/32业务话务量CS域C类64k/64k业务话务量l交互业务上行流量l背景业务上行流量l背景业务下行流量1.1对TD-SCDMARAN系统开发的影响本节所描述的KPI，对RAN系统的影响是要在内部性能统计counter上给予支持，并在OMCR的北向接口上符合有关标准的要求。另外，我们的RAN设备为满足第三方网络优化的需求，也可能会直接在OMCR上提供一些KPI统计参数输出并要求RNC实现有关counter；同时，处于我们自己网络和设备优化的需要，也有可能直接在RNC内部实现一些KPI的统计。因此，这3种KPI参数统计的要求可能会有一定的重复，建议在后续工作中统一这3方面的性能统计需求，尽可能减少重复，保证RNC能以最小的实现代价满足各方面的需求。在后续工作中，需要针对每个KPI分析其意义、统计点标志信令和条件、Counter要求是否合理。1.2TD-SCDMA机房网络质量监控日常工作流程1.2.1日常维护1、断站处理断站是影响网络性能的重大因素，对网络的拥塞、掉话、切换等都有重大的影响，虽然对断站的处理主要由维护部门完成，但我们也应该密切跟踪断站的情况。2、每天对所负责区域的重大告警进行观察和处理，处理原则是配合维护部门，及时解决网上出现的重大问题；3、统计组每天取全网、RNC、性能统计如果全网或部分RNC性能出现明显恶化时要及时上报项目组相关负责人，并进行力所能及的分析；4、每天观察基站性能对性能异常，如掉话、拥塞等突然上升，并有较大影响的基站要及时处理。规划优化人员在对问题进行深入分析的基础上，根据需要进行频率、邻区、覆盖、参数等的重新规划与调整，需要与其它部门合作的应通过合理的渠道及时进行沟通，协同解决问题； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司5、及时处理用户投诉针对所反应的问题，性能测试组首先对投诉进行分析和测试，对于需要深入分析的问题。对于用户投诉，应本着对用户负责的原则，在不影响全网性能的前提下，尽量解决或缓解用户所反应的问题。6、对所负责区域内的测试工作做好安排，要做到测试目的明确、测试工具和路线合理、及时分析测试结果，尽量做到每次测试都有一定的结果；7、根据新开站流程，规划优化人员应该对新开站的位置、所属MSC、RNC、开站条件等进行确认，拿到新站的详细资料，包括天线高度、周围环境、物业管理等信息，在此基础上进行频率和参数的规划，同时对临近基站的覆盖（天线、倾角）、邻区等进行必要的调整。8、天线调整人员根据规划和优化的需要，重新对天线型号、方位角、下倾角进行设计、调整，同时与规划优化人员一起对调整效果进行跟踪；日常维护工作是每个负有责任的工程师每天工作的最基本部分，是一切工作的基础，也是整个网络正常工作的前提。1.1.1一周工作1、规划优化人员每周应对所负责区域的性能指标进行连续的观察，总结所发生和解决的问题，按时完成周报；对于每周的工作，每个区域、每个工作组到每个人都应有一定的计划和整体安排，确定本周需要解决的重点问题，对于上周遗留的问题进行跟踪和落实；2、优化例会上要对网上存在的问题进行整理和落实，对于重点问题应单独设制工作清单，确定需要完成的日期与要求；3、对负责区域内性能长期较差的基站（TOP10）要进行深入细致的分析，必要时结合测试，对每个问题要提出解决方案或建议，并参与或跟踪方案的实施，同时及时观察实施效果；4、对负责区域内问题集中地区进行小范围的区域优化如小区载波频率调整、小范围覆盖调整、DCA算法调整等，对部分区域从整体上进行优化；5、在一定范围内进行有目的的技术实验如新版本新功能实验、无线参数设置调整实验、新的算法应用实验等，要求实验前要做必要的理论分析；对实验的结果与可能出现的后果做充分的估计，做好异常情况下的应对策略；尽量选择有典型意义的站进行实验，以利于经验的推广；要写出实验报告，对于成功的经验应该介绍给其它工程师； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司6、日常测试测试人员应根据优化的需要，对重点站和特定区域进行测试，配合进行故障的定位、优化或实验结果的评估等；7、天线工程师可根据优化的要求，对小范围的基站进行区域性的天线调整（覆盖）；8、天线工程师可进行新型号天线性能的实验，与优化和测试人员共同进行实验区域的选择和性能的评估，实验在技术组的协调下进行；9、对客户投诉范围广、影响大的问题与其它部门合作进行故障的查找，共同制订改善方案。1.1.1中期工作1、优化人员应定期对所负责区域的设备配置、网络指标（话务量、拥塞率等）定期进行统计，，对区域内近期的话务发展趋势、网络建设等做到心中有数；2、对维护区域内存在的普遍性问题应有深入的认识。3、对网上的数据（主要指无线数据）要做定期的核查，以保证网上数据和规划数据的一致性和完整性，以及现网数据的匹配；4、对网上存在的话务热点进行分析，对话务来源、话务密集度、局部网络能力进行细致的分析，提出需要增加或扩容的基站位置、容量等具体可行的实施方案；5、对可能出现的新的话务热点要有预见性，提前在工程建设、网络结构上做好准备；6、对于不合理的网络结构划分做小范围的调整，如MSC、RNC、位置区等边界的调整，使整个网络的负荷分担更为合理；7、规划人员根据需要对部分地区进行重新规划；8、测试人员定期对全网和各个区域的整体性能进行测试和评价，同时还应该进行不同运营商之间（如电信网和联通网）的网络性能进行比较，做到知己知彼，发现自己网络的不足，及时制定应对措施，同时对业务的发展与宣传策略进行相应的调整；9、对于成功的功能、参数、规划、天线等实验，由技术组协调制订推广的计划，包括推广的时间安排、范围等；10、对于统计数据、规划数据要做好保存、归档工作，加强对规划数据库、优化数据库的维护；11、对于每个月的工作，各部门、各小组都应进行总结，总结本月发生和解决的问题，确定下月的工作重点与整体安排； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1.1.1长期工作1、优化人员应对网络规模、建设、收益等的发展进行综合的预测，为决策部门提供决策依据；2、对网络结构的合理性做详细的分析，如MSC、RNC、位置区的划分，在必要时做全网性的调整；3、及时提出网上存在的焦点问题，以对一段时间内全局的工作重点提供参考；4、对新业务的开发、实验和开展提供必要的技术支持，提供网络负荷的第一手材料，以指导业务的发展及市场策略；5、对移动网研究和发展的新技术进行跟踪和分析，保持一定的技术储备，跟上发展的步伐；6、全网改频：每年进行1~2次全网范围内的规划调整，为保证网络的正常运行提供基础；7、对网络的发展进行长远的规划，从技术、业务、规模等方面提供建设性意见。2网络KPI优化方法2.1TD-SCDMA机房网络质量监控日常工作流程2.1.1告警监测2.1.1.1告警标识大唐移动TD-SCDMA无线接入系统RAN2.0（以后简称RAN2.0）中的网元分为基站和RNC两大类。系统中的告警源除了基站和RNC，OMC-R系统自身也会产生告警，同时用户也可以根据需要通过性能管理定义自己的告警。每个告警都有一个在RAN系统内唯一的编号，告警编号唯一标识了系统内的每一条告警。2.1.1.2告警类型l告警类型有五类：通信告警、服务质量告警、处理错误告警、设备告警和环境告警。l通信告警类型：此类告警主要与要求在两地之间传送信息的程序或过程有关，包括：信号丢失、帧丢失、成帧错误、近端节点传输错误、远端节点传输错误、通话建立错误、降质的信号、通信子系统故障、通信协议错误、LAN错误、DTE-DCE接口错误等。l服务质量告警类型：此类告警主要与服务质量下降有关，包括：响应时间过长、队列长度过长、带宽减少、重传速率过高、超过阈值、性能降低、拥塞、资源不足等。l处理错误告警类型：此类告警主要与软件或处理故障有关，包括：存储容量不足、版本不匹配、错误的数据、超过CPU周期极限、软件错误、软件程序错误、 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司软件程序异常中止、文件错误、内存不足、无法获得底层资源、应用子系统故障、配置或用户化错误等。l设备告警类型：此类告警主要与设备故障有关，包括：电源故障、定时故障、处理机故障、数据设备或调制解调器错误、多路转接器故障、接收机故障、发射机故障、接收故障、发送故障、输出设备错误、输入设备错误、I/O设备错误、设备故障、适配器错误等。l环境告警类型：此类告警主要与设备外壳周围环境的条件有关，包括：温度异常、湿度异常、加热、通风、冷却系统故障、检测出火情、检测出水情、检测出毒气泄漏、检测出泄漏、压力异常、振动过大、物资补给不足、泵故障、机箱门打开等。1.1.1.1告警类型告警级别用于标识一条告警的严重程度，分为五级：严重告警、主要告警、次要告警、警告告警和清除告警。l严重告警：此类级别的故障影响到系统提供的服务，需要立即采取相应动作。如某设备或资源完全不可用，需进行恢复，即使该故障在非工作时间内发生，也需立即采取措施。l主要告警：此类级别的故障影响到服务质量，需要采取紧急动作。如某设备或资源服务质量下降，需对其进行还原，恢复全部能力，需在工作时间内立即采取措施。l次要告警：此类级别的故障还未影响到服务质量，但为了避免更严重的故障，需要在适当时候进行处理或进一步观察。l警告告警：此类级别的故障指示可能有潜在的错误影响到提供的服务，相应的措施根据不同的错误进行处理。l清除告警：此类级别主要是表示原来出现的故障告警已被清除。1.1.1.2告警系统组成及原理RAN2.0告警系统组成如图1-1所示 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司对告警系统收集上报的告警进行处理是对设备进行维护的重要组成部分，也是维护设备的重要手段。RAN2.0系统具有完善的告警系统。该告警系统监控RAN2.0的运行，对产生的告警进行收集，处理，生成详细的告警信息，及时发送至告警台和告警箱，进行集中声光告警，并提供建议的分析和处理方法。1.1.1.1告警处理流程每天对所负责区域的RNC单元、基站的重大告警进行监测，了解其对网络性能的影响程度。CCSS是相对容易出现问题的单元，而且一旦有CCSS单元故障，将会造成大面积的启呼失败，产生极其严重的后果。发现告警及时处理，不能及时修复且影响较大的严重告警要及时上报。告警监测任务流程： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司图1-2告警监测1.1.1高拥塞高负荷处理流程1.1.1.1拥塞控制和负荷控制的意义移动通信系统中，如果出现过多的负载将导致网络性能无法满足通信质量的要求，所以必须要将系统负载（特别是空中接口的负载）保持在预定义的阈值以下，否则会产生网络达不到覆盖要求、容量下降、通信质量恶化等情况，而且过多的空中接口负载还可能使网络产生不稳定状态。负荷拥塞控制是移动通信系统必须具备的功能，它是无线资源管理（RRM）的重要组成部分。负荷拥塞控制的实现可以使系统保持正常的负荷状态，从而提高系统无线资源利用率，因此它是优化网络质量的重要手段，其运用的好坏将直接影响系统的性能。1.1.1.2负荷拥塞计算和检测时隙负荷计算和检测是针对小区内（每个载频下）的所有上行（UL）时隙和下行（DL）时隙。时隙负荷检测方法有2种： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司l基于时隙的BRU资源使用情况一般情况是小区的BRU资源发生变化时，如：小区内有用户或者业务的释放、建立等，触发对小区内时隙的已用BRU和载波已用BRU进行统计。n时隙拥塞：某激活时隙其可用BRU个数等于0，且限码数不等于0。n时隙恢复正常：某激活时隙其可用BRU个数大于0。说明：时隙可用BRU数＝时隙限码数－时隙已用BRU数n载波拥塞：载波所有UL（时隙）/DL（时隙）已用BRU数(不等于0)>=载波上行拥塞门限UlCarrierCongTh/载波下行拥塞门限DlCarrierCongTh。n载波UL预警：载波所有UL（时隙）已用BRU数(不等于0)>=载波上行预警门限UlCarrierlWarningTh，且载波所有UL（时隙）已用BRU数<载波上行拥塞门限UlCarrierCongTh。n载波DL预警：载波所有DL（时隙）已用BRU数(不等于0)>=载波下行预警门限DlCarrierlWarningTh，且载波所有DL（时隙）已用BRU数<载波下行预警门限DlCarrierCongTh。n载波预警：载波UL或DL状态为预警态，或上下行状态均为预警态。n载波恢复正常：载波所有UL（时隙）且所有DL（时隙）已用BRU数均小于相应的预警门限，或者载波上行和下行已用BRU数都为0。n小区拥塞：小区所有载波都同时拥塞且没有全部恢复正常，或者小区不可用载波（载波未激活，或者主载波上行时隙的限码数总和为公共信道占用的BRU个数）个数+小区拥塞载波个数=小区载波个数。n小区恢复正常：小区所有载波都正常，且小区拥塞恢复处理措施都完成。即：（前一次触发小区状态判断时小区状态是拥塞的）完成所有的小区拥塞恢复处理措施后，而且目前的小区状态由拥塞变为正常，恢复到正常态的标准是：小区所有载波都正常。n小区正常：小区至少有一个载波不拥塞（预警或正常）。即：小区未拥塞过，或者小区早就恢复正常了，即：前一次触发进行小区状态判断的时候小区是正常态。小区正常的标准是：小区至少有一个载波不拥塞（预警或正常）。l基于NodeB公共测量报告结果 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司小区建立后，启动NodeB的公共测量，对：UL时隙的ISCP，或者，UL时隙的接收宽带总功率ReceivedtotalwidebandpowerDL时隙的发射载波功率Transmittedcarrierpower进行周期测量上报。RRM根据NodeB对每个时隙周期上报的测量结果，进行时隙状态判决、载频状态判决、小区状态判决。下面对不同的状态进行了定义：n时隙拥塞：l某UL激活时隙的ISCP测量值>=相应的拥塞门限UlTsCongTh。l某UL激活时隙的接收宽带总功率的测量值>=相应的拥塞门限UlTsCongTh。l某DL激活时隙的发射载波功率的测量值>=相应的拥塞门限DlTsCongTh。注：因为UL采用ISCP还是接收宽带总功率，只能二选一，所以他们可以使用一个门限参数UlTsCongTh，只是根据ISCP或接收宽带总功率的选取不同，参数UlTsCongTh意义和取值不同而已。n时隙恢复正常：l某UL激活时隙的ISCP测量值<相应的拥塞恢复门限UlTsRecCongTh，或者等于0。l某UL激活时隙的接收宽带总功率的测量值<相应的拥塞恢复门限UlTsRecCongTh，或者等于0。l某DL激活时隙的发射载波功率的测量值<相应的拥塞恢复门限DlTsRecCongTh，或者等于0。n载波拥塞：该载波所有上行激活时隙或所有下行激活时隙都拥塞，并且上下行激活时隙的个数和拥塞时隙的个数都大于0。n载波恢复正常：载波中的上行和下行时隙，至少分别有一个时隙正常。n小区拥塞：小区所有载波都同时拥塞且没有全部恢复正常，或者小区不可用载波（载波未激活，或者主载波上行时隙的限码数总和为公共信道占用的BRU个数）个数+小区拥塞载波个数=小区载波个数。n小区恢复正常：小区所有载波都正常，且小区拥塞恢复处理措施都完成。即：（前一次触发小区状态判断时小区状态是拥塞的）完成所有的小区拥塞恢复处理措施后，而且目前的小区状态由拥塞变为正常，恢复到正常态的标准是：小区所有载波都正常。n TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司小区正常：小区至少有一个载波不拥塞（预警或正常）。即：小区未拥塞过，或者小区早就恢复正常了，即：前一次触发进行小区状态判断的时候小区是正常态。小区正常的标准是：小区至少有一个载波不拥塞（预警或正常）。1.1.1.1负荷拥塞处理l时隙拥塞处理n时隙状态：正常=>拥塞n阻止新呼叫用户和切换用户在本时隙接入，即通知SDCA不要将这个拥塞时隙排列到时隙优先级队列中。l时隙拥塞恢复处理n时隙状态：拥塞=>正常n与时隙拥塞处理过程相反，即允许新呼叫用户和切换用户在本时隙接入，通知SDCA将此时隙重新排列到时隙优先级队列中。l载波预警处理n基于BRU检测情况下才有载波预警的概念。n载波状态：正常=>预警n通知CAC不允许新呼叫用户接入（只允许切换用户接入）到这个预警的载波上。l载波预警恢复处理n基于BRU检测情况下才有载波预警的概念。n载波状态：预警=>正常n与载波预警处理的过程刚好相反。通知CAC可以让所有用户接入到这个载波上。l载波拥塞处理n载波状态：预警=>拥塞，或者，正常=>拥塞n小区正常情况下有效。n通知CAC这个载波不允许接入任何用户。n某个载波拥塞，如果此时小区（前提如上，是小区正常情况下）还有正常的其他载波，那么可以将拥塞载波上的用户调至正常载波，即触发FDCA的载频调整。这个过程是否触发由O&M设置的开关决定。载波被调出用户的选取原则： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1）所调出的用户必须支持N频点；2）可以被抢占、且优先级低的用户。调出多少（用BRU来衡量）才能缓解拥塞，通过O&M设置的参数（CarrierAdjustBruNum）来确定。例如：当CarrierAdjustBruNum＝4，发现某个拥有12.2k语音业务的UE（占用2个BRU）可以被抢占，且优先级最低（在此载频中），则将此UE调出该载频；因为还不满足调出的BRU个数=4的条件，所以还需要再选择下一个“可以被抢占、且优先级低的用户”，UE2满足条件，如果UE2占用的BRU个数>=4－2，则调出此用户，且结束；否则继续选择下一个UE。注：BRU计算，如果UL和DL载波状态都不正常，则以DL为准；否则就以某个拥塞方向（UL或DL）为准。总结：当载波拥塞而小区未拥塞（即小区正常）时，可能会触发FDCA，条件是：1）载波状态发生改变且变为拥塞；2）而且小区内存在正常的载波；3）而且O&M设置的开关（TiggerTag的第7个bit）打开（=1）。另外，如果载波发生拥塞，则不允许在此载波接入用户。l载波拥塞恢复处理n载波状态：拥塞=>正常n通知CAC可以在这个载波上接入用户。l小区拥塞处理n小区状态：正常=>拥塞n可以进行如下几个处理。l降低本小区的切换门限CellIndividualOffset和Q_Offset，记做ProcessA。<1>是否可以修改它们通过O&M配置参数决定；<2>它们分别降低的步长也可以通过O&M配置参数（ModValue）设定。<3>修改CellIndividualOffset通过测量控制消息和系统信息更新（SIB11/12）分别通知CELL_DCH状态和IDLE状态的用户；<4>修改Q_Offset通过系统信息更新（修改SIB3/4/11/12，如果SIB11/12中没有配置本小区Q_Offset则修改SIB3/4，否则修改SIB11/12）消息（与前面修改CellIndividualOffset的系统更新信息消息合并为同一条）通知IDLE状态的用户。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司l修改SIB3/4以阻止不同AC等级的用户接入，记做ProcessB。例如：阻止AC0~AC9的普通用户接入。阻止什么AC等级的用户可以通过O&M配置参数（ModValue）决定。l降低低优先级的业务速率，记做ProcessC。对小区内所有非正常载波都需要进行此动作。（注：如果载波中有非实时业务，那么需要执行非实时业务的降速率处理，不进行AMRC处理；如果载波中没有非实时业务，那么只会触发AMRC过程）非实时业务降速率UE选取原则：有非实时业务，且此业务可以被抢占、优先级低。降低多少（用速率来衡量）才能缓解拥塞，通过O&M设置的参数（ModValue）来确定。例如：当ModValue＝64（表示64kbps），发现某个拥有32k非实时业务的UE可以被抢占，且优先级最低（在此载频中），则将UE的该业务速率降至最低（最低速率就是RNC支持此业务类型的最低速率，假设目前为8kbps），那么还需要继续选择下面的UE（因为32-8<64），直到降低的速率满足条件或没有符合条件的UE。注：速率计算，如果UL和DL载波状态都不正常，则以DL为准；否则就以某个拥塞方向（UL或DL）为准。AMRC降速率UE选取原则：由O&M设置进行AMRC处理的语音用户个数，及每个AMR语音下调的等级（若用户当前AMR速率为12.2k，O&M设置下调2级，则调整后用户的语音速率应该为5.9k）。LCC遵从优先级由低到高的原则选取语音用户。注：AMRC调整的方向同载波不正常的方向一致。l删除低优先级的业务，记做ProcessD。对小区内所有不正常（拥塞或预警）载波都需要进行此动作。UE的选取原则：UE所拥有的某个业务可以被抢占、优先级低。删除多少（用速率来衡量）才能缓解拥塞，通过O&M设置的参数（ModValue）来确定。例如：当ModValue＝64（表示64kbps），发现某个拥有32k非实时业务的UE可以被抢占，且优先级最低（在此载频中），则将UE的该业务删除，那么还需要继续选择下面的UE（因为32<64），直到降低的速率满足条件或没有符合条件的UE。注：速率计算，如果UL和DL载波状态都不正常，则以DL为准；否则就以某个拥塞方向（UL或DL）为准。12.2k语音业务速率按照8k的数据业务对待。l删除UE，记做ProccessE。对小区内所有上行和/或下行拥塞的载波都需要进行此动作。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司UE的选取原则：选取优先级低，速率大的用户。删除多少（用速率来衡量）才能缓解拥塞，通过O&M设置的参数（ModValue）来确定。首先释放只含有可被抢占RAB的UE；如果没有这样的UE或者已经删除完仍不能满足速率门限要求，就需删除含有不可被抢占RAB的UE。删除过程中遵循优先级从低到高，速率从大到小的原则。注：速率计算，如果UL和DL载波状态都拥塞，则以UE拥有的所有RAB的DL速率之和为准；否则就以某个拥塞方向（UL或DL），UE所拥有的所有RAB的（UL或DL）速率之和为准。语音业务速率按照16k的数据业务对待。上述处理措施是否执行、它们的执行顺序、以及每个处理措施之间的时间间隔（记作CongIntervalTime）都可以由O&M灵活配置。一般情况下，他们的执行顺序是：ProcessA、ProcessB、ProcessC、ProcessD、ProcessE。如果在上述Process的执行过程中，CELL的状态发生改变（即：拥塞变为正常，说明小区恢复正常），则停止后续动作，执行小区拥塞恢复处理措施。最终小区拥塞处理的过程如何执行，在O&M配置的策略信息（LccStrategyInfo）中体现。l小区拥塞恢复处理n小区状态：拥塞=>正常n与小区拥塞处理的过程相反（可逆），但是对于ProcessC、ProcessD和ProcessE，这里不会执行其逆过程。只会针对ProcessA和ProcessB做逆过程，且执行顺序与小区拥塞处理的相反。具体如下：l恢复本小区的切换门限CellIndividualOffset和Q_Offset，记做ProcessA’。根据小区拥塞处理执行的操作进行相应的恢复操作。使用的消息和协议过程与拥塞处理的都相同。l修改SIB3/4以解除刚才被禁止的AC等级的用户接入。记做ProcessB’。上述处理是否会执行与小区拥塞处理相同；执行顺序恰好与小区拥塞处理的相反；每个处理之间的时间间隔，记做RecCongIntervalTime，可由O&M配置。对应小区拥塞处理过程一般情况下，小区拥塞恢复处理的执行顺序是：ProcessB’、ProcessA’。最终小区拥塞恢复处理的过程如何执行，在O&M配置的策略信息（LccStrategyInfo）中体现。n待上述拥塞恢复处理全部做完了，才会修改小区状态为（恢复）正常。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1.1.1.1负荷拥塞处理总流程图 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司注明：小区负荷拥塞计算和检测特性与“测量特性”和“码资源管理特性”密切相关，可以认为测量是本算法的一部分，测量特性指测量控制设计、发送和测量报告的接收等。如果是基于BRU资源的负荷拥塞控制，那么码资源分配特性会触发负荷拥塞控制的计算和检测。负荷拥塞处理、解拥塞（拥塞恢复）处理特性与“CAC特性”、“SDCA特性”、“FDCA之载频调整特性”、“测量特性”、“系统信息管理特性”、“AMRC特性”、“PS特性 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司”相关。即：LCC会通知CAC、触发SDCA重排时隙/载频优先级队列、触发FDCA之频间调整、触发测量控制重新发起（修改）、触发系统信息更新、触发AMRC、触发PS降速率。1.1.1高掉话处理流程1.1.1.1TD-SCDMA网络掉话分析对TD网络掉话进行监测，按照掉话次数的多少进行排序，以确定下一步要处理的小区。掉话的分析可分别从RFLOSS问题和切换问题着手。导致RFLOSS的有硬件问题、干扰问题、覆盖问题、软件问题、数据库参数设置问题等；导致切换的原因有邻小区的硬件问题、邻小区的干扰问题、覆盖问题、数据库参数设置问题等。硬件问题除了通过观察我们前面介绍的告警消息来发现载频和天线关断等问题外，干扰问题可通过观察ISCP、BER等统计数据来发现解决；覆盖问题可分为覆盖过小、过大、切换边界不合理几个方面。过小的覆盖，其小区边界的RSCP值偏低，可通过增加发射功率、减小天线倾角的方法。过大的覆盖，其小区边界的UE常会受到较为严重的干扰或无法找到合适的切换小区，从而导致掉话，可通过增加天线倾角、降低天线高度、减小NodeB发射功率等方法。切换边界不合理指切换边界设置在UE频繁移动的地方，如繁华道路、商场等区域，由于在边界处几个小区信号电平相差无几，无主导小区，UE频繁切换，容易导致切换掉话，可采用调整天线倾角和高度、NodeB发射功率等方法，使切换边界避开UE频繁移动区域；切换问题包括邻小区表问题、邻小区阻塞问题、切换速度问题。邻小区表问题主要是指漏做或错误的邻小区关系导致边界的UE无处切换，产生掉话的问题，这种情况通过工程中对邻小区的检查核对应可避免。邻小区阻塞是指由于邻小区阻塞，UE无法切换或是切换到较差选择的邻小区，由于信号电平较低或干扰，导致切换掉话，可通过降低主要邻小区的阻塞的方法来解决。切换速度问题分为过慢和过快的切换。过低的切换速度会导致射频丢失,过快的切换速度会导致切换失败甚至是切换掉话，可通过调整相应的数据库参数来解决；数据库中某些参数的设置错误也会导致非正常的掉话，解决方法是设置合适的参数。1.1.1.2TD-SCDMA网络高掉话处理流程高掉话小区分析任务流程： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司图2-3高掉话小区分析 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1.1.1统计数据分析的TOP10法任何问题的处理总是分轻重缓急，统计数据的分析也是如此。在此推荐一种分析统计数据的方法－Top10。此方法适合于在把握系统整体情况后，集中分析处理对系统指标影响最大的基站。TOP10方法基于以下理由：l各项统计数据内在是密切相关的。l指标的好坏程度是相对的。对不同系统很难定义指标好坏的分界点确切值是多少。l便于发现主要矛盾，处理问题严重的小区。TOP10方法描述：利用EXCEL软件的数据排序、筛选功能，将每项数据按照由坏到好排序，并且用颜色将最差的10个数据标记出来。例如：业务拥塞次数）最高的10个数据用黄色标记，无线接通率最近的10个数据用黄色标记，可以发现规律，找出问题。某系统统计分析举例：表24统计分析举例统计时间统计对象业务拥塞次数统计对象无线接通率2008-5-15total45total0.90292008-5-15广州公司大楼2_397925广州东兴大厦1_13980.42722008-5-15广州东兴大厦1_139814广州加勒比湾1_312390.52008-5-15广州信成小区3_102511广州西德胜3_311810.74072008-5-15广州加勒比湾1_3123912广州天河路2_4360.82008-5-15广州天河路2_4365广州筲箕窝2_12280.82008-5-15广州西德胜3_311813广州新使馆区3_16220.82008-5-15广州荔晶酒店1_39992广州中山七路1_2940.812008-5-15广州盘福路口1_2671广州员村二横路1_3450.84622008-5-15广州广深铁路五山段C1_312151广州云星大厦2_45010.85462008-5-15广州筲箕窝2_12281广州盘福路口1_2670.86442008-5-15广州新使馆区3_16221广州省检察院1_6150.91752008-5-15广州中山七路1_2941广州新使馆区3_16220.9301利用TOP10法分析系统统计数据时，应该把总的通话次数和各项指标综合考虑。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司1.1TD-SCDMA数据统计的操作1.1.1测试任务的创建性能测量任务包括测量对象标识、测量类型、测量周期、数据上报间隔、任务状态。测量周期包括测量任务起始时间和结束时间，同时还包括任务的启动周期。性能测量启动开始时间不是整点对齐，应根据测量任务的采集周期而定——比如，如果采集周期为5分钟，那么启动开始时间整5分钟对齐；如果采集周期为15分钟，那么启动开始时间整15分钟（15分钟、30分钟、45分钟、整点）对齐。l创建性能测量任务：设置测量任务的各个参数。在选择测量类型时必须注意相关测量类型的匹配，测量对象必须能被OMC-R管理。l修改性能测量任务：可以修改性能任务的测量内容和上报周期；l删除性能测量任务：如果测量任务已经结束，OMC-R应自动删除测量任务，如果自动删除失败可手工删除，同时也可以手工删除已挂起的测量任务1.1.2统计项和性能报表的导入性能报表模板包括了性能统计项模板和性能报表模板，用户可以通过创建模板来生成自己需要的性能报表。模板由模板工具创建，它可以独立于OMC-R单独运行。l创建统计项；l修改统计项；l删除统计项；l创建性能报表模板；l修改性能报表模板；l删除性能报表模板；l导入性能报表模板；l导出性能报表模板；1.1.3计划管理的创建性能统计主要是根据预先定制的报表模板的内容进行统计，既可以手工即时统计也可以通过定制统计计划定时统计。手工统计结果可为表格或图形方式，自动统计只支持表格形式。l创建性能统计计划；l修改性能统计计划；l删除性能统计计划； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司l生成统计报表；l输出报表到文件或打印机；1.1.1性能阈值门限管理l创建性能阈值门限：可根据需要定义性能阈值门限，性能阈值门限是对性能测量项设定阈值。OMC对性能门限定义的性能测量项进行监测，在性能数据超过阈值的情况下产生告警，告警类型为业务质量告警（越限告警）；l修改性能阈值门限：用户可以通过性能管理界面修改某个性能阈值门限的内容，包括备注信息、对应的管理对象统计周期、告警级别在分别对应的上下限。修改后的门限将在下一个统计周期生效；l删除性能阈值门限：用户可以通过性能管理界面删除一个性能阈值门限；l阈值门限告警产生：当被设定为阈值门限的统计项的值达到了事先设定的值，系统会自动产生预先设定的一个服务质量告警显示到告警界面上；l阈值门限告警级别变更：当阈值门限设置了不同的上下限，则对应了不同的告警级别，系统将根据当前统计项的值来选择对应的告警级别，就是说同一个告警会根据统计项达到的门限其告警级别会产生变化；l阈值门限告警清除：当被设定为阈值门限的统计项的值落在了设定的门限值以外，系统将自动产生预先设定的一个告警清除，来清除先前产生的相关告警；l阈值门限挂起/恢复：OMC能够通过性能门限挂起与恢复操作使性能门限在挂起状态和激活状态之间转换。当性能门限处于激活状态时，OMC对网元的性能数据进行监测，产生性能告警；当性能门限处于挂起状态时，OMC停止对性能数据的监测，也不产生相关的性能告警；1.1.2报表的导出系统界面显示的性能报表文件，可以导出到本地存成PDF，HTML或者EXCEL文件。操作员选择导出的文件类型，设置保存文件的路径和文件名，如果参数正确，系统就会根据操作员选择的导出文格式将现在界面上显示的统计报表导出相应的统计报表文件。如果在操作员选择的路径下已经存在相同名称的文件，则提示操作员是覆盖原文件或者取消操作。导出PDF文件过程如下：（导出HTML、EXCEL、XML文件过程请查阅在线帮助）1. TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司导出本地数据报表文件成PDF格式，导出FTP上的数据报表成PDF格式，导出本地数据报表文件成HTML格式，导出FTP上的数据报表成HTML格式，导出本地数据报表文件成EXCEL格式，导出FTP上的数据报表成EXCEL格式，导出本地数据报表文件成通用格式1.导出FTP上的数据报表成通用格式。2.导出本地数据报表文件成PDF格式单击子窗口上的按钮，弹出"打开报表数据文件对话框"窗口，如下图：图25打开报表数据文件对话框选中一XML文件，单击"打开"，弹出"保存性能报表数据文件对话框"图26保存性能报表数据文件对话框 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司填写要保存的文件名，单击"保存"。1.导出FTP上的数据报表成PDF格式单击子窗口上的按钮，弹出"FTP文件服务器文件选择框"窗口，如下图：图27FTP文件服务器文件选择框单击"确定"，弹出： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司图28保存的文件名填写要保存的文件名，单击"保存"。1.1TD-SCDMA网络性能恶化优化方法针对不同的业务性能指标，分别有不同的优化解决思路，具体如下：（1）RRC建立成功率低：RRC建立成功率统计开始点为RNC收到UE的RRCCONNECTIONREQUEST消息，统计结束点为收到UE的RRCCONNECTIONSETUPCOMPLETE.其间UE可以选择建立在公传信道上或专用信道上，每一个环节的失败都可能导致RRC建立失败。常见问题有：①.终端处于弱覆盖区域；②.终端位于信号重叠区域或信号复杂无主导小区区域；③.无线资源不足，RRC建立失败；④.存在同频干扰、外部干扰；⑤.基站天馈或硬件故障导致接收灵敏度下降；⑥.参数设置不合理；解决思路：①. TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司通过每日RNC的KPI性能统计对日常指标进行观察，如遇到RRC连接建立成功率低，首先观察一下RNC级统计的RAB接通率、掉话率、切换成功率、业务拥塞率等是否正常，以协助后期判断。①.而后对CELL级性能统计进行观察，判断RRC建立失败率是产生在于多数小区还是少数小区。如为多数小区都有这种现象，可以通过现象小区配置情况寻找规律，观察是否同属于一个RNC、一个机框、一个板卡等。也可以通过小区地理分布范围分析是否存在干扰、弱覆盖，是否发生大范围基站、传输故障，是否有行为测试等。如果现象小区较少或范围分散，则采用TOP10小区性能指标分析方式，针对RRC连接建立成功率的小区进行排序分析（小区的RRC连接建立请求要满足一定次数，过少则不必考虑）。②.过滤出TOP10小区后，观察一下CELL级统计的RAB接通率、掉话率、切换成功率、业务拥塞率等，看是否存在异常，以助综合判断。③.而后分析大部分失败发生的统计点，是在RRC连接建立请求次数与RRC连接建立次数之间还是在RRC连接建立次数与RRC连接建立成功次数之间。如果是在RRC连接建立请求次数与RRC连接建立次数之间则可以判断RNC没有发送RRCCONNECTSETUP，建议检查是否存在业务拥塞、信道不可用等，可以进行信令跟踪定位。如果是在RRC连接建立次数与RRC连接建立成功次数之间，则可能原因较多，如干扰、弱覆盖、基站故障、终端故障等。④.检查对应RNC、基站、小区的板卡状态是否正常，是否有告警，检查操作记录是否有参数或配置修改。⑤.通过载频级性能统计的上行ISCP分析、Upshifting位置分析，观察是否存在干扰。⑥.检查参数设置是否合理；⑦.通过LDT对现象发生时段进行CDL分析；⑧.如仍不能定位，现场测试、信令跟踪定位分析；（2）RAB接通率低：RAB接通率统计开始点为RNC收到CN的RAB指派请求消息，统计结束点为RNC发送给CN的RAB指派响应消息.其间的每一个环节的失败都可能导致RAB建立失败。常见问题有：①.终端处于弱覆盖区域，终端收不到RBSETUP消息；②.终端位于信号重叠区域或信号复杂无主导小区区域，导致UE收不到RBSETUP消息，或RNC收不到RBSETUPCOMPLETE消息；③.无线资源不足，RAB建立失败； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司①.存在同频干扰、外部干扰，空口部分消息无法正确接收；②.RAB建立过程中切换失败导致RAB建立失败；③.RAB建立过程中安全模式失败导致RAB建立失败；④.UE故障RBSETUP消息终端无法正确解调或不回RBSETUPCOMPLETE；⑤.参数设置不合理；解决思路：①.通过每日RNC的KPI性能统计对日常指标进行观察，如遇到RAB接通率低，首先观察一下RNC级统计的RRC连接建立成功率、掉话率、切换成功率、业务拥塞率等是否正常，以协助后期判断。②.而后对CELL级性能统计进行观察，判断RAB接通率是产生在于多数小区还是少数小区。如为多数小区都有这种现象，可以通过现象小区配置情况寻找规律，观察是否同属于一个RNC、一个机框、一个板卡等。也可以通过小区地理分布范围分析是否存在干扰、弱覆盖，是否发生大范围基站、传输故障，是否有行为测试等。如果现象小区较少或范围分散，则采用TOP10小区性能指标分析方式，针对RAB接通率低的小区进行排序分析（小区的RAB指派请求要满足一定次数，过少则不必考虑）。③.过滤出TOP10小区后，观察一下CELL级统计的RRC连接建立成功率、掉话率、切换成功率、业务拥塞率等，看是否存在异常，以助综合判断。④.而后关注性能统计的RAB指派请求次数、RAB指派次数、RAB业务拥塞次数、RAB码分配失败次数、RB建立成功率。确定大部分失败的统计点，缩小范围。⑤.根据缩小的范围，检查对应RNC、基站、小区的板卡状态是否正常，是否有告警，检查操作记录是否有参数或配置修改。⑥.通过载频级性能统计的上行ISCP分析、Upshifting位置分析，观察是否存在干扰。⑦.检查参数设置是否合理；⑧.通过LDT对现象发生时段进行CDL分析；⑨.如仍不能定位，现场测试、信令跟踪定位分析；（3）掉话率高：掉话率统计开始点为RNC向CN（CS域&PS域）发送建立成功的“RAB指配响应”消息，统计结束点为RNC向CN（CS域&PS域）发送“Iu链接释放请求”消息.其间的每一个环节的失败都可能导致掉话。常见问题有： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司①.终端移动到弱覆盖区域，导致上行链路失败掉话或下行链路失败掉话；②.频率规划不合理或存在外部干扰导致上下行无线链路失败掉话；③.CELLUPDATECONFIRM超时掉话；④.终端位于切换带，频繁切换掉话；⑤.通话过程中触发切换，目标小区无线资源不足，源小区无线链路失败掉话；⑥.源小区越区覆盖，无目标小区可切，源小区无线链路失败掉话；⑦.基站硬件故障或天馈故障，下行射频信号不稳定或上行灵敏度变差导致无线链路失败掉话；⑧.参数设置不合理；解决思路：①.通过每日RNC的KPI性能统计对日常指标进行观察，如遇到掉话率高，首先观察一下RNC级统计的RRC连接建立成功率、RAB接通率、切换成功率、业务拥塞率等是否正常，以协助后期判断。②.而后对CELL级性能统计进行观察，判断掉话次数是产生在多数小区还是少数小区。如为多数小区都有这种现象，可以通过现象小区配置情况寻找规律，观察是否同属于一个RNC、一个机框、一个板卡等。也可以通过小区地理分布范围分析是否存在干扰、弱覆盖，是否发生大范围基站、传输故障，是否有行为测试等。如果现象小区较少或范围分散，则采用TOP10小区性能指标分析方式，针对掉话率高的小区进行排序分析（小区的RAB指派成功要满足一定次数，过少则不必考虑）。③.过滤出TOP10小区后，观察一下CELL级统计的RRC连接建立成功率、RAB接通率、切换成功率、业务拥塞率等，看是否存在异常，以助综合判断。④.而后关注性能统计的CN（CS域&PS域）发给RNC的释放命令次数、RNC发给CN（CS域&PS域）的释放请求次数，缩小定位范围；⑤.根据缩小的范围，检查对应RNC、基站、小区的板卡状态是否正常，是否有告警，检查操作记录是否有参数或配置修改。⑥.通过载频级性能统计的上行ISCP分析、Up-shifting位置分析，观察是否存在干扰。⑦.检查参数设置是否合理；⑧.通过LDT对现象发生时段进行CDL分析，确定主要掉话原因是切换掉话还是射频掉话，对掉话前失败信令进行分类； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司①.如仍不能定位，现场测试、信令跟踪分析；（4）切换成功率低：切换成功率统计开始点为RNC向UE发送“物理信道重配置”消息（重定位为“RB重配”消息），携带切换类型，统计结束点为收到UE发来的“物理信道重配置完成”消息（重定位为“RB重配”消息完成）.其间的每一个环节的失败都可能导致切换失败。常见问题有：①.附近存在与邻区同频同扰码的小区；②.GPS故障，导致终端无法与目标小区建立同步；③.外部邻区定义错误，导致切换失败；④.邻区定义不全，导致切换到其它小区时易失败；⑤.终端移动到弱覆盖区域，导致下行“物理信道重配”消息无法正确接收、上行“物理信道重配完成”消息无法正确接收或UE与目标基站同步失败；⑥.频率规划不合理或存在外部干扰，导致下行“物理信道重配”消息无法正确接收、上行“物理信道重配完成”消息无法正确接收或UE与目标基站同步失败；⑦.终端越区覆盖，产生切换失败；⑧.终端位于切换带，频繁切换易切换失败；⑨.目标小区无线资源不足导致切换失败；⑩.目标小区硬件故障或天馈故障，下行射频信号不稳定或上行灵敏度变差导致无线链路失败掉话；⑪.参数设置不合理；解决思路：①.通过每日RNC的KPI性能统计对日常指标进行观察，如存在切换成功率低，首先观察一下RNC级统计的RRC连接建立成功率、RAB接通率、掉话率、业务拥塞率等是否正常，以协助后期判断。②.观察RNC的切换失败次数时体现在接力切换、硬切换还是重定位切换，是切入还是切出，缩小定位范围。③. TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司而后对CELL级性能统计进行观察，判断切换失败次数是产生在多数小区还是少数小区。如为多数小区都有这种现象，可以通过现象小区配置情况寻找规律，观察是否不同属于一个LAC、一个RNC、一个机框、一个板卡等。也可以通过小区地理分布范围分析是否存在干扰、弱覆盖，是否发生大范围基站、传输故障，是否有行为测试等。如果现象小区较少或范围分散，则采用TOP10小区性能指标分析方式，针对切换失败率高的小区进行排序分析（小区的“物理信道重配”消息满足一定次数，过少则不必考虑）。①.过滤出TOP10小区后，观察一下CELL级统计的RRC连接建立成功率、RAB接通率、掉话率、业务拥塞率等，看是否存在异常，以助综合判断。②.而后关注性能统计的切入切出次数差异（一般差异不大）、切换失败次数的原因分布：包括配置不支持、物理信道失败、不兼容的同时重配、协议错误、发生小区更新、无效配置、配置未完成、超时等；③.也可以通过OMCR小区对性能统计报表进行分析，定位切换失败的方向性，即源小区切出到哪个目标小区失败或哪个目标小区切入到源小区失败；④.根据缩小的范围，检查对应RNC、基站、小区的板卡状态是否正常，是否有告警，常见的为GPS故障，检查操作记录是否有参数或配置修改；⑤.通过载频级性能统计的上行ISCP分析、Up-shifting位置分析，观察是否存在干扰。⑥.检查参数设置是否合理，如周边是否存在与邻区同频同码字的小区、外部邻区定义是否正确、切换算法是否正确等；⑦.通过LDT对现象发生时段进行CDL分析，确定切换失败的方向性；⑧.如仍不能定位，现场测试、信令跟踪分析；（5）业务拥塞率高：业务拥塞率统计开始点为RNC接收到CS域发来的“RAB指配请求”（RabAssignmentRequest）消息，统计结束点为RNC向CS域发送建立失败的“RAB指配响应”（RabAssignmentResponse）消息，携带失败原因为无线网络层资源不足。常见问题有：①.由于小区存在大量用户，无线网络资源已被占满；②.由于异常操作或硬件故障导致资源挂死导致无法正常释放；③.存在强烈的干扰，导致资源不可用；④.硬件故障导致资源不可用；⑤.周边基站故障导致本小区话务负荷提高；⑥.参数定义错误导致无资源可用；解决思路： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司①.通过每日RNC的KPI性能统计对日常指标进行观察，如存在业务拥塞率高，首先观察一下RNC级统计的RRC连接建立成功率、RAB接通率、掉话率、切换成功率等是否正常，以协助后期判断。②.而后对CELL级性能统计进行观察，判断业务拥塞次数是产生在多数小区还是少数小区。如为多数小区都有这种现象，可以通过现象小区的配置情况寻找规律，观察是否同属于一个RNC、一个机框、一个板卡等。也可以通过小区地理分布范围分析是否存在干扰、弱覆盖，是否发生基站、传输故障，是否有行为测试等。如果现象小区较少或范围分散，则采用TOP10小区性能指标分析方式，针对业务拥塞率高的小区进行排序分析③.过滤出TOP10小区后，观察一下CELL级统计的RRC连接建立成功率、RAB接通率、掉话率、切换成功率等，看是否存在异常，以助综合判断。④.而后观察性能统计的话务量情况、码资源可用率情况，如果没有异常通过LDT查看码资源占用情况；⑤.根据缩小的范围，检查对应RNC、基站、小区的板卡状态是否正常，是否有告警；⑥.通过载频级性能统计的上行ISCP分析、Upshifting位置分析，观察是否存在干扰。⑦.检查参数设置是否合理，如是否存在限码，DCA算法可用频点是否正确等；⑧.通过LDT对现象发生时段进行CDL分析；⑨.如仍不能定位，现场测试、信令跟踪分析；1.1TD-SCDMA网络报表分析案例案例1：RAB接通率低问题优化1、问题描述：保定某RNC下大量用户投诉电话无法拨出。2、问题分析：无法拨打电话的原因可能为网络中某一个网元的故障、传输故障、终端故障、usim卡问题，可能为外部干扰，可能为传输问题、可能为网络参数问题，可能为IU口中继故障等，范围较广；由于用户只在一个RNC内存在该现象，所以可以排除usim卡问题、排除终端故障；由于投诉用户所在区域比较分散，所以排除个别基站问题、外部干扰问题、传输故障； TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司初步分析后，认为从网元RNC到核心网之间的软硬件包括参数的问题可能性比较大，考虑从性能统计方面确定故障范围、从相关log中定位故障点；提取RNC关键性能指标分析观察发现，RNC2的RAB接通率从0点开始持续在50％～60%，RRC连接建立成功率、掉话率、业务拥塞率等其它指标正常。通过CELL级KPI性能指标观察发现几乎所有小区都存在该类情况，且与请求的业务类型无关，因此可以大致判断是该RNC或IU的问题的网络问题；检查OMT告警日志、RNC板卡和局内局间链路状态正常；检查操作记录发现当晚核心网在晚上12点做过升级操作，进一步认为很可能是核心网升级所致，但不完全排除RNC侧也存在异常情况，例如，可能是核心网升级导致RNC某板卡进程挂死等；提取CDL分析发现存在大量的“RLRestoreIndication消息后收到核心网IUReleaseCommand”的呼叫，原因为normalRelease。由于CDL采集消息有限，通过现场测试，结合CALLTRACE的UE跟踪进一步定位。跟踪消息如下：从图中可以看出RNC收到RBSetupComplete后，建立IU口数据承载，RNC发送ERQ给CN，CN回RLC，而后CN发IUReleaseCommand给RNC进行了释放。这是一个异常流程。怀疑存在IU口链路问题或核心网升级后某参数设置不当。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司提取IU口K1297的log针对“发送ERQ后收到RLC”的呼叫进行分析发现，RLC携带的原因值为“Resourceunavailable，unspecified”，进一步确定问题应该出现在IU口数据链路上。通过大量数据的观察发现所有发生这种情况时所分配的IU-CS数据链路均为51、53。确定为该两条链路存在异常（虽然此时RNC与核心网观察状态都为正常）。3、解决措施：针对51和53IU-CS数据链路进行闭塞，先闭塞RNC侧，后由ASB人员闭塞CN侧（闭塞时存在先后顺序，如果先闭塞CN侧数据链路，则在OMT侧闭塞选项为灰色 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司）。等待15分钟后观察性能统计RAB接通率指标恢复正常，多次拨打电话可以正常接通，UE跟踪信令流程正常。4、处理结果：再次解闭塞两条数据链路，电话也可以正常接通，性能指标正常，故障排除。5、结论：通过OMCR性能统计分析可以快速发现问题的规律，并缩小定位范围；无论是RNC、CN，还是IU口中继割接，割接后都需要做一定数量的拨测，以验证网络确实已恢复正常；核心网割接后易产生IU口链路“假活”现象，日后的割接或升级中要引起注意，如发生该情况可以尝试相关链路远端近端都重新激活的方式来解决。案例2：呼叫易失败问题定位处理1、问题描述：用户反映在保定某点有信号无法拨打电话。2、问题分析：呼叫过程中从随机接入到用户摘机中间每一个环节在用户看来都是无法拨出，可能原因有多种，建议从性能统计和信令跟踪着手，缩小范围：a）联系用户明确用户所在位置，确定为某个基站覆盖下。b）通过OMCR性能统计分析各项指标没有异常，只是话务量极少；c）结合CDL观察也看不到RRC建立失败或RAB建立失败的消息；d）提取载频级ISCP性能统计数据和Up-PCH位置观察确定用户所在小区的1、2时隙存在强烈的干扰。上行ISCP统计结果：最大ISCP（时隙1）（dBm）最大ISCP（时隙2）（dBm）最大ISCP（时隙3）（dBm）平均ISCP（时隙1）（dBm）平均ISCP（时隙2）（dBm）平均ISCP（时隙3）（dBm）-67.8-70.11-100.99-69.52-78.58-104.07Up-PCH位置： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司检查PRACH信道配置在时隙1，这样很可能被干扰到，导致网络侧无法正确解调PRACH信息。3、解决措施：调整上行公共物理信道PRACH由1时隙到3时隙避开干扰。相应的为了避开干扰，减少掉话，DPCH信道也做了一定调整，上下行SDCA排队方式修改为“基于固定”，上下行时隙接入方式调整为“由大到小”，如图：4、处理结果：调整后，CS、PS业务可以正常完成，问题得到解决。5、结论：当UpPCHShifting自适应算法开关打开时，根据UpPCH当前所在位置可以大致判断上行时隙是否存在干扰，当存在部分上行时隙存在干扰时，调整PRACH物理信道所在时隙可以作为一个临时避开干扰，解决呼叫困难的优化手段，但排除干扰才是最终的、最有效的解决办法；UE的RRC请求发送不上来时，OMCR统计不到接通率的情况。但可以通过干扰统计和信令跟踪定位问题。案例3：切换掉话问题处理1、问题描述：在青岛日常的报表统计中，发现有相当数量的切换掉话。 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司2、问题分析：为查找这种切换掉话原因，决定通过CDL报表分析来定位问题。切换掉话一般是RNC在向UE发送完物理信道重配消息后，一直未收到物理信道重配完成消息，最后切换定时器超时UE上发了Cause为Timeout物理信道重配置失败消息，两种比较常见的信令流程如下图所示：图2.41切换掉话信令流程（目标小区未收到上行同步指示） TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司图2.42切换掉话信令流程（目标小区收到上行同步指示）从CDL中切换掉话的信令流程分析，一种情况是由于UE在目标小区未取得上行同步，最后超时掉话，一种情况是UE在和目标小区上行同步后，又很快上行无线链路失败，最终导致切换超时掉话。对于切换掉话分析，首先要清楚切换相关处理过程，以下即为UE在收到物理信道重配消息后的处理过程。（1）下行方向：UE在收到physicalchannelreconfiguration消息后，将根据其中目标小区信息，UE的RRC和PHY将通过RL_Modify原语将上行转移到新的信道后，开始上发Specialburst（下文简称：SB），并启动T312，此时UE还在原小区接收下行数据，如果在T312时间里，UE收到SB后，物理层判断insync，物理层收到N312个insync，认为下行同步，并上报给RRC，停止T312，此时UE将发送物理信道重配置完成消息，将下行转移到新的小区；如果T312超时，UE将通过RL_Modify原语返回原来的信道，并启动T312，如果在T312时间里，UE收到N312个insync，认为下行同步，停止T312，此时UE将发送物理信道重配置失败消息；如果T312超时，UE没有在原有信道上同步成功，UE将释放物理信道，触发小区更新的流程；（2）上行方向：基站收到“无线链路同步指示”个insync，则此时NODEB认为上行同步，上行同步后，NB才会下发SB，NB对于insync的判断也是基于收到UE上发的SB。切换过程中上行无线链路失败，也就是UE上发的SB，NB收不到，物理层的同步判断不满足要求，对于UE上发SB，NB收不到的问题进行如下分析：由于无线环境造成，由于切换带覆盖无线环境恶劣导致，切换掉话，可以通过切换掉话的统计，来得出哪些小区经常发生切换掉话和切换失败，通过实地测试调整改善无线环境来减少切换掉话；参数方面，在无线环境无法在短时间里得到很大提升的情况下，如何通过参数的优化来减少切换掉话；UE在新的目标小区进行接入，如何提高UE在新小区上行同步的机率成为问题的关键，在切换的过程中，UE使用的是开环功率控制，对于SB的发送功率，规范里定义是和一般数据突发的功率是一致的，只是SB的TFCI填写为“0”，对于DPCH初始功率是通过以下方法计算的： TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司上行初始功率＝上行期望接收功率（Uu消息配置值）＋PCCPCHTx–PCCPCHRSCP－10lgSF。而DPCH信道上行期望接收功率有两种方法得到：（1）操作维护静态配置。由操作维护设置上行期望接收功率，RNC将此参数配置给UE。可以为每种业务分配设置。（2）根据干扰计算得到。根据上行SIR目标值（该参数与配置给基站的SIR目标值相同），根据公式“”计算得到。其中ISCP来自于基站的周期测量报告。上行初始功率的计算方法（以单码道为例）：上行初始功率＝上行期望接收功率（Uu消息配置值）＋PCCPCHTx–PCCPCHRSCP－10lgSF。目前现网对于上行期望接收功率的计算采用的是第二种计算方式，那么对于提高上行的初始功率就需要相应的提高SIR的设置。3、解决措施：将业务类型4（CS12.2K）和14（CS64K）的“配给NodeB上行目标信噪比”由12dB调整为17dB。4、处理结果：调整完成后，切换掉话情况明显取得改善，掉话率也同步下降。小结：OMCR的报表统计分析是用于网络维护和网络优化的重要手段之一。无论是市场评估、网络规划、工程建设、网络维护、优化验证还是性能监控，报表统计分析都发挥着其重要的作用。但是目前现网话务量很少，单个小区的话务的情况波动较大，统计意义不明显，通过对全网的CDL报表分析来配合KPI的优化，有较大的实际意义。1网络评估1.1网络评估的意义 TD-SCDMA系统网络性能统计优化方法总结司网络评估主要完成的任务是全网性能的统计观察以及网络趋势的分析，作好网络评估，对全网质量的提高、对网络规模以及网络业务的可持续发展有着举足轻重的作用。通过网络评估，可以为网络的规划、建设提供参考，可以为优化和维护提供指导，可以为领导的决策提供依据。1.1网络现状描述通过网络规划仿真软件，定期的对现网进行仿真，得出网络的各项指标，对现网作适时的描述和评估；1.2网络评估的内容按时采集网络各种数据，完成各项话务统计，为了提高网络的运行质量，确保优化工作能够高效、有序地进行，定期对网络质量进行评估，在规定的时间，分析各区域的性能统计，写出纵向、横向比较分析报告，并提出优化建议。