彭明盛：什么使清华成为了清华？

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1、本文系彭明盛在清华百年校庆的演讲，他谈到了对于产品，百年品牌，以及基于百年经营经验之上的成功原因。他说：“我们今天的产品不管多么成功都不能够来定义我们的自我价值。”他提出应该去寻找到：“什么使沃尔玛成为沃尔玛、苹果成为苹果、清华成为清华。”最终他提出：“如果你想维持长久的成功，就不得不长远的建设管理。”彭明盛IBM公司董事长、总裁及首席执行官我今天能够来到清华大学非常荣幸来庆祝对于我们两家机构来说都是一个里程碑意义的重大时刻，也就是现在IBM和清华大学都要进入到百年庆典的时候了，真的祝贺你们，对于任何一个机构来说，能够运行100年也是非常困难的。100

2、年对中国来说是不长的时间，但是对于美国来说100年是相当长的一段时间了。 我们来看清华大学有着非常强的声誉，尤其是推动高等教育，为学生做好准备，推动学生具备全球领导力和社会责任感，现在在座的各位以及我们培养出来的各种类型的领导人来说，显而易见清华大学已经卓越地完成了其使命，获得了众多的荣誉，果真名不虚传。事实上我读到清华大学在中国是排名第一的学府，而且在高等科研领域也是最富盛名的机构。 再次感谢清华大学邀请我今天能够来到这里进行讲座，我非常高兴，成为大家百年讲座系列的主讲人之一，谢谢大家。1962年，小汤姆沃森IBM创始人的儿子，也就是IBM的董事长在

3、另外一所伟大的大学讲堂向未来的领导人们发表了演讲，那时候IBM刚刚过完了50岁的生日，汤姆受到邀请来谈谈半个世纪教会了他的公司什么，以及其他人能够从我们的经验中汲取哪些经验。他用了一个非常震撼的统计数据作为开头，他说1900年美国排名前25家工业企业中只有两家依然出现在1961年的名单上，其中一家是因为它兼并了原来名单中的6家，另外两家倒闭了，剩下的15家已经被远远的落在了后面。正如他所说的，这些数字时刻提醒我们，公司可是能够耗尽的，也就是成功充其量只是一项随时能够从人指缝间溜走的成就。现在已经过了50年的时间，IBM迎来了它的百年庆典，这100年的历

4、史又教会了我们什么呢？其中一点正如汤姆所说的，也就是成功是转瞬即逝的。在排名全球500名的前25名企业当中，在沃森那个时期可以看到，和现在比起来2011年只有4家依然存在，更为重要的是IBM的历史告诉我们，企业和机构持续成功与影响力的来源，这也是我今天想和大家所探讨的。熟悉我们历史的人他们惊讶的往往不是我们的悠久历史，而是我们能够不断的变化。最开始我们做的是钟表、秤、奶酪切片机还有生产打孔卡的制表机，后来就有了多种多样的产品，比如打字机、真空管计算器、磁带、磁盘驱动器、内存芯片、FORTRAN语言、分形、自动取款机、大型机、迷你电脑、个人电脑、超级计算

5、机服务软件分析等等，现在我们看我们的业务已经从一个国家扩展到170个国家，在有些领域IBM正走向一个真正的全球性的企业之中。 有的人说，哎呀过去一百年你们并不是专注于做一件事啊？这也是我们看待历史的一种方式，但是从另外一个观点看，在过去的一个世纪中，其实我们一直在做一件事，这就是我今天要跟大家共享的，我们从历史中获得的第一个经验，我们在引用汤姆沃森在1962年的发言，他说我坚信任何企业为了生存并取得成功，必须有一套健全的信念，并为其把它作为所有政策和行动的前提，我认为企业成功最重要的因素就是要忠于这些信念。最后我相信一家企业如果要取得成功，应对不断变化

6、的世界所带来的挑战，必须时刻准备着改变自己的一切，除了这些信念之外。随着企业的发展，信念需要保持。让我再重复一遍这最后一句话，许可准备着改变自己的一切，除了这些信念之外。汤姆沃森说的并不是什么道德戒律。在他看来，一个公司的信念就是他的特性，是让他与众不同之处，塑造它的行为和决定。如果我们能够整理并且坚持于这样一个核心，就能年复一年地确保企业的唯一性和独特性。这就是我们建立起的神奇，也就是说我们这么多年的商业模式。可以看到IBM是一个不断前进，最需要的是我们商业模式的一部分，我们的价值主张就是为我们的客户创造和提供创新的解决方案，由于真正的创新前沿是在不

7、断演进的，我们无法止步不前。我们今天的产品不管多么成功都不能够来定义我们的自我价值。时间已经证明，变与不变的平衡至关重要。有的时候平衡会有偏差，但是我们必须要重新审视这些变化，事实上我会说，可以看到，我们生活在当前的世界，其变化越来越快，舞台越来越大、越来越复杂，人们比任何时候都需要一个根本的信仰和观念，在这样一个世界中，工作席卷了企业和个人编织的巨大网络，人们需要一种东西来彼此联系，为他们的行动和决定提供一块试金石。十年前，当我刚刚开始做这份工作的时候，我们定位了未来几年中将会上演的重大变化，这些变化正如地壳板块变动一样，将会测试每一家公司的勇气。一

8、种新的计算模式将横扫，以个人电脑为中心的模式，全球化将对于经济和市场进行重整。我们在中国确实建