大运会礼仪手册new

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1、前言礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成的，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。礼仪是一门综合性的行为科学，是按照一定的、约定俗成的程序、方式进行律己和敬人的完整行为，是规范，也是标准。中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。所谓“礼仪”分开讲：礼者，敬人也，“礼”即是对人的尊重之意；仪者，仪式也，即如何恰到好处地表达出对人尊重。礼在内，仪在外，没有仪式的礼，就无以负载不成体统，难以规范、效法和传承。从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪是形世之方略。由此礼仪的作用是我们每个人塑造自我

2、形象的一种能力和艺术，帮助我们变得美丽、优雅，赢得更多人的尊重。第一章礼仪的特点及基本原则一、礼仪的特点1、礼仪具有普遍认同的特点2、规范性特点3、广泛性特点4、沿习性特点二、礼仪的基本原则1、宽容的原则理解宽容就是说要豁达大度，有气量，不计较和不追究。具体表现为一种胸襟，一种容纳意识和自控能力。2、敬人的原则即人们在社会交往中，要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。敬人就是尊敬他人，包括尊敬自己，维护个人乃至组织的形象，不可损人利己，这也是人的品格问题。3、自律的原则自律就是自我约束，按照礼仪规范严格要求自己。4、遵守的原则在交际应酬中，每一位参与

3、者都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。遵守礼仪规范，才能赢得他人的尊重。5、适度的原则应用礼仪时要注意把握分寸，认真得体。6、真诚的原则运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。7、从俗的原则从俗就是指交往各方都应尊重各自的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌，如果不注意禁忌，就会在交际中引起障碍和麻烦。8、平等的原则平等是礼仪的核心，即尊重交往对象，以礼相待，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。第二章仪容仪表仪表，是指人的外表，它包括容貌、姿态、风度以及个人卫生等方面。它体现人的礼貌、教养和品味格调。仪容，在某种程度上也是仪表所包括的内容，泛指

4、人的外观、外貌。一、头发修饰要适时梳理，保持头发清洁,不可有头皮屑；发型自然大方、发色不宜夸张；得体、整齐。二、面部修饰面容应该修饰，保持洁净,给对方留下良好的印象。男士必须净面，不留胡须，面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，如戴眼镜，应保持镜片的清洁，保持鼻孔清洁，平视时鼻毛不得露于鼻孔外。女士面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁，化淡妆，以淡雅、清新、自然为宜。口腔：保持口腔清洁，无异味，在出席社交场合前不能吃带有强烈气味的食物，例：韭菜、大蒜等。耳部：耳廓、耳后及耳孔边不可留有皮屑。三、手部修饰手是人的第二张脸，手部的保养和修饰也很重要。男士双手要清洁健康，不留长指甲；女士双手

5、要清洁健康，不留长指甲；女士可适当涂无色或肤色指甲油，指甲油无脱落现象。四、体味保持无体味，不使用香味过浓的香水，以清新淡雅为宜。可以涂抹在动脉分布的地方，注意不要喷在汗腺集中的部位。仪表与仪容的礼仪关键就是要做到符合“美”的要求，具体要做到美观、清洁、卫生、得体等。端庄、整洁、美好的仪表，可以使人产生好感，留下深刻而美好的印象。第三章　　形体仪态体态无时不存在于你的举手投足之间，优雅的体态是人有教养，充满自信的表现。举止落落大方，动作合乎规范，是个人礼仪方面最基本的要求。第一节　　站姿站立是一种静态美，是培养优美典雅仪态的起点。一、女士站姿站立时要头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感

6、觉；收腹、立腰、提臀；两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。女士站立时双臂可自然下垂处于身体两侧，或将双手自然叠放于小腹前；两脚跟并拢，两脚呈"V"字形或"丁"字形站立。二、男士站立站立时要头正、颈挺直、双肩展开放松，人体有向上的感觉；收腹、立腰、提臀；两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。男士站立时双臂可自然下垂处于身体两侧；两脚呈"V"字形分开或双脚平行分开，两脚间保持两至三拳宽的距离。*　交际场合站立时需避免一些不良站姿，例：身体歪斜、趴伏倚靠、双手叉腰、驼背弓腰、袖手抱肩。*　站立时若能保持精神饱满、面带微笑会给人以良好的印象。第二节　就座入座时要轻稳

7、，上身保持站姿的基本姿势，头正目平，一、女士坐姿头部挺直，双目平视，下颌内收；抬头挺胸收腹，上身微前倾，两肩放松勿靠椅背；就座三分之二以内，双腿并拢，双手自然弯曲搭放在膝盖或大腿上（若穿裙装可避免走光）；长时间就座时，可变换腿部姿势，双脚可正放或侧放，并拢或交叠。起立时，右腿向后回收半步，用小腿的力量将身体支起，并保持上身的直立状态。无论采取哪种坐姿，均要自然、美观、大方，切不可表现出僵硬的状态。坐姿的腿部变