管理与管理者(2)(1)

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1、第一章管理与管理者一、单项选择题1．管理的层次一般来说可分为（）A二个B三个C四个D五个2．决定管理社会属性的是（）A生产方式B生产力C生产关系D上层建筑3．未来组织中哪类成员的比例会大大提高（）A管理人员和业务专家B经理C资产所有者D技术人员4．直接分配每一成员的生产任务，协调下属活动，控制工作进度的管理者是（）A高层管理者B中层管理者C基层管理者D各级管理者5．管理学的学科性质是（）A自然科学B社会科学C经济科学D边缘科学6．管理的核心是处理()A人与物的关系B物与物的关系C各种人际关系D隶属关系7．管理的首要责任是（）A.管

2、理一个组织B管理管理者C管理工作和工人D制定计划8．最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（）A.泰罗B.法约尔C.孔茨D.韦伯9、对于管理，下列说法中正确的是（）A管理适用于盈利性组织B管理适用于任何类型组织C管理只适用于工业企业D只适用于行政性组织10．对高层管理人员的技能要求于对中层管理人员的要求的不同，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为（）A人际技能、概念技能、技术技能B技术技能、人际技能、概念技能C概念技能、人际技能、技术技能D概念技能、技术技能、人际技能11、使用某一专业领域

3、内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力，指的是管理者的（）A预测技能B技术技能C人际技能D概念技能12、世界管理界有三句名言：能力比知识重要，素质比能力重要，觉悟比素质重要。如果此说正确，那么，最危险的管理者是（）A缺乏知识的管理者B能力低下的管理者C素质不高的管理者D没有觉悟的管理者13、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以前更卖力，绩效却一直很差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的（）A概念技能B技术技能C人际技能D领导技能14.曾有某

4、高技术企业的总裁，其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景，而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历，但他上任后，在短短的不到3年时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明：()A．企业高层管理者不需要专业知识和技能，有管理经验就行了。B．成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植。C．企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。D．这只是一种偶然发生的现象，可能是该总裁正好遇到市场机会。15．某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中

5、层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在：()A．总结他们在基层工作的经验教训。B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。C．促进他们重新认识管理职能的重点所在。D．帮助他们完成管理角色的转变。16、古人云：“预则立，不预则废。”这是说哪一项管理职能的重要性（）A领导职能B计划职能C控制职能D组织职能17、下述关于管理性质的论断哪一个比较正确？A.管理活动与作业活动密不可分，但管理的目标与作业活动目标是完全不一样的B.管理科学的日臻完善使其科学性远远大于艺术性C.管理工作主要是致力于内部的生产运

6、作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联D.管理工作是独立运行，有别于作业工作又为作业提供服务的活动18.刘教授在一项行为对比研究过程中，记录到以下一些活动：①普和医院门诊护士长林洁正在考虑是否把全天值班由原来的3班(各班10人)改为四班(每班7人)，另外2人轮流作为工作巡视员。②江南长途客运公司副总周志远竭力建议修改原来的司机出车记录卡格式，然后由司机把这种记录卡直接交给联合调度室，而不是交给区间调度。③华帆足球队主教练萨布在排出每场比赛的出场队员名单后，总要在一些队员的名字后作些记号，用以标示准备在何种情况下替换该球员，或在上场

7、前要特别关照该球员应注意什么。④山川旅游公司企划部部长王娜向总经理提出一个关于业务重组方案，即把公司的旅游项目分解成若干基本单元，然后根据不同情况对这些基本单元进行组合，以便节约成本，更好满足消费者的灵活需求。在上述活动中，哪些可以归结为同类管理职能行为?()A.①与②，③与④。B.①与③，②与④。C.①与④，②与③。D.①与②，③与④。19、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，

8、能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？()