瞪羚企业研发人员工作压力与离职倾向的关系研究

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1、硕士学位论文瞪羚企业研发人员工作压力与离职倾向的关系研究TheStudyofGazelleEnterpriseR&DStaffJobStressandTurnoverIntentionRelationship作者姓名梁译文指导教师高殿军教授学科专业企业管理二〇一二年十二月学位论文书脊样式：瞪羚 企业研 发人 员工 作压 力与离职 倾向 的关 系研究梁译文辽 宁工程 技术 大学关于论文使用授权的说明本学位论文作者及指导教师完全了解辽宁工程技术大学有关保留、使用学位论文的规定，同意辽宁工程技术大学保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，学校可以将学位论文

2、的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。保密的学位论文在解密后应遵守此协议学位论文作者签名：____________导师签名：_____________年月日年月日分类号F272.92学校代码10147UDC658.3密级公开硕士学位论文瞪羚企业研发人员工作压力与离职倾向的关系研究TheStudyofGazelleEnterpriseR&DStaffJobStressandTurnoverIntentionRelationship作者姓名梁译文指导教师高殿军教授申请学位管理学硕士学科专业企业管理研究方向人力资源管理辽宁工程技术

3、大学致谢首先，感谢工商学院的各位老师，是你们在本文选题、论文预答辩过程中使我更加明确论文选题的正确性，研究的对象的针对性，和正确的研究方法。这些指导意见促使我有充足的动力和信心做好该论文。因此，我要特地感谢这些老师。我更要感谢我的导师——高殿军教授。他即使身处美国，与我们相隔万里，还是在百忙之中抽出时间，敦促我抓紧时间完成论文。从论文的初稿到最终定稿，帮助我不断的修改文章中的不足之处，力求论文的逻辑结构更严谨，思路更简明。可以说没有老师的督促，我的论文不可能这么顺利的完成。再次感谢他这三年来对我生活和学术上的教育。其次，我要感谢“龙芯”人力资源部的每一位员工，是各位前辈在我进行数据

4、调研的过程中，给予我诸多帮助，使我明确调查对象的具体范围，帮助我邮寄网络调查问卷给各个公司的研发人员。如果没有你们，我不可能顺利的完成调研工作；没有你们，我在北京短短两个月的生活不会那么精彩。最后，我要感谢跟我的室友和家人，是你们支持和帮助让我的生活充满温馨和快乐，感谢你们的一路相伴。摘要高新技术研发人员工作压力普遍偏高，工作满意度低、离职率过高的现象屡见不鲜，这更加剧了企业的用人危机。为进一步揭示工作压力与离职倾向的相互关系、工作压力对离职倾向的效应，本文在归纳工作压力、离职倾向等相关概念、深入访谈的基础上，提出研究模型，并以瞪羚企业研发人员为研究对象，通过网络问卷调查200名研

5、发人员，借助SPSS19.0进行数据分析。最终，修正了研究模型，并据此提出对策。本文研究的主要结论如下：(1)根据国内外文献归纳、人物访谈和因子分析，确定了瞪羚企业研发人员感知工作压力和工作满意度的主要构成维度。(2)构建并修正了工作压力与离职倾向的关系模型。根据国内外文献关于二者关系的研究综述，本文构建了研究模型。经过数据统计分析后，结果显示：二者之间存在显著的正相关关系，且能在一定程度上预测离职倾向。但是，只有技能压力、工作控制压力和任务要求压力对离职倾向的具有显著的影响和预测力，并且在工作满意度存在的情况下，任务要求压力完全被工作满意度中介。这时，只有技能压力和工作控制压力仍

6、旧能显著影响离职倾向。据此分析结果，进一步修正了模型。(3)根据修正后的模型，笔者从工作压力视角出发，提出具体可行的对策和建议，进而达到减轻研发人员工作压力，并最终降低员工离职倾向的目的，以帮助企业有效挽留人才。关键词：工作压力；工作满意度；离职倾向；瞪羚企业；研发人员-I-AbstractThehigh-techR&Dstaffhighpressure,thelowjobsatisfactionandthehigh turnoverrateistoocommon.Thisexacerbatesthecrisisoftechnologytalentstability.In orde

7、rtofurtherrevealtherelationshipofjobstressandturnoverintention,theworking pressure’seffectsontheturnoverintention,so,basedontherelatedliteratureand in-depthinterviews,proposesstudymodel,andasthegazelleenterprisefortheobject, throughthen