管理学 第六章 组织

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1、第六章组织第一节组织概述第二节组织结构设计第三节组织结构的基本类型第四节组织变革第五节组织的人力资源管理第一节组织概述一、组织的含义二、组织工作的重要性一、组织的含义1.组织的双重涵义名词“组织”是指有着共同目标与功能的、由人组成的群体。“组织”是指一种实体。动词“组织”是指组织工作,是确定组织结构以实现组织目标的过程。“组织”是指一种活动。组织结构是组织的基本框架,划成图就是组织框架图。我院现设有7个教学系部、8个行政处室、3个党群机关。我院的组织框架图二、组织工作的重要性课堂讨论中国有两句俗话:“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。”请分析为什么会出

2、现这两种现象?第二节组织结构设计一、组织设计的基本程序二、组织结构设计的基本原则一、组织设计的基本程序工作划分把完成组织目标的总任务划分成具体的工作任务工作归类把共同的或相关的工作归类于同一部门,建立组织内部部门管理层次确立每个管理者的管理幅度,从而决定不同的管理层次职权关系授予管理者为完成任务所必须的职权,确立各种职权关系(一)工作划分把完成组织目标的总任务划分成若干个各不相同又相互联系的具体任务的过程,就是工作划分。工作划分最基础的工作是——岗位说明书。岗位说明书范例编号:部门财务部职务经理人数1人资历六年以上工作经验监管部门总裁直管直属上级财务总监晋升方向财务

3、总监直属下级主办会计职务等级三级管辖范围财务事务管理职务代理主办会计主要职责1遵守国家法律法规,制定中、长期经营计划、组织编制年度财务控制标准与计划;2、建立健全财务管理体系,日常部门管理、年度资金预算运行总体的控制;……直接责任1、负有计划经营账务分析责任;2、负有部门人员管理管控责任;……主要权力1、有权处理下属违规事项;2、有违纪(员工)处理建议权;……条件要求1、男性、35岁左右、大专文化、财会专业;2、有六年以上财会事务全盘管理经验,精通顾家财税法规具有优秀的事务判断力及分析能力,擅长资本运作;……特殊要求熟练操作财会软件,中高级会计资格证书。制定:审核:

4、批准:(二)工作归类,建立工作部门将性质相同的或相近的工作进行归类合并,在组织内部建立职能各异的部门。以工作归类为基础建立部门的基本方法有:1、按产品划分建立部门。2、按生产顺序划分部门。3、按企业的职能建立划分部门。4、按地区划分部门。(三)确定管理幅度,划分管理层次所谓管理幅度,是指一个管理者能够直接地、有效地管理的人数。影响管理幅度的因素1、主管、部属能力的高低。2、工作的性质。3、信息、交通传递方式的便捷程度。4、组织内部制度完善状况。管理层次所谓管理层次,是指一个组织内部从最低层次的工作人员至最高组织主管之间的隶属关系数目。管理幅度与管理层次的关系管理幅度

5、与管理层次成反比关系。加大管理幅度可,减少管理层次;缩小管理幅度,会增加管理层次。InsertFigure15.7here扁平式组织结构高长式组织结构高长式与扁平式组织结构141664256102440961162564096管理幅度416管理层次74管理人员数1365273管理幅度与管理层次成反比。管理幅度越小,管理层次则越多。高长式结构与扁平式结构之比较1.高长式结构的特点⑴优点:有利于控制;有利于增强管理者权威;为下级提供晋升机会。⑵缺点:增加管理费用;影响信息传输;不利于调动下级积极性。2.扁平式结构的特点⑴优点:有利于发挥下级积极性和自主性;有利于培养下级

6、管理能力;有利于信息传输;节省管理费用、组织机构精简、工作效率较高。⑵缺点:不利于控制;对管理者和下属的素质要求高;横向沟通与协调难度大。(四)建立组织的职权关系1、组织的职权关系(1)职权与职责。职权:是指由于占据组织中的职位而拥有的权力;职责:与职权相对应,是指担当组织职位而必须履行的责任。(2)组织的职权关系主要有两种纵向职权关系横向职权关系纵向职权关系即上下级间的职权关系。这种职权关系是沿着组织内部管理层次由上而下建立的,形成了一条命令链来下达命令和执行决策。横向职权关系即直线部门与参谋部门之间的职权关系。直线职权是一种等级式的职权,直线管理人员具有决策权与

7、指挥权,可以向下发布命令,下级必须执行。参谋职权是一种顾问性或服务性的职权,其作用主要是协助直线职权去完成组织目标。直线职权具有下命令的权力,参谋职权只有咨询和建议的权力,参谋职权从属于直线职权。财务部班组长质检组车间主任行政部人事部质检部车间主任车间主任研发组班组长班组长厂长横、纵向职权关系子贱放权孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,却时常弹琴自娱,不管政事,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,也没有把地方治好。于是他请教子贱:“为什么你能治理得这么好?”子贱回答

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