国有石油企业国际化人才素质与团队绩效研究

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1、学校代码：10036例矽手芗亏f节贸易声学博士学位论文国有石油企业国际化人才素质与团队绩效研究培养单位：国际商学院专业名称：企业管理研究方向：战略管理与跨国经营作者：黄赤指导教师：范黎波论文日期：二。一二年五月InternationalTalentsCompetencyandTeamPerformanceintheState．ownedPetroleumEnterprises学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的

2、内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：煎毒、砂f矿年3，月2／EI学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本

3、学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：导师签名：若。毛、哥御1考下，狎1才沙J缉!-1巧日ⅥIz年6月多7日捅要当前，国际能源局势复杂多变，并对我国石油供应和石油安全产生深刻的影响。为保障国内石油供应，维护国家的石油安全，国有石油企业也面临越来越激烈的竞争环境。为应对国际能源新形势的挑战，保障国内石油供应，促进

4、我国经济发展和生产的正常运行，国有石油企业必须坚定不移地奉行“国际化战略”，而实施“国际化战略”则亟需具备能够胜任国际化工作的“国际化人才。’。对于国有石油企业而言，总体上面临“国际化人才”匮乏的窘境，即企业现有的人才队伍并不能满足企业发展及国家石油发展的需要。进而言之，对于企业人力资源管理者而言，如何评价“国际化人才。’，怎样选拔适应国际化要求、符合国有企业需要的国际化人才，如何评价国际化人才的胜任素质或胜任力水平，根据国有石油企业国际化战略发展的实际需要，选聘、培养、评价“国际化人才‘’’，

5、提高国际化人才的工作绩效等，已经成为国有石油企业亟待解决的重要问题。因此，研究国有石油企业国际化人才胜任力素质模型以及核心素质与团队绩效的关系及其影响，是国有石油企业入力资源管理实践的迫切需要，也是摆在企业入力资源管理者和研究者面前的重要研究课题，具有理论价值和现实意义。本研究从国有石油企业选择了800多名从事海外业务的管理和技术人员，采用问卷调查、行为事件访谈等方法，搜集研究数据。在总结和分析国内外相关研究文献的基础上，以量化研究与质性研究相结合的研究范式。首先，通过对从事国际化工作的专业人员

6、的访谈，分析国有石油企业国际化人才‘胜任力素质，设计第一次的胜任力调查问卷；其次，根据胜任力素质研究和第一次调查问卷所获得的数据，对国有石油企业国际化人才‘胜任力素质模型进行探索性研究，构建国有石油企业国际化人才胜任力素质模型；再次，在专家座谈和调查问卷数据统计分析结果的基础上，结合国际化人才的胜任力素质模型，再编制国际化人才的核心素质问卷；最后，测量国际化人才’核心素质与团队绩效的关系及其影响，预设国际化人刁‘核心素质与团队绩效模型，并通过AMOS软件对所设国际化人才核心素质与团队绩效模型进行

7、验证。本研究获得了如下主要研究结论：1．国有石油企业国际化人才胜任力素质模型主要由五个要素构成。通过行为事件访谈等研究方法，本研究初步提取了国有石油企业国际化人7-,j一的胜任力素质：跨文化素质、情商素质、创新素质、认知能力、入际沟通能力。而在国有石油企业员工的国际化人才‘素质的胜任力模型中有五个具有显著正相关的素质特征项目，臣Fg,J新素质、情商素质、跨文化素质、认知能力和人际沟通能力；各个素质又由子维度所组成。2．国有石油企业国际化人才‘的各胜任力素质要素是一个完整的整体。本研究对构成国际化

8、人才的五个素质的子维度之间进行相关分析，结果表明，五个素质各子维度之间存在着显著的正相关。这表明国有石油企业国际化人才的胜任力素质是一个相对完整的整体。3．国有石油企业国际化人才的胜任力素质存在着人口学方面的差异性。本研究对于国有石油企业国际化人才‘的胜任力素质要素进行了人口学方面的差异性分析，发现国有石油企业国际化人才的胜任力素质要素，具有诸如性别、年龄、工龄、职位、海外工龄、学历等方面的差异性。这意味着不同性别、不同年龄、不同工龄、不同职位、不同学历的国有石油企业国际化人才胜任力存在一定的人