物流服务模式综合评价研究

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1、学位论文物流服务模式综合评价研究(题目)雷蜜(作者姓名)指导教师杨赞教授申请学位级别工学硕士专业名称交通运输规划与管理学位授予单位大连海事大学2005年3月摘要现代企业竞争的结果，使企业进入一个微利时代，产品的成本和利润变得非常透明，企业之间的竞争不仅在技术、人才上展开。同时也在物流和供应链方面展开。现代物流己经成为企业“第三利润源泉”，是企业降低成本，取得竞争优势的重要来源。自20世纪80年代供应链理念引入我国，使物流业得到迅速的发展，企业开始追求供应链管理下，整体效益最大化。目前企业物流存在自营和外包两种基本服务形式。一个

2、好的物流服务模式可以为企业带来享受不尽的好处。然而，一个错误的物流服务模式决筑同样会毁了企业。因此，如何做出一个正确的物流模式选择成了许多企业家的梦想，也成了许多专家的研究课题。目前评价企业物流服务模式的方法一般以定性为主，定量分析相对较少。因此用科学方法来对企业不同目标下，物流战略进行决策就显得尤为重要。本文提出了一个系统的、结构化的企业物流服务模式的综合评价模型。。本文首先从企业物流模式(自营与外包)的概念入手，分析了各自的优劣势，并阐述了企业进行物流模式选择的决策分析的方法。在研究和总结以往相关研究的基础上，针对企业不同

3、的发展时期不同发展目标，建立企业的多目标函数及企业的物流层次结构模型，用模糊层次分析的方法，结合企业的发展目标，对企业的物流系统中的运输、仓储自营或外包的几种组合措旋进行抉择，最终褥出不同目标时的企业物流战略的决策，并根据此决策，用概率分析的方法，对企业物流系统的资源进行重新配置，使之达到最佳。本文主要探讨了企业不同发展目标时，物流服务模式的综合评价及其在企业物流决策中的应用。通过专家调查、层次分析、模糊评判等科学方法的综合运用，建立企业FAHP的模型，为企业提供了选择物流服务模式的决策依据与方法，在物流业迅猛发展的今天，对企

4、业物流成本的降低和物流服务水平的提高，有积极的指导作用。关键词：物流服务模式外包自营综合评价模糊层次分析法AbstractAsoneoftheconsequencesoftheseverecompetitioninthecommercialenvironment．ithasbeenalreadyatimeofslim-profitformodementerpriseswithlesspotentialcanbedevelopedfromthecostandprofit．Variouscompaniescompetenotonl

5、yintechnologyandintelligencebutalsointheareaoflogisticsandsupplychain．ForthepurposeofreducingcostandgaininganadvantageOVertherivals，modemlogisticshasalreadybecomethe“thirdprofitcenter”formodementerprise．Sincetheconceptof“supplychainmanagement’’wasintroducedtoChinain

6、1980’s，thewholelogisticsindustryhasmadegreatheadwayandpeopleareseekingmaximumentirebenefitunderthemanagementofsupplychain．Currentlytherearetwotypesoflogisticsmanagement，i．e．self-supportingandoutsourcing．Moreandmoreenterprisesdecideto0utsourcethelogisticalbusinesstoa

7、chievemoreprofitbyloweroperationalcostsandpromotedservicequanlity。Sofarmostoftheconventionaldecision-makingmethodsoflogisticsoutsourcingaTequalitativebutfewatequantitative．ThereforeitisveryimportanttochoosetheproperlogisticsstrategyinthevariousstagesbyUSeofthescient

8、ificmethod．、Thepaperanalysesthedifferentadvantageofself-supportingandoutsourcinglogisticsandpresentsdecision-makingmethodsofoutsourcingall