企业人力资源柔性管理对工作绩效的影响研究

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1、＇学校代码；研巧生学号０１４１０１３８：２１分类号：挡迎密级：盡硕±学位论文企业人分资巧Ｉ美使＊巧对工巧绩义巧化巧巧巧ＩＡＳｔｕｄｙｏｎ化ｅｅｆｆｅｃｔｏｆｅｎ化ｒｐｒｉｓｅｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓ打ｅｘ化ｌｅｍａｎａｅｍｅｎｔｏｎｔｈｅｏｂｅｒｆｏｒｍａｃｅｇｊｐ作者：刘巧宇指导教师：房国忠巧巧－级学科：工商巧理二级学科：么业巧巧研究方向：乂力资源餐理学位类型：学术巧±．—？．东北师范大学学位评定委员会２０１６年６月．’－．．、－．．ｉ．，．．

2、－：．．■＇－早马巧斬－■．＇－．二一－．－．’非心■少＇．－＇＇／：学校代码：１０２００研究生学号：２０１４１０１３８１分类号：码迎密级：无务托作洽火這硕±学位论文企业人分资源柔性嘗理对王作録效的影响巧兜Ａｓｔｕｄｙｏｎ化ｅｅｆｆｅｃｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｈｕｍａｎｒｅｓｏｕｒｃｅｓ打ｅｘ化ｌｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｎｔｈｅｏｂｅｒｆｏｒｍａｃｅｊｐ作者：刘鸿宇指导教师：房国忠教授一级学科：工商管理二级学科：企业管理研究方向：人力资

3、源管理学位类型：学术硕±东北师范大学学位评定委员会２０１６年６月独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的成果。据我所知，除了特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果。对本人的研究做出重要贡。献的个人和集体，均己在文中作了明确的说明本声明的法律结果由本人承担。＇八务学位论文作者签名：多曰期；．叫学位论文使用授权书本学位论文作者完全了解东北师巧大学有关保留、使用学位论文的规定，目Ｐ；东北师范大学有权保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的

4、。复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅本人授权东北师范大学可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编本学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）：外轉穿指导獅签名学位论文作者签名：ｒｖ日期：日期：学位论文作者毕业后去向：工作单位：电话：通讯地址：邮编：摘要一随着中国老龄化程度加重，出生在人日爆发期的代的正在变老，出生率有所下降，导致一种年龄大的员工越来越多，年龄小的员工越来越少的劳动力局面。因此，企业必须投入更多的精力来管理年轻员工和老员工。

5、本研巧探讨人力资源柔性管理对员工的工作绩效，Ｗ及员工年龄在这些关系中作用的影响。笔者选取了员工敬业度作为中介变量，员工年龄作为调节变量，研究两者对于人力资源柔性管理与王作绩效之间的作用。基于工作适应理论和ＡＭＯ理论，预测了人力资源柔性管理可用性和人为资源柔性管理的使用与工作绩效呈正相关。笔者假设员工敬业度在人为资源柔性管理对工作绩效的影响中存在中介作用，但未验证，说明人力资源柔性管理不是通过员工敬业度进而影响工作绩效的。但人力资源柔性管理正向影响员工敬业度。笔者假设员工年龄在人力资源柔性管理对工作绩效及员王敬业度的影响中起到调节的作用。虽

6、然世代理论预测，年一轻，，优化的人力资源柔性管理方面有更强烈的反应ＳＯＣ代将在参与选择，但是模型。中老龄补偿理论预测，年龄髙的员工对工作绩效方面的表现出更加强烈的反应笔者通过一系列研究论证了员工年龄对人力资源柔性管理与工作绩效的调节作用，人力资源柔性管理可提髙年龄高的员工的工作绩效。但未验证员工年龄对人力资源柔性管理与员工敬业度的调节作用。说明对于年龄低的员工，人力资源柔性管理不能提高员工敬业度。需要使用刚性管理或企业文化熏陶来提髙年轻员工的员工敬业度。通过这项研究可Ｗ清晰的证明，人力资源柔性管理对工作绩效起到正向促进作用，员工的年龄决

7、定人为资源柔性管理的有效性，因此，考虑员工的年龄在使用柔性管理的过程中必不可少。关键词：工作绩效；员工敬业度；员工年龄；人力资源柔性管理ＩＡｂｓｔｒａｃｔＷｉｔｈｔｈｅｉｎｃｒｅａｓｅｏｆｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆａｇｉｎｇｉ打Ｃｈｉｎａ，ｗａｓｂｏｍｉｎｏｐｕｌａｔｉｏｎｏｕｔｂｒｅａｋｐｅ打ｅｒａｔｉｏｎｉｓｅｔｉｎｏｌｄｔｈｅｂｉｒｔｈｒａ化ｈａｓｄｅｃｌｉｎｅｄｒｅｓｕｌｔｉｎｉｎａｎｏｌｄｅｒｅｍｌｏｅｅｓｍｏｒｅａｎｄｇｇｇ，，ｇｐｙｍｏｒｅ化ｅｏｕｎｅｒｅ