移动社交网络位置服务用户使用意愿影响因素分析

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1、学校代码12512050210专业代码__^—W暴(C每j)硕±学位论文题目移动社交网络位畳服务用户使用意愿影响因素分析舞’卒:名李雜.姓;专业t青宇良^■研究方向网络信息资源开发与利用;所属举院信烏管理学院;指导教师覆伟’二〇—六年五月十日‘’’V古VV帮壞禱,,:::.叶V扣,、心;哨;片古.;帝《財夫吝学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成

2、果。除文中己经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究所做出重要贡献的个人和集体。,均己在文中明确方式标明本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名文日期:年^月日/学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保管、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权山西财经大学可W将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可采用影、缩印或扫描等复制手段保存

3、和汇编本学位论文印。本学位论文属于保密□,不保密□。在年解密后适用本授权书。""(请在上方框V)内打学位论文作者签名是指导教师签名;诚公;日:年日日日期月期年月句./7学校代码10125专业代码120502硕士学位论文题目移动社交网络位置服务用户使用意愿影响因素分析姓名李璇专业情报学研究方向网络信息资源开发与利用所属学院信息管理学院指导教师贾伟二〇一六年五月十日UniversityCode10125MajorCode120502ShanxiUniversityofFinance&EconomicsThesis

4、forMaster’sDegreeTitleAnalysisonInfluencingFactorsofUsers'IntentiontoUseLocationBasedSocialNetworkingServiceNameLiXuanMajorInformationScienceResearchOrientationInternetInformationExploitationandUtilizationSchoolFacultyofInformationManagementTutorJiaWeiMay10th,2016山西财经大学硕士

5、学位论文摘要由于近几年智能手机价格整体下降、政府的政策支持降低上网费用、加大网络覆盖范围和信号强度等措施提高网络使用的满意度,以及移动互联网行业不断丰富新应用,我国移动网民手机上网门槛持续降低,促使手机网民规模进一步增长。移动互联网已经逐渐渗入人们现实生活的方方面面。其中,由于移动网络技术的不断进步以及各大软件平台的大力推广,移动位置服务(LocationBasedServices,LBS)和移动社交网络服务(SocialNetworkServices,SNS)相结合的新产品移动社交网络位置服务LBSNS(LocationBasedSoc

6、ialNetworkingService)已成为增长性最强的新业务之一。由于其市场规模大,盈利前景广阔;国内市场竞争激烈,行业格局呈分化趋势的特点,以及我国目前对于移动社交网络位置服务的研究较为单一,学者们更侧重于以生产领域为出发点,研究技术解决方案以及探索位置服务产业的商业模式,但是从用户角度出发进行探讨的文献较少,在影响社交网络位置服务发展的主要因素的研究上存在的缺失。因此本研究总结了移动社交网络位置服务的发展概况,全面归纳技术接受领域的相关模型和理论,总结了相关影响因素的测量维度,对影响用户使用意愿的各个因素进行了研究分析,将LBS

7、与SNS的用户使用意愿影响因素中较为显著的因素提取出来,有针对性地构建了LBSNS的用户使用意愿影响因素模型,构建了移动社交网络位置服务的用户使用意愿模型,并得出在LBSNS中这些因素的影响程度。根据研究结论,信任、用户体验、感知风险在模型中的作用较为明显,应尽量增加用户对产品的信任程度,降低产品的存在的潜在风险,并对用户的个人隐私及相关信息做好保护工作。另外要提升用户体验,积极应对用户反馈,提升产品的整体性能。力求为今后的进一步研究提供一定的实证基础和参考。关键词:LBSNS,LBS,SNS,结构方程模型1移动社交网络位置服务用户使用意

8、愿影响因素分析ABSTRACTThesmartphonepricesoveralldeclineinrecentyears,governmentsuperviseoperatorstakent

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