eap+：企业员工心理资本协助方案+实施计划

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1、员工个别心理资本与企业制度、次文化之冲突与融合：从富士康案件考验EAP的心理资本效能6543322211111月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月2级3级3级3级1级1级2级3级3级3级1级1级2级3级3级3级1级1级2级3级3级3级1级富士康事件与三级自杀防治EAP+员工心理资本协助方案企业事件的因素分析家庭因素职场因素社会因素环境因素个人因素个人因素的因素分析感情纠纷财务纠纷法律纠纷精神疾病自我管理人际互动资金资本资产资本品牌资本管理资本生产资本行销资本人力资本：能力资本

2、人力资本：心理资本企业资本的因素分析心理资本企业（集体）心理资本人与他人、他事、他物的关系员工（个人）心理资本人与自己的关系心理资本的因素分析企业正负向集体心理资本因素分析ABCDEFGHIJKL所有员工对企业的满意度所有员工对老板的满意度所有员工对上司的满意度所有员工对同事的满意度所有员工对部属的满意度所有员工对工作的满意度所有员工对制度的满意度所有员工对薪资的满意度所有员工对福利的满意度所有员工对商品的满意度所有员工对市场的满意度所有员工对客户的满意度企业的集体心理资本企业正向心理资本0→+5

3、企业的幸福指数企业负向心理资本0→-5企业的痛苦指数企业正负向集体心理资本十二因素量表ABCDEFGHIJKL52431-1-3-2-4-5ABCDEF生命的连带关系生理的连带关系心理的连带关系生活的连带关系经济的连带关系社会的连带关系员工的个别心理资本员工正向心理资本0→+5员工的幸福指数员工负向心理资本0→-5员工的痛苦指数员工正负向个别心理资本因素分析员工正负向个别心理资本六因素量表ABCDEF53412-2-1-3-5-454-1321-2-4-3-5价值与情爱的生命拉力A4-FBDC-B

4、-C-D-EF-AE健康与美体的自我满意快乐与惬意的欢喜意念成就与满意的生活互动财富与满足的经济关联热络与荣耀的社交互动无情与无义的死亡推力残病与丑陋的自我排斥烦恼与痛苦的焦思苦虑挫败与厌烦的生活事件贫穷与绝望的财务状态疏淡与侮辱的角色冲突综合盘的量化技术从EAP到EAP+EAP+员工心理资本协助方案员工个别心理资本的观点和需求企业集体心理资本的观点与需求企业员工协助方案EAP提升员工幸福指数降低员工痛苦指数提升员工正向心理资本的行动降低员工负向心理资本的行动提升企业正向心理资本的行动降低员工负向

5、心理资本的行动提升企业幸福指数降低企业幸福指数企业、家庭与个人生命教育第一级自杀防治工程第二、三级自杀防治工程重大创伤、精神疾病心理治疗人类心理创伤模型精神疾病的脑电波分析与心理治疗技术EAP+员工心理资本协助方案目录一、计划名称：EAP+二、计划目标三、计划对象四、计划内容五、签订合約六、附件：方案说明目录一、计划名称三、计划对象四、计划内容五、签订合约六、附件：方案说明二、计划目标（一）协助企业建制员工心理健康促进的三个专业平台计划目标：（二）协助企业依企业大小或阶段进程，系统地建制第一或第二

6、个平台，第二或第三个平台则由本公司提供专业的派遣或特约或业务代理服务。1、第一个平台：动员身心健康、热诚助人，且具备心理咨询师专业角色性格者，培训为企业内部半专业的心理咨询义工。这些志愿的助人者将成为员工身心健康的楷模，同时也担当第一时间发现问题；危机通报；个案管理与转介的重大任务。大型企业则协助建立：企业内部心理咨询专线。2、第二个平台：训练企业内人事、管理或秘书人员具备“员工心理健康照护师”执行的知能，负责规划与执行与员工心理健康协助年度计划，并带领志愿的助人者执行半专业助人工作。3、第三个平

7、台：本公司建制心理健康咨询与心理治疗平台，对启动EAP+的企业提供后送咨询的专业平台。提供企业全体员工及家属电话心理咨询面谈心理咨询、特别心理治疗及家族治疗等专业服务。三个平台：目录一、计划名称二、计划目标四、计划内容五、签订合约六、附件：方案说明三、计划对象计划对象：（一）第三个员工心理资本平台服务对象：关心员工心理健康，愿意协助员工及家属正面积极处理心理健康问题，并提供员工及家属心理咨询或心理治疗费用辅助之企业。（二）第二个员工心理资本平台服务对象：了解促进员工身心健康，主动培训员工积极心理素

8、质是企业成长与员工效能（凝聚力与执行力）最佳化方案的企业。百人以下企业或千人以下企业，可以不训练专业人员，而由本公司提供专业代管或派遣服务。（三）第一个员工心理资本平台服务对象：百人以上企业或千人以上工厂，皆应建制本平台。各部门加入志愿助人者的员工愈多，愈平均，这个企业或工厂的员工心理健康体质——企业心理资本就愈多、愈强、愈健康，也就愈不容易出事。因为心理健康的楷模或种子，已经均匀地洒在企业每个角落，朝向身心健康的职场生活机能，形成企业最重要的企业心理资本。计划对象：目录一、计划名