销售部管理规定

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1、销售部管理规定一、销售部员工工作准则根据我部员工的工作内容及工作性质,要求严格遵守以下准则:1、忠诚威洋集团,树威洋企业形象,创威洋产品名牌,最大限度地维护公司利益;2、服从公司领导,严守公司商业秘密;3、保持个人良好形象,注重职业道德;4、树立质量第一,客户至上的观念;5、实事求是,言行一致,团结友好,真诚合作;6、讲究工作效率,增强市场危机感,敢于开拓,勇于竞争;7、任何人不得向客户索要或收取任何形式报酬或馈赠;8、跟踪客户,善始善终,急客户之所急,解客户之所难。二、考勤制度1、内勤业务员按公司作

2、息时间上下班,公事外出需在总台留言,说明外出工作内容,外勤人员必须定期汇报工作;2、私事外出需经主管同意,指定工作代理人;3、每个星期都要写周报表(即上一星期的工作总结和下星期工作计划);4、部门例会(办公室张贴例会通知)无特殊情况不得缺席,不能参加者需请假;5、以上事项若有违反视情节严重,分为提醒、警告、上报、罚款50元/次等处罚。三、销售部关于对外统一报价的规定为方便公司业务和客户询价,公司对外实行统一报价制度。1、价格严格按公司制定的标准执行;2、对达不到公司最低价格要求的项目,非经批准不得成交

3、;3、对于重点工程的跟踪、报价应上报经理处,以便协助攻关和避免重复报价;4、报价人应将自己填写的报价单,经另一有经验的业务员或经理审核后,方可报出;5、对于已报过价和容易造成重复报价的项目,需将报价单传阅于有关业务员避免重复报价,客户重复询价的,原则上应由原报价人接待处理,有必要时可由总经理重新报价。四、销售部关于合同(加工单)签订的有关规定为进一步明确签约人的责任,加强对合同管理体制,现将有关合同签订事项做如下规定:1、签订合同必须严格执行公司统一报价的价格标准和有关规定;2、业务人员签订合同,需经

4、另一业务人员对合同内容及价格进行审核再签订。外勤业务员在外签订的合同,需拿回业务主管或经理审签后才能生效。特殊情况未经审核签订的合同,如出现问题,给公司造成经济损失的,签约人必须承担全部经济责任;3、合同的书写必须按合同规定的内容认真进行,不得漏项,要求书面整洁、行文规范、表达准确;4、对合同附件,如图纸、料单、特殊要求的文字记载等,应视同一样重要,要编号并由双方签字盖章生效;5、合同章由总经理指定人员保管使用,按上述规定审核后的签约方可盖章,特殊情况可盖章后签约(限空白合同),但要由财务部严格掌握,

5、带出几份交回几份,包括作废合同如数交回。6、合同签订后,原件财务留存,复印件销售部留存,上交秘书组统一存档,并将合同输入电脑,须做好签约记录。五、销售部其它有关规定(一)石材加工单1、统一到财务领取,并登记签名。加工单应于领出三天内交回财务部,领单未用交回总台,并办理注销手续。2、石材加工单:石材加工单共四联。第一联(白色)生产通知单;第二联(红色)发货单;第三联(黄色)财务存根;第四联(绿色)客户联。(二)合同(订单)货款财务结算规定1、预付款:按合同总价款收取30%以上;2、外地订单提货前付清全部

6、款项,经总经理同意,工程货款在签订合同时,可以允许5%金额留在工程验收付清;凡用电汇、信汇、支票、汇票、转帐或其它办法托收的款项,一律要款项到账后才能发货。3、上海工程若需分期付款的,需请示总经理,商定付款比例。六、关于销售荒料边角废料的计价规定31、每块数量≤0.4M的,按报价表单价的60%计价;32、每块数量≤0.3M的,按报价表单价的50%计价;33、每块数量≤0.2M的,按报价表单价的40%计价;34、每块数量≤0.1M的,按报价表单价的30%计价;35、每块数量>0.4M的小荒料,视情况而定

7、。七、关于提成比例的规定采用统一按出货销售总额提成的形式:1、内勤部:荒料、大板5‰;工程板8‰;异型12‰;其它根据利润率按异型或工程板结算;跟单按接单人提成的30%在接单人的提成中扣除。2、外勤部:荒料、大板8‰;工程板15‰;异型30‰;其它根据利润率按异型或工程板结算。3、内勤工程需要外勤经办的,经总经理同意,经办外勤在此工程中的待遇按内勤处理。八、关于执行底薪制度的规定1、内勤部:采用固定底薪加浮动薪资加业绩提成办法;2、外勤部:采用业绩提成。九、关于底价操作规定1、公司每月提供一次销售底价

8、或按每个工程产品预算的底价给销售部,此底价须具市场竞争力,有相当优势。新底价未制定前,按原底价结算。2、对于难以确定的底价或特别客户,其底价与公司协商确定。十、关于违规及订单事故处罚条例1、因业务责任造成的损失,在该单业务员的提成中按损失额的20%扣除;2、发生飞单或业务员串通客户以低价成交而索取回作弊者,一律开除并没收该业务员在公司未结算的全部提成(包括未领部份业务经费),严重者,提交法庭追究其法律责任。十一、其它规定1、假若订单货款因某种原因不能收完

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